Buzz
Mọi sản phẩm đều có thể gặp lỗi, nhưng bạn có thể tự xử lý trước khi gọi nhân viên sửa chữa.
Mã lỗi về ống xả nước
Mã E1 xuất hiện khi ống xả nước gặp sự cố, hãy kiểm tra và sửa chữa những vấn đề liên quan.
Khi gặp mã này, bạn chỉ cần kiểm tra và làm theo hướng dẫn để máy hoạt động trở lại.
Khắc phục vấn đề với nắp máy
- Mã E2-1: Nắp máy chưa đóng kín.
- Mã E2-3: Nắp máy bị kẹt vật thể lạ.
Để sửa chữa, hãy kiểm tra nắp máy kỹ lưỡng và đảm bảo nó được đóng chặt trước khi bật nguồn máy giặt.
Khắc phục vấn đề với quần áo
Khi sử dụng máy giặt, hãy chú ý không chất quá nhiều quần áo vào lồng giặt để tránh gây ra các vấn đề.
| Mã lỗi | Lí do | Cách khắc phục |
| E3 | Đồ giặt phân bổ không đều bên trong lồng giặt. | Bạn cần phân bố quần áo đều trong lồng giặt và khởi động các chương trình giặt bình thường. |
| E6, E7 | Đồ trong lồng giặt bị quá tải | Bạn cần kiểm tra và lấy bớt quần áo ra ngoài. |
| Ec1, Ec3 | Quần áo quá tải hoặc ít nước | Đừng cố gắng dồn nén quá nhiều quần áo trong 1 lần giặt và ngoài ra, bạn cần xem lại thiết lập mực nước khi hoạt động máy. |
| F | Quá tải quần áo hoặc sũng nước. | Bạn cần sắp xếp và cân đối lại lượng quần áo giặt. |
| E7-1 | Thường xuyên giặt quá tải quần áo. | Bấm đồng thời chế độ hẹn giờ, mực nước, chế độ xả và mở nguồn. Khi nghe tiếng báo hiệu thì rút nguồn điện, đợi tầm 1 phút rồi sau đó cắm nguồn điện vào và sử dụng. |
| E8 | Quá tải quần áo | Xem xét lại khối lượng quần áo trong máy. |
Các vấn đề khác có thể gặp
Ngoài các lỗi đã nêu trên, hãy lưu ý các vấn đề khác liên quan đến các bộ phận sau đây:
| Mã lỗi | Lí do | Cách khắc phục |
| E3 | Máy giặt kê bị lệch. Ốc trong lồng giặt bị lỏng. | Bạn cần kê lại cách sao cho cân bằng và kiểm tra ốc vít trong lồng giặt để sửa chữa kịp thời. |
| E4 | Phao bị hư. | Tình trạng bình thường của phao là đóng, nên bạn cần kiểm tra xem công tắc phao đã được đóng lại chưa và sử dụng máy bình thường. |
| E5, E51 | Vòi nước bị khóa hoặc nước bị cúp. | Bạn cần kiểm tra nguồn nước của máy và kiểm tra thêm cảm biến mực nước, sau đó bạn có thể sử dụng máy bình thường. |
| E6, E7 | Chọn mức nước quá thấp. | Mức nước quá thấp không đủ cho khối lượng quần áo nên bạn cần thiết lập lại mức nước phù hợp. |
| Ec5 | Một trong 2 bánh răng truyền động hoặc motor xả bị hư hỏng | Kiểm tra đồng thời bánh răng và motor xả. |
| E8 | Kẹt motor giặt | Kiểm tra xem lồng giặt có vật thể lạ hay không. |
| E9, E9-1, E9-2 | Nước bị rò rỉ, lồng giặt thủng, van xả bị kẹt | Kiểm tra lồng giặt, cảm biến mực nước và nguồn nước đầu vào. |
| E21 | Lỗi bo mạch hoặc công tắc từ. | Thay mới công tắc từ hoặc sửa bo mạch. |
| E23 | Bo mạch điều khiển hoặc công tắc cửa bị hư hỏng | Kiểm tra lại bo mạch điều khiển hoặc công tắc cửa. |
| EP | Bơm bị lỗi | Kiểm tra lại bơm có hoạt động không. |
| E94 | Cảm biến mực nước bị lỗi | Kiểm tra cảm biến mực nước có hoạt động hay không. |
| EA | Lỗi nguồn điện. | Lỗi này chỉ xuất hiện ở máy nội địa và bạn cần kiểm tra lại nguồn điện cung cấp. |
Nếu đã kiểm tra các mã lỗi trước đó mà máy vẫn không hoạt động hoặc bạn không có công cụ để sửa, hãy liên hệ với cửa hàng bán hoặc trung tâm bảo hành của máy giặt Toshiba.
Những lỗi phức tạp hơn
Dưới đây là một số lỗi phức tạp, không thể tự sửa được. Khi gặp phải những vấn đề này, hãy liên hệ ngay với đơn vị bảo hành hoặc chuyên gia sửa chữa để máy giặt Toshiba được sửa chữa một cách nhanh chóng và hiệu quả.
| Mã lỗi | Lí do |
| E7-4 | Lỗi đếm từ. |
| E9-5 | Lỗi do công tắc từ. Lỗi bo mạch máy giặt. Lỗi đường phao. |
| EL | Lỗi động cơ. |
| EB | Lỗi không tải. Lỗi bo mạch điều khiển. |
| EB4 | Lỗi motor xả. |
| E52 | Lỗi nguồn cấp nước nóng. |
| E64 | Mở máy thấy hiển thị lỗi, do hỏng linh kiện bo. |
Cách giảm thiểu lỗi khi sử dụng máy giặt Toshiba
Máy giặt là thiết bị gia dụng được sử dụng thường xuyên, do đó việc gặp lỗi là điều không tránh khỏi. Tuy nhiên, bạn có thể áp dụng một số biện pháp sau để giảm thiểu lỗi và giúp máy hoạt động mạnh mẽ và bền bỉ hơn.
– Trước khi sử dụng, hãy kiểm tra nguồn điện, nguồn nước, ống xả,...
– Trước khi bỏ quần áo vào máy, hãy kiểm tra xem túi quần, túi áo có vật thể nào không (như chìa khóa, bông tai, dây chuyền,...) để tránh việc lồng giặt bị kẹt, hỏng.
– Đừng vượt quá khối lượng quần áo quy định vì sẽ làm máy giặt hoạt động quá tải, dẫn đến bào mòn các bộ phận máy.
– Cần đảm bảo mực nước phù hợp với lượng quần áo giặt để đảm bảo quần áo được giặt sạch và máy hoạt động hiệu quả.
– Thường xuyên vệ sinh máy giặt, lồng giặt và kiểm tra xem lồng giặt có hư, kẹt vật thể lạ không.
Bài viết trên cung cấp thông tin về mã lỗi cũng như cách khắc phục lỗi của máy giặt Toshiba giúp bạn dễ dàng nhận biết vấn đề và tìm cách giải quyết. Nếu không tự xử lý được hoặc không có dụng cụ để sửa, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành để máy được sửa chữa nhanh chóng và chính xác!
