Các sự cố wifi và cách giải quyết hiệu quả

Buzz

Nội dung bài viết

1. Tổng hợp các phương pháp khắc phục lỗi Wifi cơ bản

Phương pháp 1: Khởi động lại Router Wifi

Cách 2: Sử dụng chức năng chẩn đoán lỗi Wifi

Cách 3: Xóa và thêm lại kết nối Wifi

Cách 4: Tối ưu hóa cấu hình quản lý năng lượng

Cách 5: Đánh giá cấu hình Router Wifi

Bước 6: Thiết lập lại driver card mạng

Cách 7: Đặt lại TCP / IP stack

2. Xử lý sự cố Wifi theo từng tình huống cụ thể

Tình huống 1: Modem mất kết nối với Internet

Tình huống 2: Không tìm thấy tên Wifi

Tình huống 3: Máy tính không nhận diện Router

Tình huống 4: Mạng bị gián đoạn.

Tình huống 5: Tín hiệu Wi-Fi giảm dần

Tình huống 6: Router bị tắt đột ngột

Xem thêm

Đọc tóm tắt

- Mytour tổng hợp và chia sẻ vấn đề wifi và cách khắc phục.
- Wifi nhà gặp vấn đề, đã thử nhiều cách nhưng chưa khắc phục hết.
- Tổng hợp các phương pháp khắc phục lỗi Wifi cơ bản.
- Xử lý sự cố Wifi theo từng tình huống cụ thể.
- Tình huống 1: Modem mất kết nối với Internet.
- Tình huống 2: Không tìm thấy tên Wifi.
- Tình huống 3: Máy tính không nhận diện Router.
- Tình huống 4: Mạng bị gián đoạn.
- Tình huống 5: Tín hiệu Wi-Fi giảm dần.
- Tình huống 6: Router bị tắt đột ngột.
- Cách khắc phục các vấn đề wifi phổ biến.

Mytour tổng hợp và chia sẻ mọi vấn đề wifi và cách khắc phục, hãy tham khảo ngay để xử lý lỗi nhanh chóng.

Wifi nhà bạn đang gặp vấn đề, đã thử nhiều cách như sử dụng WIFI SiStr hay quản lý Wifi qua các phần mềm nhưng vẫn chưa đủ để khắc phục hết các sự cố thường gặp khi sử dụng wifi.

Khắc phục lỗi Wifi thường gặp

Dĩ nhiên, nếu máy tính mất kết nối hoặc Wifi không hoạt động, bạn sẽ không thể tải và cài đặt các phần mềm hỗ trợ. Bài viết này sẽ tổng hợp các vấn đề wifi phổ biến và cung cấp cách khắc phục trực tiếp.

1. Tổng hợp các phương pháp khắc phục lỗi Wifi cơ bản

Phương pháp 1: Khởi động lại Router Wifi

Cách đơn giản nhất để khắc phục các vấn đề Wifi thường gặp là khởi động lại Router Wifi. Đầu tiên, tắt Router Wifi và đợi khoảng 60 giây trước khi bật lại. Sau đó, thử kết nối thiết bị, máy tính của bạn để kiểm tra xem lỗi Wifi có giải quyết hay không.

Cách 2: Sử dụng chức năng chẩn đoán lỗi Wifi

Bước 1: Nhấn chọn Bắt đầu =>Control Panel =>Mạng và Internet =>Trung tâm Mạng và Chia sẻ.
Bước 2: Tiếp theo, nhấn chọn Thay đổi Cài đặt Bộ chia sẻ.

Bước 3: Chuột phải vào card mạng Wifi, chọn Chẩn đoán.

Bước 4: Quá trình chẩn đoán và khắc phục các sự cố Wifi sẽ được thực hiện tự động.

Cách 3: Xóa và thêm lại kết nối Wifi

Bước 1: Trong cửa sổ Trung tâm Mạng và Chia sẻ, tìm và nhấp chọn Quản lý mạng không dây.

