Buzz
Hướng dẫn từng bước để khắc phục vấn đề âm thanh khi sử dụng remote desktop
Khi kết nối Windows Remote Desktop Connection sẽ phát ra âm thanh từ máy tính từ xa trên máy tính bạn đang sử dụng để truy cập mặc định. Nếu bạn gặp sự cố, bạn có thể kiểm tra rằng các tùy chọn đúng đã được thiết lập bằng cách khởi chạy phần mềm Remote Desktop, mở các thiết lập nâng cao, và chọn “Phát trên thiết bị này”. Các bước tương tự sẽ hoạt động cho cả việc kết nối từ điện thoại hoặc máy tính để bàn. Đừng quên kiểm tra rằng máy tính/điện thoại cục bộ của bạn không bị tắt tiếng!
Bước
Sử dụng Ứng dụng Di động Remote Desktop
Tải về và mở ứng dụng Microsoft Remote Desktop. Nhấn “Miễn phí” để tải xuống và “Mở” khi quá trình cài đặt hoàn tất.
- Phiên bản Android và iOS của ứng dụng có thể được tải về từ các cửa hàng ứng dụng tương ứng.
- Android có một số ứng dụng remote desktop bên thứ ba như RemoteToGo sẽ hoạt động tương tự. Tuy nhiên, các ứng dụng này không được hỗ trợ chính thức bởi Windows Remote Desktop Connection.
Nhấn nút “+”. Nút này nằm ở dưới cùng của màn hình và đưa bạn đến trang “Thêm Desktop”.
Nhấn vào “Nâng cao”. Nút này nằm ở đầu trang và đưa bạn đến danh sách các cài đặt tùy chọn.
Chọn menu thả xuống “Âm thanh” và chọn “Phát trên thiết bị này”. Bạn cũng có thể đặt âm thanh phát trên thiết bị từ xa hoặc không phát âm thanh từ menu này.
Nhấn vào “Chung”. Điều này đưa bạn trở lại trang với thông tin đăng nhập.
Nhập thông tin đăng nhập cho máy tính từ xa. Tên người dùng có thể là tên của máy tính mà bạn muốn kết nối hoặc là địa chỉ IP của nó. Mật khẩu là mật khẩu đăng nhập của nó.
- Bạn có thể xem tên máy tính của mình bằng cách đi đến “Bảng điều khiển > Tất cả các mục Bảng điều khiển > Hệ thống” trên máy tính nếu bạn không biết nó.
- Bạn có thể tìm địa chỉ IP của máy tính bằng cách gõ “ipconfig” vào dòng lệnh trên máy tính của bạn.
- Nhấn vào biểu tượng đĩa để lưu hồ sơ từ xa để sử dụng trong tương lai.
Nhấn vào “Kết nối”. Nút này nằm ở dưới cùng của màn hình và sẽ khởi tạo kết nối desktop từ xa.
Kiểm tra âm thanh của máy tính từ xa. Khi desktop từ xa xuất hiện trên màn hình cục bộ của bạn, nhấn vào biểu tượng loa ở thanh tác vụ dưới cùng bên phải để mở điều khiển âm thanh. Điều chỉnh âm lượng và bạn sẽ nghe thấy một âm thanh xác nhận thay đổi.
Sử dụng Kết nối Desktop Từ xa
Bắt đầu Trình kết nối Desktop Từ xa. Nhấn ⊞ Win và nhập “Kết nối Desktop Từ xa” vào thanh tìm kiếm. Nhấp vào mục trong kết quả tìm kiếm để khởi chạy.
- Microsoft cũng hỗ trợ một phiên bản cho Mac sẽ hoạt động tương tự.
Nhấp vào nút 'Tùy chọn'. Nút này nằm ở dưới cùng của cửa sổ và sẽ mở rộng cửa sổ để hiển thị một số tab.
Nhấp vào “Tài nguyên Cục bộ”. Tab này nằm gần bên phải của tab “Chung” mặc định.
Nhấp vào “Cài đặt…” dưới tiêu đề Âm thanh Từ xa. Một cửa sổ pop-up với các tùy chọn âm thanh sẽ xuất hiện.
Nhấp vào “Phát trên máy tính này”. Bạn cũng có thể chọn phát âm thanh từ máy tính từ xa hoặc không phát âm thanh nào từ menu này.
Nhấp vào “OK” để lưu cài đặt của bạn. Cửa sổ pop-up sẽ đóng lại.
Nhập thông tin đăng nhập cho máy tính từ xa. Tên người dùng có thể là tên của máy tính mà bạn muốn kết nối hoặc địa chỉ IP của nó. Mật khẩu là mật khẩu đăng nhập của nó.
- Bạn có thể xem tên máy tính của mình bằng cách vào “Bảng điều khiển > Tất cả các mục Bảng điều khiển > Hệ thống” trên máy tính mục tiêu nếu bạn không biết nó.
- Bạn có thể tìm địa chỉ IP của máy tính bằng cách gõ “ipconfig” vào dòng lệnh trên máy tính mục tiêu.
- Bạn có thể nhấp vào “Lưu” ở góc dưới bên trái để lưu thông tin đăng nhập cho việc sử dụng sau này.
Nhấp vào 'Kết nối'. Nút này nằm ở phía dưới bên phải của cửa sổ và sẽ khởi động kết nối máy tính từ xa.
Kiểm tra âm thanh của máy tính từ xa. Khi màn hình máy tính từ xa xuất hiện trên màn hình cục bộ của bạn, nhấp vào biểu tượng loa ở phía dưới bên phải của thanh tác vụ để mở điều khiển âm thanh. Điều chỉnh âm lượng và bạn sẽ nghe thấy một tiếng chuông xác nhận thay đổi.
Mẹo
-
Đừng quên kiểm tra xem âm thanh trên thiết bị bạn đang sử dụng có bị tắt tiếng không (bằng cách nhấp vào biểu tượng loa ở phía dưới bên phải của thanh tác vụ (hoặc sử dụng nút âm lượng nếu bạn đang sử dụng điện thoại). Tiếp theo, kiểm tra âm thanh của máy tính từ xa từ chương trình máy tính từ xa theo cùng cách. Nếu âm thanh của bất kỳ máy tính nào bị tắt tiếng, bạn sẽ không thể nghe thấy bất cứ âm thanh nào!
-
Nếu máy chủ hoặc thiết bị từ xa đang sử dụng một card âm thanh riêng biệt (hoặc thiết bị âm thanh bên ngoài), có thể sử dụng các điều khiển âm lượng riêng biệt. Kiểm tra phần “Bộ điều khiển âm thanh” trong trình quản lý thiết bị của bạn để xem các thiết bị âm thanh nào có thể đang được sử dụng.
