DoorDash là một ứng dụng giao đồ ăn có sẵn tại Mỹ, Canada và Úc. Giống như các ứng dụng giao hàng khác, khách hàng đặt món ăn qua ứng dụng, sau đó các tài xế gần đó chấp nhận đơn hàng của họ, đón thức ăn, và giao đến họ. Làm việc cho DoorDash như một tài xế, hoặc 'Dasher,' khá đơn giản. Đảm bảo bạn đáp ứng các yêu cầu điều kiện cơ bản, sau đó hoàn thành quá trình đăng ký trên trang web và ứng dụng di động DoorDash. Chờ đợi được phê duyệt và kích hoạt tài khoản của bạn, sau đó bắt đầu sử dụng ứng dụng để lên lịch ca làm việc, nhận đơn hàng và giao hàng!
Bước
Đáp Ứng Yêu Cầu Điều Kiện
Chờ đến khi bạn ít nhất 18 tuổi. Bạn phải ít nhất 18 tuổi để bắt đầu lái xe cho DoorDash. Chờ đến sau sinh nhật lần thứ mười tám của bạn để đăng ký DoorDash nếu bạn dưới 18 tuổi.
- Lưu ý rằng bạn phải đủ 21 tuổi trở lên để giao hàng rượu ở Hoa Kỳ hoặc đủ tuổi uống rượu pháp lý địa phương ở các quốc gia khác.
Đảm bảo bạn có một điện thoại iPhone hoặc Android để sử dụng với ứng dụng. Ứng dụng DoorDash có sẵn cho cả hai hệ điều hành iOS và Android. Hãy sở hữu một trong hai loại điện thoại này nếu bạn hiện không có.
- Bạn sẽ không thể nhận đơn hàng hoặc giao hàng mà không có một điện thoại thông minh hợp lệ.
Đảm bảo bạn có quyền truy cập vào một phương tiện di chuyển hoạt động. Không có yêu cầu về phương tiện di chuyển của tài xế DoorDash, ngoại trừ việc chúng phải hoạt động và có khả năng di chuyển. Bất kỳ loại xe hơi, xe tải hoặc xe van nào từ mọi năm sản xuất đều được chấp nhận miễn là nó hoạt động.
- Xe máy, xe máy và xe đạp cũng đủ điều kiện ở một số thị trường. Không có danh sách các thị trường này, nhưng bạn có thể xem các lựa chọn có sẵn trong khu vực của bạn sau khi bắt đầu đăng ký ở phần “Thông tin về Thành Phố Của Bạn”.
Có bằng lái xe hợp lệ và bảo hiểm cho phương tiện của bạn. Hãy đảm bảo bằng lái của bạn chưa hết hạn và bạn có một chính sách bảo hiểm hoạt động cho phương tiện bạn dự định lái. Cả hai đều được yêu cầu để bắt đầu lái xe cho DoorDash.
- DoorDash có bảo hiểm thương mại bảo vệ tài xế khi họ đang giao hàng, điều này có nghĩa là khi họ đang nắm giữ hàng hóa để giao. Tuy nhiên, bạn phải có bảo hiểm cá nhân cũng.
Đảm bảo bạn có một hồ sơ lái xe sạch sẽ. Bạn phải không có vi phạm giao thông nghiêm trọng trong 7 năm qua và không có nhiều hơn 3 vụ tai nạn trong vòng 3 năm qua để đủ điều kiện làm việc cho DoorDash. DoorDash sẽ chạy một bài kiểm tra hồ sơ lái xe sau khi bạn đăng ký, vì vậy hãy đảm bảo bạn có thể vượt qua nó trước khi bắt đầu quá trình.
- Lưu ý rằng điều này chỉ áp dụng cho tài xế sẽ sử dụng phương tiện cơ giới.