Bước 2: Click chuột phải vào mạng Wifi của bạn, chọn Xóa mạng như hình dưới đây.

Bước 3: Quay lại cửa sổ Trung tâm Mạng và Chia sẻ, tìm và nhấp chọn Kết nối tới một mạng. Sau đó, chọn kết nối mạng Wifi của bạn từ danh sách.

Cách 4: Tối ưu hóa cấu hình quản lý năng lượng

Bước 1: Nếu bạn gặp vấn đề sau khi máy tính thức dậy từ chế độ ngủ hoặc chế độ ngủ đông, bạn cần điều chỉnh cấu hình quản lý năng lượng để đặt Wireless Adapter Settings là Maximum Performance.
Bước 2: Click chọn Start =>Control Panel =>Hardware and Sound =>Power Options =>Change plan Settings.

Bước 3: Chọn Change advanced power settings.

Bước 4: Di chuyển đến mục Wireless Adapter Settings và đặt cấu hình pin hoặc sạc là Maximum Performance. Sau đó, click chọn OK để lưu lại thay đổi.

Cách 5: Đánh giá cấu hình Router Wifi

Bước 1: Trong Network and Sharing Center, chọn Change Adaptor settings. Sau đó, chuột phải vào thiết bị mạng bạn đang sử dụng để kết nối Internet và chọn Status. Trong hộp thoại Wireless Network Connection Settings, nhấn Details.
Bước 2: Trong hộp thoại Network Connection Details, lưu lại địa chỉ IPv4 default address.

Chú ý: Không thể thực hiện nếu không sử dụng kết nối mạng dây. Nếu bạn biết địa chỉ IP của router, bạn có thể tiến hành các bước tiếp theo. Nếu không, thử các địa chỉ như 10.1.1.1, 192.168.0.1, 192.168.1.1, 192.168.2.1. Hoặc sử dụng máy tính khác đã kết nối Internet để kiểm tra.

Bước 3: Mở trình duyệt và nhập địa chỉ IPv4.
Bước 4: Trang đăng nhập Router Wifi hiện ra, yêu cầu nhập tên đăng nhập và mật khẩu. Thông tin đăng nhập thường là admin / admin, admin / password, admin / trống nếu bạn chưa thay đổi mật khẩu trước đó.

Bước 5: Điều hướng qua tất cả các thiết lập và kiểm tra xem router có được cấu hình phát sóng với tên mạng (SSID) không. Hãy đảm bảo bạn đang kết nối chính xác với mạng không dây (SSID) và sử dụng mã khóa WEP / WPA / WPA2 trên cả hai thiết bị.

Mytour đề xuất bạn nên sử dụng Windows Connect Now hoặc Wi-Fi Protected Setup (nếu có) trên Router Wifi để đảm bảo kết nối được thiết lập chính xác.
Bước 6: Nếu bạn đang cố gắng sử dụng WPA hoặc WPA2, hãy đảm bảo cả card mạng và router wifi đều hỗ trợ giao thức này. Nếu bạn gặp vấn đề khi sử dụng WPA hoặc WPA2, thử cấu hình lại router sử dụng WEP thay thế và kiểm tra xem bạn có thể kết nối không.
Nếu bạn có thể kết nối với Internet thông qua WEP, có thể phần cứng mạng yêu cầu nâng cấp firmware. Nếu không, bạn nên liên hệ trực tiếp với nhà sản xuất phần cứng / router để được hỗ trợ.

Lưu ý: Phải thay đổi WEP / WPA / WPA2 trên cả Router Wifi và máy tính của bạn.

Bước 7: Sau khi xem xét lại cài đặt Router Wifi và thực hiện các thay đổi cần thiết, đăng xuất khỏi trang cấu hình router của bạn. Sau đó tắt và bật lại router một lần nữa để áp dụng các thay đổi.

***Bước 6:* *Thiết lập lại driver card mạng***

Bước 1: Mở Device Manager từ ô tìm kiếm trên Start Menu. Trong danh sách kết quả, nhấp chọn Device Manager để mở.
Bước 2: Trong cửa sổ Device Manager, điều hướng đến Network Adapters, sau đó tìm và nhấp chuột phải vào thiết bị mạng không dây, chọn Uninstall.

