Email là một phương tiện giao tiếp chính hôm nay. Email được gửi và nhận cho mục đích cá nhân và kinh doanh. Gần như mọi người đều có ít nhất một địa chỉ email, và đôi khi hộp thư đến của bạn có thể tích luỹ nhiều email trong suốt một ngày. Bạn có thể đọc email tại nhà hoặc khi đi du lịch, nhờ vào điện thoại thông minh và laptop.
Bước
Sử dụng Trình Duyệt Web

Đăng nhập vào trang web của nhà cung cấp dịch vụ email của bạn. Nếu bạn đã từng tạo một tài khoản email miễn phí, hoặc bạn có một tài khoản email thông qua nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn, bạn có thể kiểm tra email của mình bằng cách sử dụng trình duyệt web. Mở trang web mà bạn sử dụng để đăng nhập vào tài khoản email. Ví dụ, nếu bạn có một tài khoản Gmail, hãy truy cập mail.google.com, hoặc nếu bạn có internet từ Comcast thì hãy truy cập comcast.net và nhấp vào nút Email.
- Bạn sẽ cần đăng nhập bằng tài khoản bạn có với dịch vụ đó. Nếu bạn chưa có tài khoản, bạn có thể tạo một từ nhiều dịch vụ email miễn phí khác nhau.

Tìm một email để mở. Khi bạn đăng nhập vào tài khoản email của mình, bạn sẽ được chuyển đến hộp thư đến của mình. Đây là nơi xuất hiện tất cả các email mới của bạn. Nhấp đúp vào một email trong hộp thư đến của bạn để mở nó.

Trả lời một email. Nhấp vào nút 'Trả lời' để gửi phản hồi đến một email bạn đã nhận. Chức năng Trả lời có thể thay đổi tùy theo dịch vụ. Một số dịch vụ như Gmail cho phép bạn bắt đầu gõ phản hồi của mình trên cùng một màn hình với email gốc, trong khi các dịch vụ khác yêu cầu bạn nhấp vào nút 'Trả lời' hoặc liên kết để soạn tin nhắn của mình.

Kiểm tra thư mục 'Spam' định kỳ. Email rác chủ yếu là email quảng cáo và lừa đảo. Hầu hết các dịch vụ email đều có bộ lọc email rác tự động phát hiện và loại bỏ email rác trước khi nó đến hộp thư đến của bạn. Những email này được di chuyển vào thư mục Spam, nơi chúng thường ngồi trong 30 ngày trước khi bị xóa. Hãy kiểm tra thư mục này định kỳ, vì đôi khi email hợp lệ được đánh dấu và gửi vào thư mục Spam.

Xóa hoặc sắp xếp các email đã đọc. Nếu bạn không dành thời gian để quản lý hộp thư đến của mình, bạn sẽ sớm bị chìm trong email. Sau khi bạn đọc một email và áp dụng vào nó, hãy sắp xếp vào một thư mục hoặc xóa khỏi hộp thư đến của bạn. Điều này sẽ giúp bạn duy trì tổ chức.
- Xem hướng dẫn này để biết chi tiết về cách tổ chức hộp thư đến Gmail của bạn.

Không nhấp vào bất kỳ liên kết không xác định nào. Email là một trong những cách phổ biến nhất để thử lừa đảo và 'phish' (lừa đảo người khác để thu thập thông tin cá nhân). Bất kỳ ưu đãi nào bạn đọc có vẻ quá tuyệt vời để làm thực sự đều không đáng tin. Không bao giờ nhấp vào liên kết trừ khi bạn tin tưởng người gửi, và thậm chí còn cẩn trọng hơn, vì virus trên máy tính của người gửi có thể khiến họ gửi email nhiễm virus mà họ không biết.
Sử dụng Một Ứng Dụng Email (Outlook, Thunderbird)

Kết nối tài khoản email của bạn. Hầu hết các tài khoản email có thể được liên kết với một ứng dụng email được cài đặt trên máy tính của bạn, cho phép bạn tải xuống và tổ chức các email của mình. Nhiều người thích sử dụng Outlook hoặc một ứng dụng email khác thay vì sử dụng trình duyệt, vì nó cho phép đọc email offline.
- Xem hướng dẫn này để kết nối tài khoản email của bạn với Outlook.
- Xem hướng dẫn này để kết nối tài khoản email của bạn với Mozilla Thunderbird.

Tải email từ máy chủ về. Outlook tự động tải các email khi bạn bắt đầu nó, và sẽ kiểm tra định kỳ khi Outlook đang chạy. Bạn cũng có thể kiểm tra thủ công bằng cách nhấp vào nút 'Gửi/Nhận'.

