Dịch bệnh COVID-19 đã ảnh hưởng mạnh mẽ đến cuộc sống của mọi người trên toàn cầu. Sau khi đại dịch được kiểm soát, nhiều người vẫn cảm thấy áp lực tinh thần. Sức khỏe tâm thần quan trọng không chỉ đối với cá nhân mà còn đóng góp vào sự thịnh vượng của cả công ty. Hãy tìm hiểu cách để làm điều đó ngay trong bài viết sau đây!
I. Sức khỏe tinh thần (mental health) là gì?
Sức khỏe tinh thần được định nghĩa bởi Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) là trạng thái tinh thần mà người đó cảm thấy thoải mái, giúp họ vượt qua căng thẳng, phát huy khả năng, và đóng góp tích cực cho cộng đồng.
Nó còn ảnh hưởng đến nhận thức, hành vi và cảm xúc của mỗi người. Có nhiều yếu tố gây ra vấn đề về sức khỏe tinh thần, bao gồm:
- Áp lực từ môi trường xã hội và vấn đề tài chính.
- Những kinh nghiệm tiêu cực từ tuổi thơ như bị bạo hành, xâm hại,…
- Yếu tố di truyền và sinh học trong cơ thể.
- Các vấn đề sức khỏe tinh thần trong quá khứ của gia đình.
II. Phương pháp hiệu quả để doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe tinh thần cho nhân viên
1. Tổ chức các buổi tư vấn và đào tạo
Để giải quyết việc nhân viên ngần ngại chia sẻ vấn đề cá nhân, doanh nghiệp nên cung cấp một đường dây nóng để họ có thể trò chuyện với các chuyên gia tâm lý hoặc chuyên viên trị liệu, giúp họ hiểu rõ hơn về cách chăm sóc sức khỏe tinh thần.
Hơn nữa, công ty cũng có thể khuyến khích nhân viên tham gia các buổi hội thảo về các khía cạnh khác của sức khỏe tổng thể như dinh dưỡng và giấc ngủ.
2. Khuyến khích nhân viên sử dụng ứng dụng chăm sóc sức khỏe
Doanh nghiệp cũng nên khuyến khích nhân viên tận dụng các ứng dụng chăm sóc sức khỏe và tham gia các khóa học trực tuyến nhằm giúp họ giảm căng thẳng và lo lắng.
Ví dụ, Unilever đã thực hiện một chương trình phục hồi sức khỏe tinh thần kéo dài 14 ngày cho 62.000 nhân viên trên toàn cầu. Sử dụng các công cụ được phát triển bởi Trung tâm nghiên cứu khả năng phục hồi. Chương trình này tập trung vào nhiều chủ đề như xử lý suy nghĩ tiêu cực, cách vượt qua và phòng tránh.
Bên cạnh đó, các doanh nghiệp có thể thiết kế các khóa học trực tuyến về tự chữa lành, nhận biết sức khỏe tinh thần và cung cấp đội ngũ chuyên viên tư vấn online để hỗ trợ nhân viên khi cần.
3. Linh hoạt thời gian làm việc
Đối với nhân viên có trách nhiệm gia đình, thời gian làm việc linh hoạt là giải pháp hữu ích giúp giảm bớt lo lắng.
Cũng, những người đã tạm nghỉ và trở lại công việc có thể cảm thấy thoải mái hơn khi có thể tự điều chỉnh thời gian làm việc để chăm sóc sức khỏe cá nhân.
Một số công ty cung cấp thêm ngày nghỉ phép gia đình để giải quyết những tình huống đặc biệt của nhân viên. Điều này bao gồm việc chăm sóc người thân ốm đau và việc hỗ trợ vợ sinh con,...
Hoặc các doanh nghiệp cũng có thể điều chỉnh chính sách về ngày nghỉ phép có lương của nhân viên, giảm bớt hoặc không tính liên tục, để tạo ra sự linh hoạt và thoải mái tối đa.
4. Thúc đẩy thói quen cân bằng cuộc sống và công việc lành mạnh
Để giúp nhân viên duy trì thói quen lành mạnh và cân bằng giữa công việc và cuộc sống, các doanh nghiệp có thể yêu cầu họ tuân thủ quy định về nghỉ giải lao. Khuyến khích nhân viên dành thêm thời gian cho việc nghỉ ngơi trong lịch làm việc, bao gồm giờ nghỉ trưa. Đồng thời, hạn chế làm việc sau giờ làm và tạo điều kiện cho việc giao lưu với đồng nghiệp vào cuối ngày.
Một số công ty hiện nay áp dụng giải pháp công nghệ để ngăn chặn nhân viên gửi email sau giờ làm việc. Ví dụ, từ 6:15 tối đến 7 giờ sáng, máy chủ nội bộ sẽ không chuyển email đến tài khoản cá nhân, giúp giảm căng thẳng cho nhân viên.
5. Các quản lý cần nói chuyện cởi mở hơn về sức khỏe tâm thần
Trong nhiều doanh nghiệp, sức khỏe tâm thần vẫn chưa được hiểu rõ và chấp nhận đầy đủ. Đa số nhân viên cảm thấy không thoải mái khi chia sẻ vấn đề của mình. Đó là lý do tại sao các quản lý cần phải nói chuyện mở cửa hơn với nhân viên về vấn đề này.
Khi một người lãnh đạo chia sẻ mở lòng về những thách thức cá nhân hoặc lắng nghe nhân viên một cách chân thành, điều này giúp tạo ra môi trường làm việc tích cực và tràn đầy niềm vui.
Đôi khi, việc những người lãnh đạo trong công ty chia sẻ về việc chăm sóc sức khỏe tâm thần của bản thân cũng là động lực để nhân viên chăm sóc bản thân một cách tốt hơn.
Tuy nhiên, mỗi công việc và mỗi tổ chức đều có những vấn đề riêng về sức khỏe tâm thần. Quản lý nhân sự cần nhận biết các yếu tố gây căng thẳng và tìm ra giải pháp phù hợp. Nếu sức khỏe tâm thần không được chăm sóc, tổ chức có thể mất những nhân viên tài năng nhất.