Bước 3: Một cửa sổ cảnh báo sẽ xuất hiện yêu cầu xác nhận gỡ bỏ cài đặt thiết bị mạng không dây. Chỉ cần nhấp chọn OK để tiếp tục.

Bước 4: Đóng cửa sổ Device Manager và khởi động lại máy tính.
Bước 5: Trong quá trình khởi động, một cửa sổ thông báo sẽ hiển thị cho biết phát hiện phần cứng mới và đang cài đặt. Sau đó, xuất hiện thông báo phát hiện một hoặc nhiều mạng không dây. Nhấp vào để hiển thị các tùy chọn. Cửa sổ Available Wireless Networks sẽ liệt kê tất cả các mạng trong phạm vi. Chọn điểm truy cập để kết nối và kiểm tra Internet để xác nhận lỗi đã giải quyết.

Cách 7: Đặt lại TCP / IP stack

Một trong những thành phần chính của Windows liên quan đến kết nối Internet là TCP / IP stack, có thể gặp sự cố hoặc bị lỗi. Trong trường hợp này, chỉ cần đặt lại TCP / IP stack bằng cách sử dụng tiện ích Netshell (Netsh) để khắc phục vấn đề.
Bước 1: Mở Command Prompt với quyền Admin bằng cách nhập cmd vào ô tìm kiếm trên Start Menu, sau đó chuột phải và chọn Run as Administrator.
Bước 2: Nhập các lệnh sau trong cửa sổ Command Prompt:
netsh int ip reset reset.log
netsh winsock reset catalog

Bước 3: Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem vấn đề mạng đã được giải quyết chưa.

2. Xử lý sự cố Wifi theo từng tình huống cụ thể

Tình huống 1: Modem mất kết nối với Internet

Nếu gặp tình huống này, thực hiện như sau:
- Rút dây cáp mạng Internet khỏi router và tắt nguồn, chờ khoảng 30-40 giây rồi bật lại.
- Kết nối lại đầu jack cáp vào router, kiểm tra các đầu nối xem có bị đứt không.
- Khởi động lại modem và đợi các đèn tín hiệu sáng.
- Cuối cùng, sử dụng trình duyệt mở thử một trang web để kiểm tra kết quả.

Tình huống 2: Không tìm thấy tên Wifi

Tình huống 3: Máy tính không nhận diện Router

Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này:
- Router mới được thay đổi dẫn đến các cài đặt chưa phù hợp.
Cách khắc phục:
- Bắt đầu, kết nối jack cáp mạng từ máy tính vào cổng LAN của router.
+ Mở Network Settings trên máy tính.
+ Truy cập Control Panel/Network and Internet/Network Sharing Center/Change Adapter Settings.
+ Chuột phải và chọn Properties of Local Area Connection.
- Hộp thoại Internet Protocol Version 4 (TCP/IP v4) sẽ mở ra. Chọn 'Use the following IP address', nhập địa chỉ mặc định của router vào khung 'IP address' là: 192.168.1.1. Để tránh xung đột, bạn có thể thay đổi thành 192.168.1.2, 192.168.1.3...
- Tại mục 'Subnet mask', nhập dãy số 255.255.255.0 - mã số sử dụng cho mạng nhà riêng. Ở 'Gateway', nhập địa chỉ IP router mặc định, ví dụ: 192.168.1.1

Tình huống 4: Mạng bị gián đoạn.

Mạng gián đoạn ảnh hưởng đến tín hiệu Wifi, nhận biết qua đèn báo cáp modem nhấp nháy liên tục. Cách khắc phục:
- Thay mới bộ chuyển đổi nếu bạn sử dụng chung đường với dây điện thoại cố định.
- Nếu bạn dùng nhiều hơn 2 bộ splitter, thay thế chúng bằng splitter 2 chiều để tăng tín hiệu kết nối.