Đăng ký và Trở Thành Một Tài Xế DoorDash
Cảnh báo: Bạn phải có một tài khoản kiểm tra để nhận tiền gửi trực tiếp. DoorDash không thể thực hiện gửi tiền vào tài khoản tiết kiệm.
Lên Lịch và Bắt Đầu Ca
Nhìn vào bản đồ nhiệt trong ứng dụng để xem nơi đặt hàng nhiều nhất. Ứng dụng tài xế sẽ hiển thị cho bạn một bản đồ của thành phố hoặc khu vực của bạn được chia thành các vùng màu đỏ và xám. Các vùng màu đỏ là nơi có nhiều đơn hàng nhất, vì vậy bạn có thể tốt hơn khi lái xe ở những khu vực đó. Các vùng xám có ít đơn hàng được đặt, nhưng vẫn có nhu cầu về tài xế ở đó.
- Lưu ý rằng bạn thường phải lên lịch các vùng và thời gian bạn muốn làm việc từ trước. Nếu có nhu cầu rất cao, bạn có thể đăng ký cho một ca làm việc hiện tại và bắt đầu làm việc ngay lập tức.
Lên lịch ca làm việc của bạn từ trước ở các khu vực bạn muốn lái xe. Nhấn vào biểu tượng menu ở góc trên bên trái, sau đó nhấn vào “Lên Lịch.” Chọn các ngày khác nhau bằng cách nhấn vào các ngày ở phía trên màn hình, sau đó chọn các ca làm việc có sẵn mà bạn muốn làm.
- Các ca làm việc thường được hiển thị theo các khối có độ dài 30 phút. Bạn có thể chọn từ các thời gian kết thúc khác nhau cho một ca cụ thể. Ví dụ, nếu một ca bắt đầu vào lúc 5:30 và DoorDash cần tài xế cho đến 7:00, bạn có thể chọn kết thúc lái xe vào lúc 6:30 hoặc 7:00.
- Bạn có thể thay đổi các khu vực giao hàng hiển thị trên màn hình lên lịch bằng cách nhấp vào biểu tượng cài đặt có hình bảng điều khiển nhỏ ở góc trên bên phải của màn hình lên lịch.
Lái xe đến khu vực mà ca làm việc của bạn được lên lịch trước khi ca bắt đầu. Bạn phải ở trong khu vực địa lý chính xác để đăng nhập vào ca làm việc của bạn. Đảm bảo bạn đến đúng giờ để tận dụng tối đa ca làm việc của mình.
- Nếu đây là ca làm việc đầu tiên của bạn, bạn có thể muốn chọn một khu vực mà bạn quen thuộc và cảm thấy thoải mái khi lái xe, ngay cả khi đó không phải là một trong những khu vực có nhiều đơn hàng nhất.
Điền vào danh sách kiểm tra trước ca làm việc để đăng nhập vào một ca làm việc được lên lịch và bắt đầu lái xe. Ứng dụng sẽ hiển thị cho bạn một danh sách kiểm tra với những lời nhắc về mọi thứ bạn cần khi ca làm việc của bạn được lên lịch bắt đầu. Đánh dấu vào các ô cho “Đủ Xăng,” “Điện thoại đã Sạc,” “Thẻ Đỏ,” và “Túi Đựng Đồ Ấm & Chăn,” sau đó nhấp vào “Bắt Đầu Lái Xe” ở phía dưới màn hình.
- Các mục trên danh sách kiểm tra là tất cả những thứ bạn cần để thành công trong việc giao hàng, vì vậy hãy chắc chắn bạn thực sự có tất cả chúng khi bạn đi qua các ô kiểm tra.
- Nếu bạn không ở đúng khu vực địa lý cho ca làm việc của mình, bạn sẽ nhận được một thông báo lỗi khi bạn nhấp vào “Bắt Đầu Lái Xe” và sẽ không thể đăng nhập được.
