Bảng xếp hạng thường niên mới được công bố gần đây của Consumer Reports cho biết những nhà sản xuất ô tô đáng tin cậy nhất (cũng như không đáng tin cậy nhất).
Tổ chức người tiêu dùng phi lợi nhuận của Mỹ - Consumer Reports, đã tiến hành cuộc khảo sát thường niên với các thành viên của họ về các vấn đề gặp phải với xe trong 12 tháng qua để xác định thương hiệu xe nào đáng tin cậy nhất.
Trong cuộc khảo sát về mức độ hài lòng của người tiêu dùng, Consumer Reports đã thu thập dữ liệu từ hơn 300.000 phương tiện trong khoảng 22 năm từ năm 2000 đến năm 2022 để đánh giá độ tin cậy của 24 thương hiệu xe ô tô. Các thương hiệu xe được đánh giá trên thang điểm 100.
Xe sedan, hatchback và coupe được phân loại là xe con, là những loại xe có độ tin cậy cao nhất trong cuộc khảo sát với điểm trung bình là 58 trên 100. Tiếp theo là SUV với 51 điểm, sau đó là xe tải nhỏ (van) với 44 điểm. Xe bán tải được xem là loại xe kém tin cậy nhất với điểm trung bình là 39.

Toyota và Lexus đứng đầu trong bảng xếp hạng độ tin cậy ô tô hàng năm của Consumer Reports năm 2022. Trước đó, Toyota đứng thứ ba, Mazda thứ hai và Lexus đứng đầu. Trong năm nay, Toyota lên ngôi đầu, tiếp theo là Lexus và BMW.
Mazda và Honda vẫn nằm trong top 5 nhưng giảm điểm so với năm trước. Bất ngờ lớn năm nay là Audi leo lên vị trí thứ 6 với 60 điểm trên 100.
Xe Nhật chiếm ưu thế lớn về độ tin cậy, với 4 trong số 5 thương hiệu hàng đầu đến từ Nhật Bản. Trong khi đó, các hãng xe Mỹ có dấu hiệu suy yếu.

Consumer Reports cho biết: “Các nhà sản xuất ô tô châu Á vẫn dẫn đầu về độ tin cậy với điểm trung bình là 59/100. Xe châu Âu đứng thứ hai với 51 điểm, trong khi các thương hiệu Mỹ xếp sau cả hai với số điểm trung bình là 40”.
Một điều thú vị năm nay là Tesla, mặc dù không tham gia vào các nghiên cứu về chất lượng, nhưng vẫn xuất hiện trong bảng xếp hạng. Tesla đạt 40 điểm trên 100 vào năm 2022, xếp thứ 19.

BMW từ Đức đã có bước tiến đột phá từ năm 2021, leo lên 10 bậc để đứng thứ ba với 65 điểm trên 100. Mercedes-Benz, ngược lại, đứng cuối cùng chỉ với 26 điểm. BMW hiện tập trung vào chiến lược mới “thay đổi về công nghệ” và phát triển bền vững.
“Năm 2021 là minh chứng rõ ràng cho sự thành công của chúng tôi. Kết quả tốt mà chúng tôi đạt được là nhờ chiến lược nhất quán - sử dụng công nghệ mở và sản phẩm phù hợp vào thời điểm. Đây là nền tảng cho thành công trong tương lai” - Oliver Zipse, Chủ tịch Hội đồng quản trị của BMW AG nói.
Theo Hotcars
