Cách Chặn Cuộc Gọi và Tin Nhắn Rác

Cuộc sống luôn bận rộn và không có thời gian phí hoài cho những người làm phiền, lừa đảo và những người làm marketing. Dù bạn đang gặp phải luật sư chấn thương không ngừng, đại diện bảo hiểm xe oto lừa đảo, hoặc cuộc gọi từ một người yêu cũ khi đang say, có cách để ngăn chặn cuộc gọi và tin nhắn không ngừng. Các nhà cung cấp dịch vụ di động lớn và nhà sản xuất điện thoại đã nâng cấp khả năng chống lại cuộc gọi và tin nhắn không mong muốn trong những năm gần đây, vì vậy hãy xem cách bạn có thể chặn chúng một cách hiệu quả.

Chúng tôi cũng có hướng dẫn về cách tránh tin rác bằng thông tin liên lạc tạm thời, bảo vệ chống lại các cuộc tấn công smishing và tránh lừa đảo phishing. Nếu bạn đang tức giận vì tình hình tồi tệ này và muốn biết tại sao không ai có thể dừng cuộc tấn công liên tục từ cuộc gọi rác, hãy đọc bài viết của Lily Hay Newman, nhà báo nổi tiếng của MYTOUR, về cơn ác mộng robocall không ngừng của chúng ta.

Trước khi chúng ta đào sâu vào các tùy chọn chặn, có một số điều bạn cần biết:

• Nếu có thể, hãy không nhấc máy đối với bất kỳ cuộc gọi nào từ số mà bạn không nhận ra. Những người gọi có điều quan trọng để nói sẽ có khả năng để lại một tin nhắn. Thật đáng tiếc, điều này không áp dụng cho những người có doanh nghiệp hoặc sở thích liên quan đến nhiều cuộc gọi từ các số không xác định.
• Không bao giờ nhấp vào một liên kết hoặc tệp đính kèm trong tin nhắn rác vì nó có thể kích hoạt phần mềm độc hại. Nếu có thể, hãy tránh mở chúng hoặc đừng mở chúng tất cả.
• Không bao giờ phản hồi lại một tin nhắn rác, vì nó sẽ xác nhận rằng số điện thoại của bạn là hợp lệ.
• Nếu bạn lo lắng rằng cuộc gọi hoặc tin nhắn có thể từ một công ty có uy tín, hãy thử nhập số vào công cụ tìm kiếm ưa thích của bạn. Mặc dù việc xác nhận số của một kẻ lừa đảo có thể khó khăn, nhưng việc xác minh số của một công ty uy tín lại rất dễ dàng. Nếu bạn không thể tìm thấy thông tin gì về số điện thoại, hãy thận trọng và phớt lờ nó. Chúng tôi sẽ giải thích cách chặn số, nhưng cũng quan trọng là báo cáo cuộc gọi và tin nhắn không mong muốn. Nếu đó là telemarketing, lừa đảo hoặc rác, bạn có thể báo cáo nó tại đây. Bạn cũng có thể thêm số điện thoại của bạn vào Đăng ký Không Gọi, tuy nhiên, nó chỉ hoạt động đối với cuộc gọi bán hàng từ các công ty uy tín. Thật đáng tiếc, nhiều tổ chức và kẻ lừa đảo vẫn phớt lờ nó. Chúng tôi sẽ hướng dẫn cách báo cáo số cho các nhà sản xuất, nhà cung cấp dịch vụ và bên thứ ba bên dưới. Càng nhiều người làm điều này, càng dễ nhận biết và chặn hoặc đánh dấu trước số phiền phức.