Đọc email của bạn. Nhấp một lần vào một email để mở xem trước. Nhấp đúp vào một email trong hộp thư đến của bạn để mở nó. Điều này sẽ mở email trong một cửa sổ mới. Nếu email đó là một phản hồi cho một email khác, các phiên bản trước đó sẽ được liệt kê dưới thân email.
Trả lời các email của bạn. Nhấp vào nút 'Trả lời' để soạn thảo phản hồi cho email bạn đang đọc. Nhấp vào nút 'Gửi' khi bạn hoàn tất và sẵn sàng gửi đi. Khi bạn gửi email, nó thường được gửi ngay lập tức.

Sắp xếp các tin nhắn của bạn. Outlook cho phép bạn tạo thư mục để lưu trữ các tin nhắn của mình. Tạo thư mục và thư mục con để lưu trữ các tin nhắn quan trọng và giữ cho hộp thư đến của bạn sạch sẽ.

Không nhấp vào bất kỳ liên kết không xác định nào. Email là một trong những cách phổ biến nhất để thử lừa đảo và 'phish' (lừa đảo người khác để thu thập thông tin cá nhân). Bất kỳ ưu đãi nào bạn đọc có vẻ quá tuyệt vời để làm thực sự đều không đáng tin. Không bao giờ nhấp vào liên kết trừ khi bạn tin tưởng người gửi, và thậm chí còn cẩn trọng hơn, vì virus trên máy tính của người gửi có thể khiến họ gửi email nhiễm virus mà họ không biết.
Sử Dụng Điện Thoại Di Động hoặc Máy Tính Bảng Của Bạn

Kết nối tài khoản email của bạn với điện thoại. Hầu hết các điện thoại thông minh cho phép bạn đăng nhập vào tài khoản email của mình và tự động nhận các tin nhắn email bằng ứng dụng Mail tích hợp sẵn. Bạn sẽ nhận được thông báo khi nhận được tin nhắn.
- Xem hướng dẫn này để biết cách kết nối tài khoản email với thiết bị iOS.
- Xem hướng dẫn này để biết cách kết nối tài khoản email với thiết bị Android.

Tải ứng dụng dành riêng cho dịch vụ email của bạn. Một số dịch vụ email, như Gmail, có các ứng dụng dành riêng cho dịch vụ email của họ. Bạn có thể sử dụng ứng dụng này thay vì sử dụng ứng dụng Mail mặc định của thiết bị. Ứng dụng Gmail có thể được cài đặt sẵn trên các thiết bị Android, nhưng bạn có thể tải miễn phí từ App Store của iOS hoặc Google Play Store.

Mở hộp thư đến của bạn. Bạn có thể truy cập hộp thư đến bằng cách mở ứng dụng Mail của bạn, hoặc bạn có thể mở email mới trực tiếp bằng cách chọn từ khu vực thông báo trên thiết bị của bạn.

Trả lời các tin nhắn của bạn. Nhấp vào nút Trả lời để gửi một tin nhắn trả lời lại người gửi. Một số thiết bị sẽ thêm dòng cuối cùng vào cuối tin nhắn của bạn để cho biết nó được gửi từ một thiết bị di động (điều này có thể tắt).
Đọc Tiêu Đề Email

Hiểu cách tiêu đề được thêm vào. Tiêu đề lấy dữ liệu mỗi khi email được gửi và nhận. Điều này có nghĩa là các email đã được trao đổi có thể chứa tiêu đề cực kỳ dài, vì thông tin được thêm vào mỗi lần gửi, nhận, gửi lại, nhận lại, và cứ tiếp tục như vậy.

Phân tích thông tin cơ bản. Có một số thông tin có thể rất quan trọng đối với người dùng bình thường. Việc đọc này cung cấp thông tin về nơi email đã được gửi và mất bao lâu để gửi đến. Điều này có thể hữu ích khi gặp vấn đề kết nối hoặc để xác định nơi gửi email.
- Delivered-To: Đây là địa chỉ mà email được gửi đến.
- Received: Hiển thị địa chỉ IP nhận email (dịch vụ email của người nhận) cũng như thời gian nhận.
- Return-Path: Đây là địa chỉ đã gửi email.
- Message-ID: Hiển thị một số duy nhất để xác định email.
- From, Subject, To: Đây là thông tin được người gửi nhập vào. Hiển thị tên người gửi, dòng chủ đề email, và tên người nhận.
Mẹo
Cảnh báo
- Không đọc email hoặc mở tệp đính kèm từ các nguồn không rõ. Chúng có thể chứa virus gây hại.
