Mytour sẽ hướng dẫn bạn cách chặn email từ một người nào đó trong hộp thư đến của Hotmail (hiện đang được biết đến là 'Outlook'). Để thực hiện điều này, bạn cần truy cập trang web Outlook để điều chỉnh các cài đặt vì không thể thực hiện trên ứng dụng di động Outlook.
Các bước
Chặn địa chỉ email

Mở trang web Outlook. Hộp thư đến sẽ xuất hiện nếu bạn đã đăng nhập vào Outlook.
- Nếu bạn chưa đăng nhập, hãy nhấp vào Sign in (Đăng nhập), nhập địa chỉ email (hoặc số điện thoại) và mật khẩu, sau đó nhấp Sign in.

Nhấn vào biểu tượng ⚙️ ở góc trên bên phải trang Outlook.

Nhấn vào Options (Tùy chọn). Mục này nằm cuối trình đơn thả xuống bên dưới bánh răng Settings.

Nhấn vào tùy chọn Blocked senders (Người gửi bị chặn) nằm bên dưới tiêu đề 'Junk email' (Email rác) - thư mục con trong danh mục 'Mail' ở góc dưới bên trái trang.

Nhấn vào trường dữ liệu 'Enter a sender or domain here' (Nhập người gửi hoặc tên miền ở đây) nằm giữa trang. Bạn sẽ nhập địa chỉ email của người muốn chặn vào đây.

Nhập địa chỉ email người gửi. Bạn cần nhập địa chỉ đầy đủ để đăng ký vào danh sách chặn.

Nhấn ↵ Enter. Địa chỉ email mà bạn vừa nhập sẽ được thêm vào danh sách chặn của Outlook.
- Bạn cũng có thể nhấp vào dấu + nằm bên phải trường địa chỉ email.

Nhấn vào Save (Lưu) ở đầu trang, ngay phía trên tiêu đề 'Blocked senders'. Sau khi thay đổi được lưu, người gửi bị chặn này sẽ không thể liên hệ với bạn trong tương lai.
Tạo quy tắc

Mở website Outlook. Hộp thư đến sẽ mở ra nếu bạn đã đăng nhập Outlook.
- Nếu bạn chưa đăng nhập, hãy nhấp vào Sign in, nhập địa chỉ email (hoặc số điện thoại) và mật khẩu rồi nhấp Sign in.

Nhấp vào biểu tượng ⚙️ ở góc trên bên phải trang Outlook.

Nhấp vào Options (Tùy chọn). Mục này nằm cuối trình đơn thả xuống bên dưới biểu tượng bánh răng Settings.

Nhấp vào Inbox and sweep rules (Hộp thư đến và quy tắc quét). Tùy chọn này ở phía trên bên trái cửa sổ Outlook, nằm dưới tiêu đề 'Automatic processing' (Xử lý tự động) - thư mục con trong thẻ 'Mail'.

Nhấp vào dấu + nằm bên dưới tiêu đề 'Inbox rules' (Quy tắc hộp thư đến) ở đầu trang. Quy tắc mới sẽ được tạo để bạn tùy chỉnh. Quy tắc trong Outlook cho phép bạn lập trình phản hồi tự động đối với email đến; trong trường hợp này, chúng ta sẽ tạo quy tắc tự động xóa email từ người gửi nhất định.

Nhập tên cho quy tắc. Bạn cần nhập thông tin này vào trường văn bản gần đầu trang, bên dưới tiêu đề 'Name' (Tên).

Nhấp vào khung 'Select one' (Chọn một) đầu tiên. Khung này nằm bên dưới tiêu đề 'When the message arrives, and it matches all of these conditions' (Khi tin nhắn đến và nó phù hợp với tất cả các điều kiện này), phía trên là trường 'Name'.

Di chuột đến dòng Thư được gửi hoặc nhận (Thư được gửi hoặc nhận). Tùy chọn này nằm gần đầu trình đơn thả xuống.

Nhấp vào Nhận từ (Được nhận từ). Mục này nằm đầu trình đơn bật ra.

Nhập địa chỉ email. Nhập thông tin này vào trường văn bản phía dưới tiêu đề 'và thư được nhận từ' (and it was received from) ở đầu trang.

