Dịch COVID-19 đã ảnh hưởng đến đời sống của toàn bộ cộng đồng toàn cầu. Ngay cả sau khi dịch bệnh được kiểm soát, nhiều người vẫn phải đối mặt với áp lực ảnh hưởng xấu đến tinh thần của họ.
I. Tầm quan trọng của sức khỏe tinh thần
Theo WHO, sức khỏe tinh thần là trạng thái tinh thần mà mọi người cảm thấy thoải mái trong đó họ có thể đối phó với căng thẳng, phát huy khả năng, học hỏi và làm việc hiệu quả, đồng thời góp phần tích cực cho cộng đồng.
Không chỉ đơn thuần là trạng thái tinh thần, sức khỏe tinh thần còn ảnh hưởng đến nhận thức, hành vi và cảm xúc của mỗi người. Nhiều yếu tố có thể gây ra vấn đề về tâm thần.
- Các tình huống xã hội khó khăn và áp lực tài chính.
- Những kinh nghiệm tiêu cực trong tuổi thơ như bạo lực, cưỡng hiếp,...
- Các yếu tố sinh học như di truyền,...
- Tình trạng bệnh lý tiềm ẩn, tiền sử gia đình về tâm thần.
II. Phương pháp hiệu quả giúp doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe tinh thần cho nhân viên
1. Tổ chức các buổi tư vấn và đào tạo
Nhiều nhân viên có thể cảm thấy ngần ngại khi phải chia sẻ vấn đề cá nhân trước đám đông, do đó, doanh nghiệp nên cung cấp dịch vụ tư vấn trực tuyến để nhân viên dễ dàng trò chuyện với các chuyên gia tâm lý hoặc bác sĩ chuyên trị tâm thần để họ hiểu rõ hơn về việc chăm sóc sức khỏe tinh thần.
Ngoài ra, công ty có thể khuyến khích nhân viên tham gia các buổi hội thảo về các khía cạnh khác của sức khỏe, bao gồm dinh dưỡng và giấc ngủ.
2. Khuyến khích sử dụng ứng dụng chăm sóc sức khỏe
Doanh nghiệp cũng có thể động viên nhân viên sử dụng các ứng dụng chăm sóc sức khỏe và tham gia các khóa học trực tuyến được thiết kế để giảm căng thẳng và lo lắng.
Unilever là một ví dụ, họ đã triển khai chương trình phục hồi sức khỏe tinh thần kéo dài 14 ngày cho 62.000 nhân viên trên toàn cầu của họ. Chương trình này sử dụng các công cụ được tạo ra bởi Trung tâm nghiên cứu khả năng phục hồi. Trong đó bao gồm nhiều chủ đề như xử lý suy nghĩ tiêu cực và cách vượt qua và tránh xa chúng.
Ngoài ra, các doanh nghiệp có thể tổ chức các khóa học trực tuyến về tự chữa lành và nhận biết sức khỏe tinh thần. Họ cũng có thể cung cấp dịch vụ tư vấn trực tuyến từ các chuyên gia khi nhân viên cần.
3. Linh hoạt thời gian làm việc
Đối với những người phải chăm sóc gia đình, thời gian làm việc linh hoạt sẽ giảm bớt áp lực của họ.
Một số người đã tạm dừng công việc và quay trở lại, và họ sẽ cảm thấy thoải mái hơn khi có thể điều chỉnh thời gian làm việc để chăm sóc bản thân.
Một số công ty cung cấp thêm ngày nghỉ phép gia đình cho tất cả nhân viên để giải quyết các tình huống đặc biệt cá nhân. Điều này bao gồm việc chăm sóc người thân ốm đau hoặc việc chăm sóc vợ sau sinh.
Hoặc, các doanh nghiệp có thể điều chỉnh chính sách nghỉ phép có lương của nhân viên một cách linh hoạt để tạo điều kiện thoải mái và linh hoạt nhất có thể.
4. Thúc đẩy thói quen cân bằng giữa cuộc sống và công việc
Để giúp nhân viên có thói quen lành mạnh và cân bằng cuộc sống và công việc, các doanh nghiệp có thể yêu cầu nhân viên nghỉ giải lao đúng quy định và khuyến khích thêm thời gian nghỉ ngơi trong giờ làm việc, bao gồm cả giờ nghỉ trưa.
Một số công ty sử dụng giải pháp công nghệ để ngăn chặn nhân viên gửi email sau giờ làm việc. Ví dụ, từ 6:15 tối đến 7 giờ sáng, máy chủ nội bộ của công ty sẽ không định tuyến email đến các tài khoản cá nhân, giúp hạn chế nhân viên làm việc đến tận đêm khuya.
5. Các quản lý cần trò chuyện mở cửa hơn về sức khỏe tâm thần
Trong nhiều doanh nghiệp, sức khỏe tâm thần vẫn chưa được hiểu rõ và chấp nhận. Đa số nhân viên cảm thấy không thoải mái khi chia sẻ vấn đề của mình. Đó là lý do tại sao quản lý cần phải mở cửa để trò chuyện với nhân viên về tình trạng của họ một cách cởi mở hơn.
Khi một người lãnh đạo chia sẻ mở lòng về những thách thức của bản thân hoặc lắng nghe những chia sẻ của nhân viên, điều này giúp nhân viên cảm thấy được quan tâm và hạnh phúc hơn trong công việc của họ.
Đôi khi, việc những nhà lãnh đạo trong công ty tự tin chia sẻ về việc chăm sóc sức khỏe tinh thần của bản thân cũng khuyến khích nhân viên tự chăm sóc sức khỏe tinh thần của mình một cách tốt hơn.
Mỗi công việc và doanh nghiệp sẽ đối mặt với các vấn đề về sức khỏe tinh thần riêng. Các nhà quản lý nhân sự cần phải đánh giá các yếu tố gây căng thẳng và tìm giải pháp thích hợp. Nếu sức khỏe tinh thần của nhân viên không được quan tâm và chăm sóc đúng cách, tổ chức có thể mất đi những nhân viên tài năng nhất.
