Cách dễ dàng để Hủy tài khoản hoặc Đăng ký của bạn trên BeenVerified

Để hủy tài khoản của bạn, đăng nhập vào BeenVerified và nhấp vào “Liên hệ chúng tôi.” Sau đó, chọn “Hủy tài khoản của tôi” từ menu thả xuống. Để hủy đăng ký, mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị Apple hoặc ứng dụng Google Play trên thiết bị Android. Chọn “Đăng ký,” chọn BeenVerified và nhấp vào “Hủy đăng ký.”

1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn. Bạn có thể hủy tài khoản BeenVerified bất cứ lúc nào bằng cách vào trang đăng nhập của BeenVerified và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
2. Nhấp vào “Liên hệ chúng tôi” và chọn “Hủy tài khoản của tôi.” Tìm “Liên hệ chúng tôi” ở dưới cùng của trang. Sau đó, chọn “Hủy tài khoản của tôi” từ nút thả xuống. Đơn giản nhập tên, địa chỉ email và một tin nhắn. Sau đó, gửi yêu cầu hủy của bạn.

   • Bạn cũng có thể truy cập trang “Liên hệ chúng tôi” bằng cách nhấp vào “Tài khoản của tôi.”
3. Nhấp vào “Chat với chúng tôi trực tiếp” trên trang liên hệ như một phương thức thay thế. Nếu bạn muốn nói chuyện với một thành viên của nhóm BeenVerified, nhấp vào “Chat với chúng tôi trực tiếp” ở phía bên phải của trang liên hệ. Nói với thành viên nhóm rằng bạn muốn hủy tài khoản của mình trong cửa sổ chat.

   • Thành viên nhóm BeenVerified có sẵn để chat từ 6:00 sáng đến 11:30 tối theo giờ Đông Coast.
4. Chờ email xác nhận từ BeenVerified. Có thể mất vài ngày cho BeenVerified để xử lý yêu cầu của bạn. Khi tài khoản của bạn đã được đóng thành công, họ sẽ gửi email xác nhận hủy tài khoản cho bạn.

   • Nếu bạn muốn tái kích hoạt BeenVerified bất cứ lúc nào, chỉ cần đăng nhập lại vào tài khoản đã hủy của bạn.

1. Gửi email tới [email protected]. Trong email của bạn, cung cấp số ID thành viên 9 chữ số của bạn và giải thích rằng bạn muốn hủy tài khoản của mình. Đội ngũ dịch vụ khách hàng của BeenVerified sau đó sẽ hủy tài khoản của bạn và gửi cho bạn một tin nhắn xác nhận.

   • Tìm số ID thành viên của bạn bằng cách đăng nhập vào tài khoản và xem trang Bảng điều khiển của bạn. Hoặc tìm thấy nó trong email chào mừng của bạn.
2. Gọi dịch vụ khách hàng BeenVerified theo số 1-866-885-6480. Cung cấp số ID thành viên của bạn cho nhân viên dịch vụ khách hàng và cho họ biết bạn muốn hủy tài khoản của mình. Sau đó, họ sẽ xử lý yêu cầu của bạn và gửi email cho bạn khi tài khoản của bạn được hủy bỏ.

   • Dịch vụ khách hàng của BeenVerified có sẵn 24/7.

1. Mở ứng dụng Cài đặt và chạm vào tên của bạn. Trên iPhone hoặc iPad của bạn, chạm vào ứng dụng Cài đặt. Sau đó, chọn tên của bạn ở đầu trang.

   • Trên Mac, mở App Store và sau đó chọn tên của bạn.
2. Chạm vào “Đăng ký,” “BeenVerified,” và “Hủy đăng ký.” Mở trang đăng ký và tìm BeenVerified. Sau đó, chạm vào nó và chọn “Hủy đăng ký.”

   • Trên Mac, nhấp vào “Cài đặt tài khoản,” đi đến “Đăng ký,” và chọn “Quản lý.” Nhấp vào “BeenVerified” và sau đó nhấn “Hủy đăng ký.”
   • Nếu bạn không thấy “Hủy đăng ký” hoặc bạn nhìn thấy thông báo về hết hạn, đăng ký BeenVerified của bạn đã bị hủy.

