Theo thông tin mới nhất từ Viettel, bạn phải cập nhật thông tin thuê bao Viettel trước hạn cuối để xác minh tài khoản chính chủ. Nếu chưa thực hiện, hãy bắt đầu ngay từ bây giờ.
Bài viết này cung cấp thông tin gì cho bạn?
- Hướng dẫn cách cập nhật thông tin thuê bao Viettel một cách dễ dàng
- Cung cấp số điện thoại hotline Viettel để liên hệ khi cần hỗ trợ
Hướng dẫn cập nhật thông tin thuê bao Viettel và bổ sung thông tin qua My Viettel
Cách cập nhật thông tin thuê bao Viettel trở nên đơn giản hơn khi bạn có thể thực hiện trực tiếp qua My Viettel, ứng dụng quản lý dịch vụ của Viettel. Để biết chi tiết, bạn có thể liên hệ tổng đài Viettel. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo hướng dẫn chi tiết trong bài viết của Mytour.
Cách bổ sung thông tin thuê bao Viettel
Cách 1: Ghé qua các điểm giao dịch của Viettel
Ghé qua các điểm giao dịch của nhà mạng để hoàn tất thủ tục. Đừng quên mang theo chứng minh thư.
Liên hệ số tổng đài Viettel để được hỗ trợ: 18008098
Cách 2: Bổ sung thông tin Viettel tại nhà
Để cập nhật thông tin thuê bao Viettel tại nhà một cách dễ dàng, bạn có thể sử dụng ứng dụng My Viettel, đây là ứng dụng chính thức của Viettel. Nhà mạng cũng thông báo rằng khách hàng có thể cập nhật thông tin thuê bao Viettel ngay trên ứng dụng này.
- Tải My Viettel phiên bản Android, tải My Viettel cho Android
- Tải My Viettel phiên bản iPhone, tải My Viettel cho iPhone
- Tải My Viettel phiên bản Winphone, tải My Viettel cho Windows Phone
Bước 1: Bắt đầu bằng việc đăng nhập hoặc đăng ký trên My Viettel bằng số điện thoại bạn đang sử dụng.
=> Nếu bạn chưa có tài khoản, xem hướng dẫn tạo tài khoản My Viettel
Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công, để cập nhật thông tin thuê bao Viettel, chạm vào biểu tượng avatar của bạn trong ứng dụng My Viettel.
Bước 3: Nếu tài khoản của bạn chưa cập nhật thông tin thuê bao Viettel, bạn sẽ nhận được thông báo yêu cầu bổ sung thông tin hồ sơ. Hãy nhấn vào đó để tiếp tục.
Bước 4: Tại đây, bạn cập nhật số chứng minh thư và địa chỉ chính xác theo chứng minh thư của mình.
Ở phía dưới, bạn phải chụp và thêm ảnh chứng minh thư của mình, cả mặt trước và mặt sau như hình minh họa.
Cuối cùng, chọn ảnh chân dung và ký cam kết rằng thông tin bạn cung cấp là hoàn toàn chính xác. Đừng quên ký tên của bạn lên trên ảnh và nhấn xác nhận để hoàn tất quá trình cập nhật thông tin thuê bao Viettel.
Sau khi yêu cầu đăng ký thông tin thành công, chỉ cần nhấn kết thúc và đợi phản hồi từ bộ phận chăm sóc khách hàng của Viettel. Bạn có thể kiểm tra lại trên ứng dụng My Viettel sau 1, 2 ngày.
Theo hướng dẫn này, bạn hoàn toàn có thể yên tâm về việc cập nhật thông tin thuê bao Viettel. Nếu bạn tuân theo đúng các bước trước ngày 24/4 như Viettel quy định, bạn không cần phải lo lắng. Chứng minh tài khoản chính chủ mang lại nhiều ưu đãi cho người dùng thuê bao Viettel và giúp dễ dàng hơn trong việc đổi sim 4G Viettel nếu là thuê bao chính chủ. Dịch vụ của Viettel được đánh giá rất tốt, đồng thời, dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng đáng tin cậy.
Để không mất số điện thoại liên lạc của người thân và bạn bè, bạn cần nắm cách chuyển đổi thuê bao 11 số về 10 số ngay từ bây giờ. Tính từ 15/9/2018, các nhà mạng lớn tại Việt Nam sẽ chính thức thực hiện chuyển đổi thuê bao 11 số về 10 số.
Sau khi thực hiện bước cập nhật thông tin thuê bao Viettel, để xác nhận đăng ký của bạn, hãy thực hiện các bước kiểm tra thông tin thuê bao Viettel. Bước này sẽ giúp bạn xác minh lại thông tin đăng ký, tránh lỗi hệ thống, không đăng ký được thông tin, hoặc tranh chấp quyền sử dụng tài khoản sim sau này.
