Fresher chú ý: 'Những lời nói không tốn kém, nhưng lựa chọn từ ngữ để diễn đạt mà không làm tổn thương người khác là một nghệ thuật khó khăn. Để thể hiện quan điểm mình mà không gây xúc phạm người khác, điều này thật không dễ dàng. Do đó, việc hiểu biết 'nghệ thuật phê bình' và biết cách phản ứng thông minh khi bị phê bình sẽ giúp bạn tạo ra sự thuận lợi cho mối quan hệ trong công việc. Nhưng làm thế nào để cảm thấy hứng thú khi đưa và nhận phản hồi?
'Nghệ thuật phê bình' người khác: Khác biệt so với việc khen ngợi, phê bình thường nhấn mạnh vào những điểm hạn chế và thiếu sót của người khác. Tính tất cả chung của con người là không ai muốn bị phê bình. Vì vậy, những lời phê bình của bạn thường làm người khác cảm thấy buồn và không thoải mái. Nếu không hiểu rõ 'nghệ thuật phê bình' và không biết cách phản ứng một cách thông minh, có thể gây ra sự căm hờn. Thậm chí, có thể làm hỏng mối quan hệ giữa bạn và người khác.
Tuy nhiên, trong thực tế, có nhiều tình huống bạn cần phê bình để giúp người khác nhận ra những hạn chế của bản thân. Chỉ có như vậy, người khác mới biết cách cải thiện và phát triển hơn. Vậy phải làm sao để phê bình mà người khác hiểu được ý tốt của bạn và đồng thời nhận ra những hạn chế để sửa đổi? Đó chính là một phần của 'nghệ thuật phê bình'!
Phê bình 'nói thẳng nói thật': Phong cách phê bình này thường xuất hiện ở những người có tính cách trực tính, hoặc có tuổi và vị trí cao hơn so với người bị phê bình. Chỉ cần thấy vấn đề, họ sẽ nói, không vòng vo, không lấp lửng mà đi thẳng vào vấn đề. Không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giúp người khác nhận ra điểm yếu của bản thân một cách nhanh chóng.
Tuy nhiên, cách phê bình 'nói thẳng nói thật' này dễ gây tổn thương. Bạn chỉ quan tâm đến sự thật mà không để ý đến cảm xúc của người khác, dẫn đến những lời nói có tính chất đâm chọc. Người khác cũng có thể hiểu lầm lời phê bình của bạn là sự thách thức, khiến mối quan hệ bị hỏng.
Có nhiều cách để phê bình một cách hiệu quả, quan trọng nhất là phải linh hoạt và tôn trọng đối tượng được phê bình.
Một cách phê bình hiệu quả là khen ngợi trước khi chỉ trích sau, giúp người được phê bình nhận ra điểm cần cải thiện một cách tích cực.
Hãy tránh lạm dụng cách phê bình khen trước chê sau để tránh gây nhàm chán và làm mất hiệu quả.
Phê bình bằng nụ cười có dao là một cách thông minh và tinh tế, giúp người được phê bình nhận ra lỗi của mình mà không cảm thấy bị tổn thương.
Kỹ thuật phê bình bằng nụ cười có dao cần sự khéo léo và tinh tế, đồng thời cũng cần phải giữ mối quan hệ tốt với người được phê bình.
Hãy nhớ rằng cách phê bình không chỉ là để chỉ trích mà còn là cơ hội để hỗ trợ và khuyến khích người khác tiến bộ.
Khi bị phê bình, hãy thể hiện sự ứng xử khôn ngoan.
Người trẻ cần học cách kiềm chế cảm xúc khi bị phê bình.
Đừng phản đối ngay khi bị chỉ trích, hãy im lặng và lắng nghe.
Hãy sử dụng lý trí để đối diện với phê bình, không để cảm xúc chi phối.
Thừa nhận hạn chế của bản thân là bước quan trọng trong việc tiến bộ.
Sau khi nghe phê bình, hãy nói cho mọi người biết bạn sẽ cố gắng sửa đổi và khắc phục.
Hãy biết ơn người đã phê bình bạn, vì đó là cơ hội để hoàn thiện và phát triển.
Nắm vững nghệ thuật phê bình và ứng xử khôn ngoan là chìa khóa thành công trong công việc.