1. Mở ứng dụng Google Play và chạm vào hồ sơ của bạn. Trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android của bạn, chạm vào ứng dụng Google Play. Sau đó, chọn hồ sơ của bạn ở góc phải trên cùng.
2. Chọn tài khoản của bạn và chạm vào “Thanh toán & đăng ký.” Chạm vào tài khoản của bạn ở đầu trang. Sau đó, chọn “Thanh toán & đăng ký.”
3. Chạm vào BeenVerified và chọn “Hủy đăng ký.” Tìm BeenVerified trong danh sách đăng ký của bạn và chạm vào nó. Sau đó, chọn “Hủy đăng ký,” chọn một lý do để kết thúc thành viên và gửi yêu cầu hủy của bạn.

1. Gửi email đến [email protected] hoặc gọi 1-866-885-6480. Nếu bạn không hài lòng với đăng ký BeenVerified của mình, gửi email hoặc gọi dịch vụ khách hàng để yêu cầu hoàn tiền. Cung cấp số ID thành viên của bạn và giải thích mối quan tâm của bạn cho đại diện.

   • Lưu ý: BeenVerified xử lý hoàn tiền trên cơ sở từng trường hợp. Nếu họ đồng ý cấp bạn hoàn tiền, có thể mất tối đa 10 ngày để bạn nhận được tiền.
   • BeenVerified giới hạn hoàn tiền 1 lần cho mỗi đăng ký. Vì vậy, bạn không thể yêu cầu nhiều hơn 1 lần hoàn tiền.
   • Nếu bạn gửi tranh chấp phí hoặc kháng nghị thu tiền, BeenVerified không thể cung cấp hoàn tiền và có thể khiếu nại về tranh chấp của bạn. Họ cũng sẽ tạm ngừng vĩnh viễn tài khoản của bạn.
2. Đối với đăng ký ứng dụng, yêu cầu hoàn tiền từ Apple hoặc Google. BeenVerified không xử lý hoàn tiền nếu bạn mua đăng ký của mình thông qua Apple Store hoặc Google Play. Thay vào đó, yêu cầu hoàn tiền của bạn thông qua các ứng dụng này.

   • Yêu cầu hoàn tiền từ Apple:
     • Đăng nhập vào reportaproblem.apple.com với Apple ID của bạn.
     • Chọn “Yêu cầu hoàn tiền” và giải thích lý do tại sao bạn muốn nhận lại tiền.
     • Chọn BeenVerified và nhấp vào “Gửi.”
     • Chờ đợi phản hồi về hoàn tiền của bạn trong vòng 24 đến 48 giờ.
   • Yêu cầu hoàn tiền từ Google:
     • Đi đến Google Play và nhấp vào hồ sơ của bạn.
     • Chọn “Thanh toán & đăng ký” và sau đó “Lịch sử ngân sách & đơn đặt hàng.”
     • Nhấp vào “Báo cáo vấn đề” bên cạnh phí BeenVerified của bạn.
     • Chọn một tùy chọn từ menu thả xuống, điền vào biểu mẫu hoàn tiền và nhấp vào “Gửi.”
     • Chờ đợi hoàn tiền của bạn trong vòng 10 ngày làm việc.

1. Truy cập vào beenverified.com/app/optout/search và nhập tên của bạn. Nếu bạn không muốn thông tin của mình xuất hiện trên cơ sở dữ liệu của BeenVerified, hãy truy cập vào beenverified.com/app/optout/search. Nhập tên của bạn vào các trường, nhấp vào “Tìm kiếm,” và chọn “Từ chối.” Sau đó, nhấp vào liên kết xác nhận trong email mà BeenVerified gửi cho bạn để xác nhận việc xóa thông tin của bạn.

   • BeenVerified sẽ gửi email xác nhận cho bạn khi thông tin của bạn đã được xóa khỏi cơ sở dữ liệu của họ.

• Tất cả các báo cáo hiện tại và trước đó của bạn vẫn có sẵn cho bạn cho đến khi kết thúc thời hạn đăng ký.
• Nếu bạn nhận được khoản phí từ BeenVerified, điều này có nghĩa là bạn hoặc ai đó đã có quyền truy cập thông tin của bạn đã đăng ký thành viên. Nếu bạn không ủy quyền cho khoản phí này, vui lòng liên hệ dịch vụ khách hàng của BeenVerified theo số 1-866-885-6480 hoặc [email protected].