Hiếm khi có gì gây thất vọng hơn là phải đợi trình duyệt của bạn làm mới hoặc một trang web tải khi bạn đang trên internet. Sự chậm trễ này được gọi là độ trễ, đó là một đơn vị đo lường thời gian mà một gói dữ liệu mất để di chuyển từ nguồn (máy chủ web) đến đích (máy tính của bạn). Các bước sau sẽ cho phép bạn xác định vị trí của sự chậm trễ trong giao tiếp, sử dụng cả công cụ trực tuyến và tiện ích trên máy tính của bạn.
Bước
Sử dụng Công cụ Trực tuyến

Chọn trang web kiểm tra của bạn. Một loạt các trang web cung cấp truy cập vào các công cụ kiểm tra internet, nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) của bạn có khả năng có một số công cụ trên cổng thông tin của họ, nhưng hai trang web kiểm tra phổ biến là từ Speakeasy và DSLReports. Các bước sau sử dụng các công cụ có sẵn từ DSLreports, vì chúng cung cấp một bộ công cụ chẩn đoán toàn diện.
- Di chuyển đến www.dslreports.com.
- Chọn Công cụ từ menu thanh công cụ ở phía trên.

Rời bỏ mạng của bạn
Thực hiện bài kiểm tra tốc độ

Chạy thử nghiệm Ping

Tìm địa chỉ IP của bạn
Sử dụng Windows Command Prompt

Truy cập dòng lệnh.

Chạy thử nghiệm lặp lại Ping.

Chạy thử nghiệm Ping đến máy chủ từ xa.

Chạy thử nghiệm Traceroute.
Sử dụng Tiện ích Mac

Truy cập Tiện ích Mạng.

Chọn kết nối mạng của bạn.

Chạy thử nghiệm Ping.
Chạy thử nghiệm Traceroute.
