Buzz
Tôi rất phấn khởi khi BCA triển khai ứng dụng định danh điện tử VNeID để thay thế cho các giấy tờ bản cứng, tuy nhiên khi sử dụng thực tế vẫn gặp phải một số sự cố không như mong đợi, không biết mọi người có gặp phải tình trạng tương tự không?Không hiển thị đủ thông tin trên giấy tờ tích hợp
, trên VNeID, thông tin về bằng lái của tôi hiển thị không đầy đủ. Cụ thể là tôi có bằng lái ghép hạng A2 + B2, nhưng trên ứng dụng chỉ thấy là bằng lái hạng A2, không có thông tin về hạng B2.
Thường xuyên thông báo sai mật khẩu
Vấn đề mà tôi gặp phải thường xuyên nhất với VNeID là thông báo sai mật khẩu khi đăng nhập, mặc dù tôi không đổi mật khẩu, vẫn sử dụng mật khẩu cũ nhưng ứng dụng vẫn thông báo sai mật khẩu liên tục. May mắn là đăng nhập bằng FaceID thì vẫn được.
Khó khăn khi đặt lại mật khẩu
Tương tự như ứng dụng ngân hàng, VNeID yêu cầu chúng ta thay đổi mật khẩu sau một khoảng thời gian nhất định, nhưng ứng dụng này không nói rõ là cần đổi mật khẩu theo chu kỳ bao lâu, có phải là sau 30 ngày hay 60 ngày/lần. Một ngày nọ khi mở ứng dụng, nó yêu cầu tôi phải đổi mật khẩu. Kết hợp với vấn đề thông báo sai mật khẩu ở trên, điều này khiến tôi không thể tạo mật khẩu mới được.
Khi chọn phần khôi phục mật khẩu, tôi bị thông báo “Thông tin nhập không hợp lệ”, dẫn đến không thể tạo lại mật khẩu mới.Các bạn có sử dụng VNeID không? Có gặp phải những sự cố tương tự không?
