Buzz
Bạn đã sẵn sàng cho chuyến đi tới Hong Kong Disneyland? Nếu bạn đã mua vé qua Mytour, chỉ cần thực hiện thêm một bước nữa để hành trình của bạn trở nên hoàn hảo—đặt ngày thăm mong muốn.
Để hỗ trợ bạn, chúng tôi đã tổng hợp các bước dưới đây, cùng với một vài câu hỏi khác mà bạn có thể muốn tìm hiểu. Đừng bỏ lỡ!
Tại sao ngày trên vé điện tử của tôi lại khác với ngày thăm tôi đã chọn khi mua trên Mytour?
trang đặt vé Hong Kong DisneylandTôi có thể đến Hong Kong Disneyland vào ngày tôi đã chọn khi mua trên Mytour không?
Có, bạn có thể đến Hong Kong Disneyland trước ngày ghi trên vé điện tử của mình! Chỉ cần làm theo các bước dưới đây:
3. Đăng nhập bằng địa chỉ email/số điện thoại di động của bạn
4. Nhập Mã PIN được gửi đến email/số điện thoại di động, sau đó nhấn “Gửi”
5. Nhấp vào “Liên kết Đặt Chỗ từ vé điện tử”
6. Nhập mã xác nhận vào ô Mã Xác Nhận trên vé điện tử của bạn, xung quanh mã QR. Sau đó, nhập Số Tham Chiếu Thanh Toán ghi trên vé điện tử vào ô Số Tham Chiếu Vé trên trang web. Cuối cùng, nhấn “Tìm kiếm và Liên kết”
7. Nhấn “Xem Đặt Chỗ này” trên tab Có sẵn
8. Nhấn “Hủy Đặt Chỗ”, sau đó nhấn “Quay lại” — bước này không hủy đặt chỗ của bạn, bạn có thể chọn ngày thăm mong muốn sau bước này
9. Nhấn “Đặt Vé Vào Công Viên”
10. Chọn “Vé Công Viên (1 Ngày, 2 Ngày)”, nhập lại Số Tham Chiếu Vé với Số Tham Chiếu Thanh Toán xung quanh mã QR, sau đó nhấn “Tiếp theo”
11. Điền tên (tùy chọn), sau đó nhấn “Tiếp theo” cho đến khi bạn có thể chọn ngày thăm mong muốn. Bạn có thể chọn ngày thăm phù hợp với cấp độ của vé điện tử. Thông tin này nằm trên ngày thăm đã đặt trên vé điện tử của bạn.
12. Nếu bạn có nhiều vé, nhấn 'Thêm Khách' và chọn ngày thăm mong muốn cho từng vé. Hãy thêm khách theo số lượng vé bạn có. Sau khi chọn xong ngày thăm, nhấn “Tiếp theo”
13. Chọn ngày thăm mong muốn phù hợp với cấp độ vé điện tử của bạn, sau đó nhấn “Tiếp theo”
14. Kiểm tra lại đặt chỗ của bạn và đánh dấu ô nếu bạn có trẻ sơ sinh đi cùng vào công viên. Sau khi xác nhận mọi thứ chính xác, nhấn “Xác nhận”
15. Đặt chỗ của bạn đã hoàn tất! Để xem ngày thăm mới, nhấn “Xem Đặt Chỗ của Bạn”
Tôi có thể chọn bất kỳ ngày thăm mong muốn nào không?
Bạn có thể đặt chỗ cho ngày thăm mới mong muốn dựa trên cấp độ ghi trên vé điện tử của bạn. Thông tin này nằm dưới Ngày Thăm Đã Đặt bên trái mã QR.
Khi nào tôi có thể thực hiện đặt chỗ?
Ngay khi bạn nhận được vé điện tử này, bạn có thể tiến hành đặt chỗ. Chúng tôi khuyến nghị bạn thực hiện điều này càng sớm càng tốt để tránh những tình huống không mong muốn có thể xảy ra nếu không làm vậy.
Làm sao tôi biết khi nào đặt chỗ thành công?
Sau khi đặt chỗ thành công, bạn sẽ nhận được thông báo về công viên thăm mới và ngày thăm của bạn sẽ được cập nhật tự động trong hệ thống.
Tôi có nhận được vé điện tử mới sau khi hoàn tất đặt chỗ không?
Không, vé điện tử của bạn sẽ giữ nguyên nhưng ngày thăm mong muốn sẽ được cập nhật trong hệ thống, vì vậy bạn có thể sử dụng vé điện tử hiện có để vào công viên.
Nếu tôi mua gói 2 vé, tôi cần đặt chỗ bao nhiêu lần?
Nếu bạn có nhiều vé, bạn sẽ cần đặt ngày thăm mong muốn cho mỗi khách. Chỉ cần thêm từng khách và chọn ngày thăm cho họ.
Đặt chỗ có thời hạn không?
Chúng tôi khuyên bạn nên đặt ngày thăm mong muốn ngay sau khi mua qua Mytour. Bạn vẫn có thể đặt ngày mong muốn miễn là còn chỗ trống vào ngày đó.
Tôi có thể thêm khách không?
Có, nếu bạn có nhiều vé, số lượng khách sẽ tương ứng với số vé đã mua trên Mytour. Để đặt chỗ cho khách bổ sung, hãy mua vé mới.
Làm thế nào để tôi vào khu vực?
Chỉ cần trình bày vé điện tử đầy đủ trên thiết bị di động của bạn. Nếu muốn, bạn cũng có thể in ra và chuẩn bị sẵn tại lối vào chính. Đừng chỉnh sửa hoặc làm hỏng vé điện tử, nếu không bạn sẽ không thể vào được.
Vé điện tử ghi rằng nó chỉ áp dụng cho hộ chiếu được cấp bởi Indonesia, Malaysia và Việt Nam. Tôi không có hộ chiếu nào trong số đó, tôi có thể vào khu vực không?
Đừng lo lắng, miễn là bạn có vé, bạn vẫn có thể vào khu vực.
Điều gì xảy ra nếu tôi không đặt ngày thăm mong muốn?
Nếu bạn không đặt ngày khác, vé điện tử của bạn chỉ có thể được sử dụng vào ngày thăm ghi trên vé mà bạn nhận được.