Chặn các số điện thoại cá nhân trên iPhone rất dễ dàng. Đây là cách bạn có thể thực hiện:

• Trong ứng dụng Điện thoại, chạm vào Gần đây, sau đó chạm vào biểu tượng Thông tin bên cạnh số hoặc liên lạc bạn muốn chặn. Cuộn xuống và chạm vào Chặn Cuộc Gọi Từ Người Gọi Này.
• Trong ứng dụng FaceTime, chạm vào biểu tượng Thông tin bên cạnh số, liên lạc hoặc địa chỉ email bạn muốn chặn, sau đó cuộn xuống và chạm vào Chặn Cuộc Gọi Từ Người Gọi Này.
• Trong ứng dụng Tin nhắn, mở cuộc trò chuyện với liên lạc bạn muốn chặn, chạm vào liên lạc ở phía trên, sau đó chạm vào nút Thông tin, cuộn xuống và chạm vào Chặn Cuộc Gọi Từ Người Gọi Này.

Khi một người gọi bị chặn, bạn sẽ không nhận được thông báo khi họ gọi hoặc gửi tin nhắn, nhưng họ sẽ không biết rằng họ đã bị chặn và vẫn có thể để lại tin nhắn thoại. Bạn có thể xem xét và bỏ chặn người gọi bất kỳ lúc nào:

• Mở Cài đặt,
  Điện thoại, và chạm vào Danh bạ Đã Chặn.
• Mở Cài đặt, FaceTime, và chạm vào Danh bạ Đã Chặn dưới Cuộc Gọi.
• Mở Cài đặt, Tin nhắn, và chạm vào Danh bạ Đã Chặn dưới SMS/MMS.

Thật không may, việc chặn các số điện thoại cá nhân không hiệu quả khi bạn bị quấy rối bởi telemarketers hoặc kẻ lừa đảo, vì họ sử dụng nhiều số và thay đổi chúng thường xuyên. Nhưng có một điều khác bạn có thể làm:

• Mở Cài đặt, Điện thoại, và cuộn xuống để chạm vào Chế độ Im Lặng với Cuộc Gọi Từ Người Chưa Lưu. Khi bạn bật tính năng này, nó tự động im lặng các cuộc gọi từ số không lưu trong danh bạ của bạn. Họ vẫn có thể để lại tin nhắn thoại và cuộc gọi sẽ xuất hiện trong danh sách cuộc gọi gần đây của bạn.
• Bạn cũng có thể thực hiện điều tương tự cho tin nhắn bằng cách mở Cài đặt, Tin nhắn, và cuộn xuống để bật Lọc Người Gửi Không Xác Định.

Nếu bạn mở một tin nhắn và phát hiện đó là rác, hãy luôn chạm vào liên kết Báo Cáo Rác dưới tin nhắn và sau đó Xóa và Báo Cáo Rác.

Chặn số điện thoại trên điện thoại Android cũng khá đơn giản, nhưng phương pháp có thể khác nhau tùy theo nhà sản xuất.

• Trên thiết bị Android nguyên bản, như điện thoại Pixel của Google, mở ứng dụng Điện thoại và chạm vào tab Gần đây. Giữ số bạn muốn chặn và chạm vào Chặn/Báo cáo Rác. Bạn có thể chọn có hay không bỏ chọn ô Báo cáo cuộc gọi là rác và sau đó chạm vào Chặn.
• Trên điện thoại Samsung, mở ứng dụng Điện thoại và chuyển đến Gần đây, chạm vào số bạn muốn chặn, sau đó chọn biểu tượng Thông tin và chạm vào Chặn.

Nếu bạn đang nhận nhiều cuộc gọi và tin nhắn không mong muốn và số điện thoại thay đổi liên tục, bạn có thể muốn loại bỏ bất kỳ số không xác định nào.

