Hướng dẫn cách điều chỉnh âm lượng của Alexa trên Mytour
Bước thực hiệnSử dụng lệnh thoại

Nói 'Alexa'. Sử dụng lệnh đánh thức để kích thích Alexa lắng nghe lệnh tiếp theo của bạn.
- Lệnh đánh thức mặc định là 'Alexa', nhưng nếu bạn đã đổi thành 'Echo,' 'Amazon' hoặc các câu lệnh khác, hãy sử dụng lệnh đánh thức đó.

Yêu cầu Alexa tăng giảm âm lượng. Hãy yêu cầu Alexa điều chỉnh âm lượng theo ý bạn, và cô ấy sẽ thực hiện điều chỉnh đó một cách linh hoạt. Ví dụ: nói
'Alexa, tăng âm lượng' hoặc
'Alexa, giảm âm lượng.'
- Bạn có thể diễn đạt tự nhiên hơn, như 'Alexa, làm ơn giảm âm lượng xuống cho tôi được không?' Tuy nhiên, chỉ cần nói, 'Alexa, to hơn,' hoặc 'Alexa, nhỏ lại,' cũng sẽ hoạt động hiệu quả.
Mẹo: Alexa hiểu những từ như raise/lower, increase/decrease, higher/lower, up/down, và louder/softer, vì vậy hãy sử dụng chúng một cách tự nhiên.

Điều chỉnh âm lượng đến mức cụ thể từ 0 đến 10. Mức âm lượng từ 0 (tắt tiếng) đến 10 (cực đại). Bạn có thể yêu cầu Alexa đặt âm lượng ở mức cụ thể.
- Ví dụ: nói 'Alexa, đặt âm lượng ở mức 6,' hoặc đơn giản là nói 'Alexa, âm lượng ở mức 6.'

Yêu cầu Alexa tắt tiếng. Đơn giản nói
'Alexa, tắt tiếng' và
'Alexa, bật tiếng' để thực hiện tắt và bật tiếng. Khi bật tiếng lại, âm lượng sẽ trở về mức trước đó.
- Bạn cũng có thể bật tiếng bằng cách yêu cầu Alexa đặt âm lượng ở mức mong muốn, chẳng hạn như, 'Alexa, âm lượng ở mức 3.'
Sử dụng điều khiển âm lượng trên phần cứng

Cho các thiết bị Echo mới nhất, nhấn + hoặc - để điều chỉnh âm lượng. Nhấn các nút cộng '+' hoặc trừ '-' ở phía trên của thiết bị.
Chú ý: Thao tác này áp dụng cho các phiên bản Echo và Echo Dot thế hệ Gen 2, cũng như Echo Show và Echo Spot.

Đối với thiết bị có vòng điều chỉnh âm lượng, xoay vòng để thay đổi âm lượng. Trên đỉnh thiết bị, xoay vòng theo chiều kim đồng hồ để tăng âm lượng và ngược chiều kim đồng hồ để giảm âm lượng. Vòng sáng chuyển sang màu trắng để hiển thị mức âm lượng hiện tại.
Chú ý: Thiết bị có vòng điều chỉnh âm lượng bao gồm Echo và Echo Dot thế hệ Gen 1, cũng như Echo Plus dòng mới hơn.
Sử dụng ứng dụng Alexa

Mở ứng dụng Alexa. Đây là ứng dụng có biểu tượng màu xanh với vòng tròn bằng nét vẽ màu trắng.

Nhấn vào tab Thiết bị (Devices). Biểu tượng này nằm ở góc dưới bên phải có hai thanh trượt.

Nhấn Echo & Alexa. Biểu tượng này giống như chiếc loa Alexa Echo. Danh sách tất cả các thiết bị Alexa sẽ được hiển thị.

Nhấn vào thiết bị bạn muốn điều chỉnh. Thao tác này sẽ hiển thị màn hình cài đặt thiết bị.

Kéo thanh trượt 'Volume' (Âm lượng) để điều chỉnh âm lượng. Thanh trượt âm lượng nằm trên màn hình cài đặt thiết bị. Kéo thanh trượt sang phải để tăng âm lượng. Kéo thanh trượt sang trái để giảm âm lượng.
Thiết lập âm báo thức, thông báo và hẹn giờ

Mở ứng dụng Alexa. Đây là ứng dụng có biểu tượng màu xanh với vòng tròn bằng nét vẽ màu trắng.

Nhấn tab Thiết bị (Devices). Biểu tượng này nằm ở góc dưới bên phải có hai thanh trượt.

Nhấn Echo & Alexa. Biểu tượng này giống như chiếc loa Alexa Echo. Danh sách tất cả các thiết bị Alexa sẽ được hiển thị.

Nhấn vào thiết bị bạn muốn điều chỉnh. Thao tác này sẽ hiển thị menu cài đặt thiết bị.

Cuộn xuống và nhấn Âm thanh (Tiếng). Tùy chọn này nằm dưới tiêu đề 'Chung' (General). Thao tác này cho phép bạn điều chỉnh âm lượng báo thức, thông báo và hẹn giờ.

Kéo thanh trượt để điều chỉnh âm lượng. Thanh trượt nằm ở trên cùng của màn hình. Kéo thanh trượt sang phải để tăng âm lượng báo thức, thông báo và âm thanh. Kéo nó sang trái để giảm âm lượng của loa Alexa.
Mẹo: Bạn cũng có thể nhấn tùy chọn Báo thức hoặc Thông báo để chọn âm thanh tùy chỉnh cho báo thức và thông báo của bạn.
Lời khuyên
- Nếu bạn liên tục gặp phải sự cố về âm thanh, chẳng hạn như âm thanh không đồng nhất, hãy thử rút thiết bị khỏi nguồn điện trong khoảng 10 giây và cắm lại.
- Nếu thiết bị Echo được nối với các bộ loa hiện đang phát nhạc ở mức âm lượng lớn, Alexa cũng có thể không nhận ra giọng nói hoặc lệnh của bạn. Thay vào đó, có thể bạn cần phải sử dụng các nút trên phần cứng hoặc vòng chỉnh âm lượng.
- Việc điều chỉnh âm lượng sẽ khiến vòng sáng trên Echo hiển thị mức âm lượng hiện tại chuyển thành màu trắng trước khi tắt đi.
- Các lệnh ngắn vẫn tốt hơn. Mặc dù bạn có thể nói bất cứ điều gì bạn muốn với Alexa mà vẫn thay đổi được âm lượng, hãy nhớ rằng các lệnh dài sẽ có khả năng xảy ra lỗi cao hơn.
- Nếu liên tục gặp sự cố khi điều chỉnh âm lượng bằng điều khiển giọng nói, bạn có thể cần phải đổi chỗ cho thiết bị của mình. Cố gắng mang nó đến thật gần nơi bạn dùng lệnh thoại và di chuyển tất cả đồ đạc hay các vật dụng gây cản trở—nhất là nếu chúng ở cự ly gần hoặc che khuất thiết bị.