Phần mềm và ứng dụng thường xuyên gặp phải những lỗi khi sử dụng. Dù những vấn đề này có thể không phải do ứng dụng bạn, nhưng vẫn có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng. Đối với người dùng Tango, dưới đây là một số lỗi thường gặp và cách khắc phục chúng mà chúng tôi sẽ chia sẻ trong bài viết này.
Tổng hợp các sự cố phổ biến khi sử dụng Tango:
1. Không nghe được âm thanh trong cuộc gọi.
Lỗi này thường xuyên xuất hiện không chỉ trên các ứng dụng nhắn tin mà còn khi bạn thực hiện cuộc gọi bằng điện thoại. Nếu gặp vấn đề này trên Tango, người dùng sẽ không thể nghe rõ đối phương nói gì.
Khắc phục: Bạn hãy thử sử dụng tai nghe để kết nối với thiết bị hoặc kiểm tra loa thoại của điện thoại. Bật loa ngoài và thực hiện cuộc gọi để kiểm tra xem có vấn đề nào hay không. Ngoài ra, việc sử dụng quá nhiều ứng dụng có thể gây xung đột với Tango. Hãy thoát khỏi ứng dụng, reset Tango hoặc khởi động lại điện thoại.
2. Tango không hiển thị thông báo cuộc gọi đến.
Vấn đề không hiển thị cuộc gọi đến thường do sự cố với đường truyền mạng. Nếu sử dụng 3G, vấn đề này thường xuyên xuất hiện. Di chuyển đến khu vực có mạng Internet mạnh mẽ hơn và ưu tiên sử dụng kết nối WiFi khi sử dụng Tango.
3. Không thấy hình ảnh trong cuộc gọi video.
Nguyên nhân có thể là bạn chưa cập nhật phiên bản mới nhất của Tango. Hãy truy cập App Store trên iPhone, iPad hoặc CH Play trên điện thoại Android để cài đặt phiên bản mới nhất của Tango.
Đường truyền mạng yếu cũng là nguyên nhân khác của vấn đề này. Hãy di chuyển đến vùng có mạng mạnh để thực hiện cuộc gọi video trên Tango.
4. Không thể trò chuyện trên Tango
Không thể trò chuyện trên Tango, có thể bạn đang sử dụng đường truyền Internet quá yếu. Tốc độ tải không đủ để gửi và nhận tin nhắn trên Tango, hoặc có thể WiFi đã mất mạng.
Cũng có thể do đối phương đã chặn bạn trên Tango, khiến bạn không thể nhắn tin tới họ nữa.
Dưới đây là những vấn đề thường gặp khi sử dụng Tango. Hãy kiểm tra xem bạn có gặp phải vấn đề này không để tìm nguyên nhân và khắc phục.
Để tránh bị quấy rối trên Viber, bạn có thể ẩn thông tin cá nhân. Điều này giúp bảo vệ sự riêng tư, tạo ra không gian yên tĩnh và ngăn chặn việc nhận tin nhắn không mong muốn trên Viber.