Buzz
Gumtree là một nền tảng mua bán trực tuyến đáng tin cậy, tuy nhiên cũng có một số vụ lừa đảo xảy ra. Nếu bạn từng bị lừa đảo trên Gumtree, chắc chắn bạn sẽ cảm thấy thất vọng. Tuy nhiên, đừng lo lắng, dưới đây là một bài viết cung cấp mọi thông tin bạn cần biết về chính sách phòng chống lừa đảo của Gumtree và cách báo cáo lừa đảo để giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
Các bước để báo cáo lừa đảo trên Gumtree
Làm thế nào để liên hệ với Gumtree khi bị lừa đảo?
Truy cập trang chủ của Gumtree và chọn mục Liên hệ. Tùy thuộc vào địa điểm của bạn, giao diện trang web có thể khác nhau, nhưng bạn vẫn có thể báo cáo lừa đảo qua email hoặc trò chuyện trực tuyến trên trang web của họ. Sau khi truy cập trang chủ, bạn hãy kéo xuống dưới cùng và chọn “Liên hệ”. Các bước tiếp theo như sau:
- Chọn phần “Câu hỏi thường gặp”
- Chọn “Báo cáo và An toàn” trong menu
- Di chuyển xuống và nhấn vào nút màu đỏ “Liên hệ với chúng tôi”
- Điền thông tin cần thiết và nhấn “Tiếp theo”
- Điền thông tin liên lạc và nhấn “Tiếp theo”
- Chọn “Trò chuyện trực tuyến” hoặc “Gửi Email” để liên hệ với Gumtree.
Tôi cần báo cáo lừa đảo với cơ quan có thẩm quyền ngoài Gumtree không?
Có, hãy báo cáo lừa đảo với cơ quan cảnh sát địa phương.
Làm thế nào để báo cáo quảng cáo đáng nghi trên Gumtree?
Nhấp vào nút “Báo cáo” ngay dưới tên người bán.
Gumtree có chính sách bảo vệ người bán không?
Tôi bị lừa đảo trên Gumtree. Tôi nên làm gì?
Trên Gumtree, người mua có thể lừa đảo người bán bằng cách nào?
Người mua cần chú ý điều gì khi giao dịch trên Gumtree?
Làm sao để nhận biết tin nhắn hoặc email lừa đảo từ “Gumtree”?
Người mua nên làm gì nếu nhận được tin nhắn hoặc email đe dọa từ “Gumtree”?
