Cây nước nóng lạnh là thiết bị quen thuộc trong mỗi gia đình, văn phòng, trường học,... Tuy nhiên sau một thời gian sử dụng, cây nước nóng lạnh có thể gặp một số vấn đề kỹ thuật. Hôm nay, Siêu Thị Mytour sẽ tổng hợp các vấn đề thường gặp của cây nước nóng lạnh qua bài viết chi tiết dưới đây!
Các sự cố thường gặp ở cây nước nóng lạnh
1. Không có nước nóng/lạnh
Nguyên nhân gây ra
Vấn đề không ra nước nóng/lạnh là một trong những sự cố thường gặp ở cây nước nóng lạnh. Có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến tình trạng này:
- Cáp nguồn của cây nước nóng lạnh bị hỏng hoặc nguồn điện không ổn định.
- Sau khi lắp đặt hoặc bảo dưỡng cây nước nóng lạnh.
- Thay bình lọc nước mới hoặc máy sử dụng quá tải.
- Cây nước nóng lạnh đặt không cân bằng trên bề mặt phẳng.
- Người dùng chưa bật công tắc nguồn nóng/lạnh của thiết bị.
Vấn đề không ra nước nóng/lạnh
Giải pháp khắc phục
Dưới đây là các giải pháp tương ứng với các nguyên nhân trên theo thứ tự:
- Kiểm tra nguồn điện và cáp nguồn. Nếu có sự cố với nguồn điện, hãy rút phích cắm và ngưng sử dụng cho đến khi sự cố được khắc phục.
- Nhấn và giữ cả hai vòi nước cùng một lúc để xả khí trong vài phút.
- Chờ máy khoảng 5 phút để làm nóng hoặc làm lạnh nước.
- Đảm bảo cây nước nóng lạnh được đặt trên mặt phẳng.
- Kiểm tra và bật lại công tắc nguồn.
2. Tiếng ồn lớn khi hoạt động
Nguyên nhân gây ra
Cây nước nóng lạnh đặt không cân bằng, sát tường hoặc va chạm vào đồ vật khác có thể gây ra tiếng ồn lớn trong quá trình hoạt động.
Đồng hồ nước ồn tiếng động
Giải pháp khắc phục
Đảm bảo chân đế được đặt vững chắc trên sàn nhà và thiết bị không va chạm vào các vật dụng khác. Để cây nước nóng lạnh cách tường và các vật dụng khác khoảng 10 - 15cm. Khoảng cách này không chỉ giúp giảm tiếng ồn mà còn cải thiện khả năng tỏa nhiệt của thiết bị, đảm bảo hiệu suất hoạt động và kéo dài tuổi thọ máy.
3. Tình trạng rò rỉ nước
Nguyên nhân gây ra
Có 5 nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng rò rỉ nước. Đây cũng là một trong những sự cố thường gặp ở cây nước nóng lạnh, người dùng có thể tham khảo thêm:
- Bình nước bị nứt.
- Bình nước bị đặt không đúng vị trí.
- Thanh magie bị ăn mòn và lan ra vỏ bình.
- Van hỏng hoặc cút nối bị lỏng.
- Thay bình khi vẫn còn nước trong bình.
Rò rỉ nước ra ngoài
Giải pháp
Nếu đã xác định chính xác nguyên nhân gây ra rò rỉ nước, người dùng có thể tự sửa hoặc liên hệ với trung tâm bảo hành. Dưới đây là 5 cách khắc phục tương ứng với từng nguyên nhân đã đề cập:
- Hãy thay đổi bình mới cho thiết bị.
Nếu thanh magie bị hỏng, bạn nên yêu cầu sự hỗ trợ từ trung tâm bảo hành để được giúp đỡ kịp thời nếu không có kinh nghiệm sửa chữa.
Hãy kiểm tra và siết chặt các van và đầu nối.
Máy nước nóng lạnh không hoạt động khi cắm điện
Cách khắc phục vấn đề
Kiểm tra xem công tắc nguồn đã được bật chưa. Nếu đã bật nhưng máy vẫn không hoạt động, hãy tắt nguồn để đảm bảo an toàn và sử dụng tua vít dài khoảng 20cm để điều chỉnh lại bộ rơ le bên trong máy.
Lưu ý: Việc chỉnh sửa rơ le có thể gây nguy hiểm điện, vì vậy cần phải cân nhắc kỹ lưỡng trước khi thực hiện. Hãy liên hệ với trung tâm bảo hành để được hỗ trợ kịp thời.
