Các sự cố và cách khắc phục trên Windows 10 (Phần 5)

Buzz

Nội dung bài viết

Phần 5 của loạt bài về các sự cố và cách khắc phục trên Windows 10.

Xem thêm

Đọc tóm tắt

- Ứng dụng Cài đặt không hoạt động trên Windows 10, thay thế Control Panel và gặp vấn đề truy cập.
- Microsoft cung cấp công cụ Windows 10 Troubleshooter để khắc phục vấn đề.
- Cập nhật Windows 10 và Reset Windows 10 có thể giải quyết vấn đề.
- Không thể lưu ảnh chụp màn hình trên Windows 10.
- Sử dụng Registry Editor để tạo mục DWORD và thay đổi đường dẫn để khắc phục vấn đề.

Phần 5 của loạt bài về các sự cố và cách khắc phục trên Windows 10.

Ứng dụng Cài đặt không hoạt động

Trong Windows 10, ứng dụng Cài đặt đã thay thế hoàn toàn sự hiện diện của Control Panel. Và Microsoft đã chuyển hướng tất cả các liên kết thiết lập đến Cài đặt, cùng với việc cung cấp thêm các tính năng mới độc quyền mà Control Panel không có.

Trong vài ngày gần đây, nhiều người dùng đã phản ánh rằng ứng dụng Cài đặt không thể truy cập được, hoặc cụ thể hơn là không mở được khi nhấn vào biểu tượng trên Menu Start. Một số người khác cũng cho biết họ chỉ có thể truy cập ứng dụng Cài đặt từ Store thay vì nhấp trực tiếp vào ứng dụng Cài đặt.

Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể nhấp vào liên kết này http://aka.ms/diag_settings để tải xuống công cụ Windows 10 Troubleshooter từ Microsoft và chạy nó. Sau đó, nhấn Next để công cụ tiến hành kiểm tra và sửa chữa vấn đề mà bạn đang gặp phải.

Ngoài cách giải quyết trên, bạn cũng nên kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật cho Windows 10 vì Microsoft đã cập nhật một số bản vá lỗi cho ứng dụng Cài đặt trên Windows 10 trong thời gian qua. Điều này có thể là nguyên nhân gây ra vấn đề mà bạn đang gặp phải.

Nếu vấn đề vẫn tồn tại, bạn cần xem xét việc Reset Windows 10.

Không thể lưu ảnh chụp màn hình trong Windows 10

Trước đây trên Windows 7, bạn cần sử dụng phần mềm từ bên thứ ba để chụp ảnh màn hình. Tuy nhiên, từ Windows 8 trở đi, Microsoft đã tích hợp tính năng chụp ảnh màn hình vào hệ điều hành của mình. Để chụp ảnh màn hình, bạn chỉ cần nhấn tổ hợp phím Windows Key PrintScreen hoặc Windows Key Fn PrintScreen, sau đó hình ảnh sẽ được lưu vào thư mục Screenshots trong Pictures.

Nếu bạn đã nhấn đúng tổ hợp phím để chụp ảnh màn hình nhưng Windows vẫn không lưu hình ảnh vào thư mục Pictures\Screenshots, bạn cần phải làm gì để khắc phục vấn đề này? Hãy thực hiện các bước sau:

Nhấn tổ hợp phím WIN R để mở hộp thoại RUN và nhập Regedt32.exe, sau đó nhấn ENTER để mở Registry Editor.

Trong Registry Editor, hãy tìm đến đường dẫn:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer

Tạo một mục DWORD (REG_DWORD) mới có tên là “ScreenshotIndex” và nhập giá trị là “695”, sau đó nhấn OK để lưu lại.

Tiếp tục tìm đến đường dẫn:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

Nhấp đôi vào mục {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F}, sau đó nhập giá trị:

%USERPROFILE%\Pictures\Screenshots

Cuối cùng, nhấn OK để lưu lại và khởi động lại Windows để thay đổi có hiệu lực.

(tiếp tục…)

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.

Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]

Các câu hỏi thường gặp

Tại sao ứng dụng Cài đặt không mở được trên Windows 10?

Ứng dụng Cài đặt trên Windows 10 có thể không mở do nhiều lý do, bao gồm lỗi hệ thống hoặc cần cập nhật. Bạn nên thử tải công cụ Troubleshooter từ Microsoft để khắc phục vấn đề này.

Cách khắc phục lỗi không lưu ảnh chụp màn hình trên Windows 10?

Để khắc phục lỗi không lưu ảnh chụp màn hình, bạn cần kiểm tra Registry Editor và tạo mục DWORD mới với giá trị thích hợp. Hãy làm theo hướng dẫn trong bài viết để thực hiện.

Có cách nào để reset ứng dụng Cài đặt trên Windows 10 không?

Có, bạn có thể thực hiện việc Reset Windows 10 nếu ứng dụng Cài đặt vẫn không hoạt động. Điều này giúp khôi phục lại cài đặt gốc của hệ thống.

Cần làm gì khi không thể truy cập ứng dụng Cài đặt từ Menu Start?

Nếu không thể truy cập ứng dụng Cài đặt từ Menu Start, bạn có thể thử tải công cụ Troubleshooter hoặc kiểm tra bản cập nhật Windows để khắc phục vấn đề.