Tình huống 5: Tín hiệu Wi-Fi giảm dần

Nếu bộ phát wifi của bạn đặt ở phòng khách, khi chuyển lên tầng trên hoặc sang phòng khác, bạn cảm nhận rõ ràng sóng wifi yếu đi? Điều này là điều dễ hiểu và hợp lý.
Cách khắc phục:
- Kiểm tra anten của router.
- Lắp thêm bộ phát wifi cho các phòng cách xa router.
- Cập nhật firmware cho router.

Tình huống 6: Router bị tắt đột ngột

Router cần hoạt động liên tục trong nhiều ngày, gây hỏng hóc và tình trạng tắt đột ngột. Hãy đặt router ở nơi thoáng mát, đồng thời kiểm tra các lỗ thông hơi để đảm bảo không bị bụi bẩn che khuất. Rút ổ cắm nguồn của router, chờ một lúc rồi cắm lại. Khi không sử dụng, hãy tắt nó.

Hiện nay, một số router mới cho phép bạn đặt thời gian tắt hoặc tự động chuyển sang chế độ nghỉ sau 30 phút không sử dụng. Bạn có thể sử dụng chúng thay thế cho thiết bị cũ.

Nếu wifi nhà bạn bị lỗi, có thể do bộ phát wifi gặp sự cố hoặc cấu hình Wireless Router bị lỗi. Để khắc phục, bạn có thể tham khảo cách sửa lỗi Wireless Router tại đây.

Đây là những nguyên nhân và cách khắc phục phổ biến khi wifi nhà bạn gặp vấn đề. Nếu sóng wifi yếu, có thể do bạn chưa đặt mật khẩu, dẫn đến nhiều thiết bị kết nối. Bạn có thể xem cách đổi mật khẩu wifi để bảo vệ tín hiệu sóng.

Nếu wifi không kết nối được mạng, bạn có thể tự khắc phục trước khi gọi tổng đài hỗ trợ. Có nhiều cách để xác định và sửa vấn đề, từ khởi động lại modem đến kiểm tra đường truyền và địa chỉ IP. Đừng vội gọi điện, hãy thử tự sửa wifi không vào được mạng.

Wifi 6 là thế hệ mới với tốc độ cải thiện hơn đối với kết nối không dây. Nếu bạn muốn biết thêm về wifi 6, đọc bài viết trước của Mytour.

Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.

Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]

Các câu hỏi thường gặp

Những phương pháp cơ bản nào giúp khắc phục lỗi Wifi thường gặp?

Để khắc phục lỗi Wifi thường gặp, bạn có thể khởi động lại router, sử dụng chức năng chẩn đoán lỗi Wifi, hoặc xóa và thêm lại kết nối Wifi để cải thiện tình hình.

Có cần thiết phải khởi động lại router khi gặp sự cố Wifi không?

Có, khởi động lại router là phương pháp đơn giản và hiệu quả để khắc phục hầu hết các vấn đề về kết nối Wifi, giúp thiết bị được làm mới và kết nối lại với Internet.

Tôi có thể sử dụng phần mềm nào để quản lý mạng Wifi hiệu quả?

Bạn có thể sử dụng các phần mềm như WiFi SiStr hoặc các ứng dụng quản lý Wifi khác để theo dõi và quản lý tình trạng kết nối Wifi tại nhà một cách hiệu quả.

Làm thế nào để kiểm tra tín hiệu Wifi có ổn định không?

Để kiểm tra tín hiệu Wifi, bạn có thể quan sát đèn báo trên modem hoặc router, và thử kết nối internet bằng các thiết bị khác nhau để xác định tín hiệu có ổn định hay không.

Các dấu hiệu nào cho thấy Wifi đang gặp vấn đề cần khắc phục?

Nếu bạn không thể kết nối internet, tốc độ tải xuống chậm, hoặc tín hiệu Wifi yếu, đây là những dấu hiệu rõ ràng cho thấy Wifi đang gặp vấn đề cần được khắc phục ngay lập tức.