5. Nước ra không nóng hoặc không lạnh
Nguyên nhân
Lý do nước ra từ vòi nước nóng lạnh không có nhiệt độ có thể xuất phát từ nguồn điện không ổn định, công tắc, cảm biến, sò lạnh, bo mạch hoặc quạt tản nhiệt bên trong bị hỏng. Ngoài ra, nước không nóng thường do lỗi của dây mạch, rơ le hoặc sợi đốt. Nếu quên mở khóa an toàn trên vòi nước nóng, người dùng sẽ không thể lấy được nước nóng. Đồng thời, nếu cả hai vòi nước đều bị tắc, cả nước nóng và nước lạnh đều không thể lấy được.
Nước ra không nóng hoặc không lạnh
Cách khắc phục
Cần phải kiểm tra các bộ phận liên quan. Nếu chỉ đơn giản là do công tắc hỏng, người dùng có thể tự sửa chữa. Tuy nhiên, nếu hư hỏng nghiêm trọng hơn các bộ phận như sò lạnh, bo mạch,... thì nên liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ ngay.
6. Nước bị trào ngược lên cọc cắm
Nguyên nhân
Nguyên nhân chính gây nước trào ngược trong máy nước nóng lạnh thường là do hai lý do chính:
- Phao của máy nước nóng lạnh có chức năng thông báo cho bơm nước ngừng hoạt động khi bình nước đầy. Nếu phao bị hỏng, nước sẽ tiếp tục chảy vào bình, gây nên tình trạng nước bị trào ngược lên cọc cắm.
- Công tắc phao là bộ phận điều khiển bơm nước dựa trên tín hiệu từ phao. Nếu công tắc phao bị hỏng, bơm nước sẽ không nhận được tín hiệu và tiếp tục hoạt động, gây ra trào ngược nước lên cọc cắm của bình chứa.
Nước bị trào ngược lên cọc cắm
Cách xử lý
Kiểm tra và thay thế bộ phận phao, công tắc phao bị hỏng của máy nước nóng lạnh. Tuy nhiên, nếu không am hiểu rõ về kỹ thuật sửa chữa điện, người dùng nên liên hệ với trung tâm bảo hành để được hỗ trợ tốt nhất. Việc tự ý sửa chữa có thể gây nguy cơ chập điện, hư hỏng máy hoặc thậm chí gây nguy hiểm cho người sử dụng.
7. Núm xả bị rò rỉ nước
Nguyên nhân
Sau một thời gian sử dụng, núm xả có thể xuất hiện tình trạng rò rỉ nước, dẫn đến lãng phí và ảnh hưởng đến tuổi thọ của máy nước nóng lạnh. Có 2 nguyên nhân chính sau đây:
- Trong quá trình sử dụng, phớt cao su ở núm xả có thể bị hao mòn hoặc rách do tiếp xúc với nước nóng, lạnh và bụi bẩn, dẫn đến khả năng kém bịt kín và gây ra sự rỉ nước.
Cách khắc phục
Để khắc phục tình trạng núm xả rỉ nước thông thường, người dùng chỉ cần làm sạch núm xả khỏi bụi bẩn, vặn chặt lại và không quên giữ chặt phớt cao su nhé!
8. Những lưu ý quan trọng khi sử dụng cây nước nóng lạnh
Khi sử dụng cây nước nóng lạnh, hãy tuân thủ những lưu ý an toàn sau để đảm bảo an toàn cho bản thân và người thân:
- Trước khi sử dụng, hãy đọc kỹ và tuân thủ hướng dẫn của nhà sản xuất để tránh các tai nạn không đáng có.
Nếu cây nước nóng lạnh có dấu hiệu hỏng hóc hoặc phát ra tiếng kêu lạ, ngắt ngay nguồn điện và liên hệ với dịch vụ bảo hành để kiểm tra.
Kết: Trên đây là những lỗi thường gặp ở cây nước nóng lạnh và cách khắc phục đơn giản tại nhà. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn sử dụng cây nước nóng lạnh an toàn hơn.
Hãy mua cây nước nóng lạnh chính hãng với giá tốt tại Mytour!
Mytour là địa chỉ đáng tin cậy cung cấp đa dạng các loại cây nước nóng lạnh từ các thương hiệu uy tín với chất lượng đảm bảo và giá cả phải chăng. Đồng thời, Mytour thường xuyên có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, giúp bạn tiết kiệm chi phí khi mua sắm. Hãy nhanh tay đến chi nhánh Mytour gần nhất để mua sắm ngay hôm nay!