Trong quá trình đăng ký tài khoản trên ứng dụng VssID, có nhiều hồ sơ bị từ chối với nhiều lý do khác nhau. Hãy đọc bài viết dưới đây để tránh các sai sót khi đăng ký tài khoản VssID.
Tải VssID cho điện thoại Android Tải VssID cho điện thoại iOS
Lí do khiến hồ sơ bị từ chối khi đăng ký mã số BHXH trên VssID
Sau khi đã tìm hiểu cách đăng ký tài khoản trên ứng dụng VssID thông qua bài viết Hướng dẫn đăng ký tài khoản VssID - ứng dụng Bảo hiểm xã hội số, bạn đã biết cách thực hiện. Tuy nhiên, sau khi hoàn tất việc nộp hồ sơ tại cơ quan bảo hiểm, có thể bạn lại nhận được thông báo từ chối do thiếu thông tin hoặc lỗi. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến khiến hồ sơ của bạn bị từ chối.
Nhập sai mã số BHXH
Việc nhập sai mã số bảo hiểm xã hội là một trong những nguyên nhân chính khiến hồ sơ của bạn không được duyệt. Mã số BHXH là một mã định danh duy nhất được cấp bởi cơ quan BHXH, được sử dụng trên sổ BHXH và thẻ BHYT. Mã này gồm 10 chữ số và có thể tra cứu trên thẻ BHYT, sổ BHXH hoặc trang web tra cứu mã số BHXH.
Hồ sơ thiếu ảnh CMND, CCCD
Một nguyên nhân khác mà nhiều người gặp phải là vấn đề về ảnh chụp CMND hoặc CCCD khi tải lên hệ thống đăng ký tài khoản VssID. Bạn cần chắc chắn rằng đã chụp đủ ảnh mặt trước và mặt sau của CMND/CCCD và tải lên đúng trang đăng ký để những người duyệt hồ sơ có đủ thông tin. Hơn nữa, ảnh chụp CMND/CCCD cần phải rõ ràng, không bị mờ, rung hoặc mất chữ; đặc biệt là các thông tin quan trọng như số CMND/CCCD hoặc ngày cấp.
Nhập sai hoặc thiếu số CMND, CCCD
Như việc thiếu ảnh CMND/CCCD, việc nhập sai số CMND/CCCD cũng sẽ khiến hồ sơ của bạn bị trả về để sửa. Thông tin này quan trọng vì nó được sử dụng để xác minh chủ thẻ CMND/CCCD và chủ sở hữu sổ BHXH, vì vậy bạn cần chắc chắn nhập đúng và đầy đủ.
Sai tên, chính tả hoặc dấu câu
Một lỗi khá phổ biến nhưng nhiều người vẫn gặp phải là nhập sai tên. Khi điền thông tin, bạn cần chú ý nhập tên bằng tiếng Việt, có dấu và đúng chính tả. Đặc biệt, dấu câu cũng cần được đặt đúng vị trí, vì thậm chí một dấu cũng có thể khiến hồ sơ bị từ chối (ví dụ, tên đúng là Thủy nhưng bạn nhập là Thuỷ, sai dấu sẽ khiến chữ cái sai).
Dưới đây là một số nguyên nhân khiến hồ sơ đăng ký tài khoản trên VssID bị từ chối. Nếu nhận được tin nhắn yêu cầu bổ sung giấy tờ hoặc điều chỉnh, hãy tuân thủ hướng dẫn và nộp lại hồ sơ cho cơ quan BHXH để xem xét lại.
Chúc bạn thành công!