Nhấn ↵ Enter. Địa chỉ email vừa rồi sẽ được thêm vào danh sách của quy tắc.
- Nếu người này đã liên hệ với bạn trước đây, địa chỉ email của họ sẽ hiện ra trong trình đơn thả xuống bên dưới trường 'và thư đã được nhận từ' (and it was received from).
- Bạn có thể thêm nhiều địa chỉ email vào trang này.

Nhấp vào nút OK ở góc trên bên trái trang.

Nhấp chuột vào ô 'Chọn một' thứ hai. Ô này nằm bên dưới tiêu đề 'Thực hiện tất cả những điều sau đây' ở gần giữa trang.

Chọn Di chuyển, sao chép hoặc xóa (Di chuyển, sao chép hoặc xóa). Tùy chọn này nằm đầu trình đơn bật ra.

Nhấp vào Xóa thư (Xóa thư). Tùy chọn này nằm cuối trình đơn bật ra. Việc liên kết lệnh 'Xóa' với địa chỉ email mà bạn đã thêm trước đó sẽ chuyển toàn bộ thư đến từ người nhận trong danh sách vào thùng rác.

Nhấp vào nút OK ở góc trên bên trái trang. Bạn sẽ không nhận email từ những người đã chọn nữa.
Chặn tất cả email chưa biết

Truy cập trang web Outlook. Hộp thư đến sẽ hiện ra nếu bạn đã đăng nhập vào Outlook.
- Nếu bạn chưa đăng nhập, hãy nhấp vào Đăng nhập, nhập địa chỉ email (hoặc số điện thoại) và mật khẩu, sau đó nhấp vào Đăng nhập.

Nhấp vào biểu tượng ⚙️ ở góc trên bên phải trang Outlook.

Nhấp vào Tùy chọn (Lựa chọn). Mục này nằm ở cuối trình đơn thả xuống, phía dưới biểu tượng bánh răng Cài đặt.

Nhấp vào Bộ lọc và báo cáo (Lọc và báo cáo). Tùy chọn này nằm dưới tiêu đề 'Thư rác' (thư mục con trong mục 'Thư') ở phía dưới bên trái trang.

Nhấp vào Loại trừ (Loại trừ). Tùy chọn này nằm gần đầu trang, phía dưới tiêu đề 'Chọn bộ lọc thư rác' (Chọn bộ lọc thư rác). Bất kỳ email nào không phải từ người có trong danh sách 'Người gửi an toàn' sẽ không xuất hiện trong hộp thư của bạn.

Nhấp vào nút Lưu ở góc trên bên trái trang.

Nhấp vào Người gửi an toàn. Tùy chọn này nằm ngay dưới thẻ 'Bộ lọc và báo cáo' ở bên trái trang.

Nhập địa chỉ email vào ô dưới tiêu đề 'Người gửi an toàn' ở đầu trang.

Nhấn ↵ Enter để thêm địa chỉ email vào danh sách 'Người gửi an toàn'. Những người nằm trong danh sách này sẽ có thể liên hệ với bạn, còn người khác nằm ngoài danh sách sẽ không thể gửi email cho bạn.
- Quá trình này cần được lặp lại với từng email mà bạn muốn cho phép trao đổi.

Nhấp vào Lưu ở góc trên bên trái trang. Bây giờ, bạn chỉ sẽ nhận được email từ những người có trong danh sách 'Người gửi an toàn'.
Gợi ý
- Bạn có thể bấm vào nút '...' trên email và chọn Tạo quy tắc để thiết lập quy tắc cho địa chỉ email gửi email đó trong phần 'Điều kiện'.
- Khi sử dụng danh sách 'Người gửi an toàn', bạn vẫn nhận được email từ các thông báo bạn đã đăng ký trước khi chặn tất cả email, ngay cả khi chúng không nằm trong danh sách 'Người gửi an toàn'. Bạn có thể ngừng nhận những email này bằng cách nhấp vào liên kết 'Hủy đăng ký' trong nội dung thư.
Cảnh báo
- Mặc dù việc chặn những người không có trong danh sách 'Người gửi an toàn' sẽ loại bỏ hầu hết email, nhưng một số email không được chấp nhận (ví dụ: từ Microsoft) vẫn sẽ đến hộp thư. Những email này thường an toàn để mở, dù chúng không nằm trong danh sách 'Người gửi an toàn'.