Nhận Đơn Hàng và Giao Hàng
Chờ đợi một đơn hàng đến và nhấp vào “Chấp Nhận Đơn Hàng.” Bạn sẽ nhận được một thông báo và một tin nhắn văn bản mỗi khi một đơn hàng gần đây đến. Nhìn vào đơn hàng trong ứng dụng, sau đó nhấp vào “Chấp Nhận Đơn Hàng” nếu đó là một đơn hàng bạn muốn giao.
- Nếu bạn không muốn nhận một đơn hàng cụ thể nào đó, bạn có thể nhấp vào “Từ Chối” ở góc phải trên cùng của màn hình thông tin đơn hàng.
Mẹo: Ứng dụng sẽ hiển thị cho bạn tổng giá của đơn hàng và tuyến đường lái xe, cho phép bạn đánh giá xem đơn hàng có đáng giá không. Bạn có thể không muốn nhận một đơn hàng nếu nó có giá thấp nhưng thời gian lái xe dài, ví dụ.
Nhấp vào “Lộ Trình” để chọn ứng dụng dẫn đường để đưa bạn đến nhà hàng. Nhấp vào nút “Lộ Trình” ở góc dưới cùng bên phải của màn hình sau khi bạn đã chấp nhận một đơn hàng. Chọn từ các ứng dụng dẫn đường phổ biến như Google Maps hoặc Waze để bắt đầu dẫn đường và lái xe đến nhà hàng để nhận đơn hàng.
Trượt thanh trượt ở dưới màn hình khi bạn đến nhà hàng. Trượt ngón tay qua thanh mà ghi “Trượt sau khi đến” sau khi bạn đã thành công trong việc đến nhà hàng. Điều này sẽ hiển thị một danh sách kiểm tra các mục cho đơn hàng.
- Nếu bạn phải thanh toán cho đơn hàng bằng thẻ DoorDash Red Card của bạn, một thông báo sẽ xuất hiện trên màn hình khi bạn ở tại nhà hàng.
Đánh dấu các mục của đơn hàng và trượt thanh trượt ở dưới màn hình. Đi qua toàn bộ danh sách kiểm tra trên màn hình khi bạn nhận được thức ăn tại nhà hàng để đảm bảo các mục của khách hàng đều có mặt. Trượt ngón tay qua thanh ở dưới màn hình nơi ghi “Trượt sau khi lấy hàng” khi bạn chắc chắn rằng bạn có tất cả các mục.
- Ứng dụng cũng sẽ thông báo cho bạn nếu có nhiều mục của cùng loại để bạn có thể đếm xem có bao nhiêu cái.
Giao đơn hàng cho khách hàng. Nhấn vào nút “Lộ Trình” để bắt đầu điều hướng đến địa chỉ của khách hàng. Giao các mục cho khách hàng khi bạn đến, sau đó trượt thanh ở dưới màn hình ghi “Trượt sau khi giao hàng” để hoàn thành việc giao hàng.
- Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào để đến nơi khách hàng đang đứng, bạn có thể nhấn vào “Liên hệ Khách hàng” ở góc phải trên cùng của màn hình giao hàng để nói chuyện với họ.
- Phần trên cùng của màn hình sẽ hiển thị thời gian giao hàng ước tính cho khách hàng. Hãy cố gắng đến đúng giờ, mà không lái xe một cách không an toàn, để khách hàng hài lòng và đánh giá bạn cao.
- Đừng mong đợi nhận tiền bo từ đơn hàng khi bạn giao hàng. Khách hàng có thể chọn bo khi họ đặt hàng và bo đã được tính vào số tiền kiếm được đảm bảo cho một đơn hàng của bạn. Tuy nhiên, nếu khách hàng cung cấp, thì tiền bo mặt cũng được chấp nhận.
Mẹo
Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc khách hàng và chỉ dành cho khích lệ tinh thần trải nghiệm du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không đưa ra lời khuyên cho mục đích khác.
Nếu bạn thấy bài viết này không phù hợp hoặc sai sót xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]