• Mở ứng dụng Điện thoại và chạm vào ba dấu chấm dọc ở phía trên bên phải, sau đó chọn Cài đặt, Số đã chặn, và bật Không xác định (hoặc Chặn cuộc gọi từ người chưa lưu trên điện thoại Samsung).
• Bạn cũng có thể bật tính năng Nhận diện cuộc gọi và bảo vệ chống rác. Mở ứng dụng Điện thoại và chạm vào ba dấu chấm dọc ở phía trên bên phải, sau đó chọn Cài đặt, rồi chạm vào Nhận diện cuộc gọi và rác để có các tùy chọn Xem cuộc gọi và rác và Lọc cuộc gọi rác. (Trên điện thoại Samsung, bạn chỉ cần bật Nhận diện cuộc gọi và bảo vệ chống rác.)
• Nếu bạn sử dụng Google Pixel, hãy thử tính năng chặn cuộc gọi để Google Assistant trả lời và tạo bản ghi. Để thử, mở ứng dụng Điện thoại và chạm vào ba dấu chấm dọc ở phía trên bên phải, sau đó chọn Cài đặt, Màn hình cuộc gọi, và chọn giọng bạn muốn. Nếu bạn đã bật bộ lọc rác, nó sẽ tự động chặn cuộc gọi của bạn, nhưng bạn cũng có thể chạm vào Màn hình cuộc gọi khi có cuộc gọi đến.
• Mở ứng dụng Tin nhắn và chạm vào ba dấu chấm dọc ở phía trên bên phải, sau đó chọn Cài đặt, Bảo vệ chống rác, và bật Bật bảo vệ chống rác.

Các nhà mạng lớn cung cấp ứng dụng giúp bạn nhận diện số không mong muốn và chặn cuộc gọi hoặc tin nhắn từ chúng.

• AT&T cung cấp ứng dụng ActiveArmor. Phiên bản cơ bản miễn phí và cung cấp chặn cuộc gọi rác và lừa đảo, cảnh báo cuộc gọi phiền, và chặn cuộc gọi từ số không xác định. Phiên bản Plus có giá $4 mỗi tháng mỗi dòng và thêm Nhận diện cuộc gọi, tìm số ngược, và kiểm soát cuộc gọi phiền khác.
• Verizon có một ứng dụng tương tự mang tên Call Filter. Nó cung cấp nhận diện và lọc cuộc gọi rác, tùy chọn danh sách trắng cho iOS, và bộ lọc làm giả số. Phiên bản Plus có giá $3 mỗi tháng cho một dòng hoặc $8 mỗi tháng cho ba dòng trở lên, và thêm Nhận diện cuộc gọi, tìm số rác và chỉ số rủi ro, và danh sách chặn cá nhân.
• T-Mobile có ứng dụng miễn phí Scam Shield, cung cấp Nhận diện cuộc gọi, phát hiện và chặn cuộc gọi lừa đảo, và thậm chí còn có một số điện thoại proxy bạn có thể sử dụng khi bạn không muốn chia sẻ số thật của mình.
• Google Fi cung cấp nhiều tùy chọn chặn và Nhận diện cuộc gọi miễn phí trong ứng dụng Google Fi.
• US Cellular có ứng dụng Call Guardian cung cấp Nhận diện cuộc gọi, cảnh báo cuộc gọi rác, và báo cáo cuộc gọi rác. Phiên bản Premium, có giá $4 mỗi tháng, cung cấp cảnh báo nâng cao, Nhận diện cuộc gọi, và chặn cuộc gọi tự động.

Bạn cũng có thể báo cáo tin nhắn rác cho nhà mạng của bạn miễn phí bằng cách chuyển chúng đến số 7726.

Có vô số ứng dụng cho Android và iOS tuyên bố cung cấp bảo vệ chống rác và chặn cuộc gọi tự động, nhưng chúng tôi khuyến cáo bạn hãy thận trọng nếu bạn đang nghĩ đến việc sử dụng một. Để những ứng dụng này hoạt động đúng cách, bạn phải cho phép chúng truy cập vào nhật ký cuộc gọi và danh bạ của bạn. Trong khi những ứng dụng như RoboKiller (5 đô la mỗi tháng) hoặc Nomorobo (2 đô la mỗi tháng) là hợp pháp, có nhiều ứng dụng không tốt có thể chia sẻ hoặc bán dữ liệu của bạn hoặc không giữ nó an toàn. Hãy tìm hiểu kỹ trước khi thử một ứng dụng thứ ba và nhớ đến mô hình kinh doanh và chính sách quyền riêng tư của chúng.