Buzz
Con người có thể bất ngờ đấy. Mặc dù việc dự đoán hoàn toàn hành vi của một người là không thể, bạn vẫn có thể nhận biết những mẫu hành vi mà họ thường thực hiện, từ đó hiểu sâu hơn về họ. Dưới đây là một số mẹo để cải thiện sự hiểu biết về cách một ai đó thường hành động.
Bước Tiến Hành
Hiểu Biết Về Con Người
Luôn nhớ rằng con người thường được thúc đẩy bởi cảm xúc, không phải logic. Con người làm việc vì cảm thấy đúng, tin vào điều gì đó vì cảm thấy đúng, và ra quyết định dựa trên cảm xúc (ngay cả khi họ nói lý do của họ là logic).
- Bạn có thể nghe thấy người ta bào chữa cho việc làm hoặc nói một số điều. Đôi khi, lời bào chữa có vẻ rất rời rạc. Thay vì tin vào lời bào chữa, hãy giả định rằng người đó làm điều đó vì họ muốn.
- Nếu bạn muốn thuyết phục ai đó, đừng tập trung vào những lý do logic. Hãy tập trung vào tạo ra ảnh hưởng cảm xúc.
- Nếu ai đó nói họ chỉ được động viên bởi logic, có thể chỉ là họ không có nhiều tự nhận thức và không hiểu rõ cảm xúc của họ ảnh hưởng như thế nào.
Nhớ rằng mọi người có thể làm bạn ngạc nhiên. Dự đoán hành động của người khác thường là khó khăn. Mỗi người đều là độc đáo và phức tạp. Hãy quen với việc bất ngờ bởi những người khác, và chấp nhận nó một cách bình thản.
Xây dựng kỹ năng
Thực hành cách hiểu cảm xúc của người khác. Hãy cố gắng tưởng tượng bạn sẽ cảm thấy như thế nào nếu bạn ở trong tình huống giống họ. Sau đó, xem xét các điểm khác biệt của họ so với bạn, để giúp bạn hiểu họ có thể cảm thấy một chút khác biệt. Hãy chú ý đến những người trong cuộc sống thực và trong các câu chuyện bạn đọc hoặc xem.
Làm việc về việc đọc ngôn ngữ cơ thể. Mặc dù mọi người có thể sử dụng ngôn ngữ cơ thể theo cách khác nhau, nhưng nó thường có thể cung cấp một số gợi ý hữu ích về cách họ cảm thấy. Điều này hữu ích để hiểu xem ai đó có quan tâm đến những gì bạn đang nói không, và liệu đó có phải là lúc thích hợp để tiếp cận họ hay không.
Mẹo: Hãy nhớ rằng ngôn ngữ cơ thể có thể thay đổi dựa trên văn hóa và khuyết tật. Ví dụ, liên hệ mắt là lịch sự trong văn hóa phương Tây nhưng là bất lịch sự trong một số văn hóa phương Đông. Ngoài ra, khuyết tật có thể ảnh hưởng đến ngôn ngữ cơ thể tự nhiên của một người. Ví dụ, bạn có thể đã nghe nói rằng việc nhấp nhổ và thiếu liên hệ mắt là dấu hiệu của sự không trung thực, nhưng ở những người tự kỷ, đó là hành vi bình thường.
Thực hành giữ tâm trí mở cửa. Tư duy phán xét, hoặc kết luận qua loa, có thể khiến việc hiểu lầm một người hoặc một tình huống trở nên dễ dàng. Hãy cố gắng giả sử điều tốt đẹp nhất về người khác nếu bạn vẫn chưa hiểu. Ví dụ, thay vì nghĩ 'sếp mới của tôi phải là một người kiểm soát quá mức,' hãy tự nói với bản thân 'có lẽ cô ấy chỉ là hòa đồng, và không nhận ra rằng cô ấy đang làm gián đoạn tôi.' Nhớ rằng ngữ cảnh rất quan trọng. Đừng cố gắng đưa ra các giả định chỉ dựa trên việc đọc ngôn ngữ cơ thể của người khác.
Làm việc về kỹ năng lắng nghe của bạn. Bạn cần phải chú ý để hiểu một người. Khi bạn lắng nghe, hãy tập trung vào những gì người khác đang nói, chứ không phải những gì bạn sẽ nói tiếp theo. Hãy cố gắng hiểu quan điểm của họ và đặt câu hỏi. Mọi người thường sẽ mở lòng hơn nếu bạn xác nhận cảm xúc của họ và nói như 'điều đó là hợp lý' hoặc 'nghe có vẻ khó khăn; Tôi xin lỗi vì nghe bạn đang trải qua điều đó.' Điều này cũng có thể giúp họ cảm thấy tốt hơn nếu họ đang buồn bực.
Cố gắng khám phá ý định của người khác. Họ cần gì? Mục tiêu của họ là gì vào lúc này? Nếu bạn hiểu được những gì họ đang cố gắng đạt được, bạn thường có thể tìm ra những gì họ có thể làm, và cách bạn có thể hoà hợp với họ.
Chú ý đến các mẫu hành động của người nào đó. Mỗi người đều là độc đáo, và mỗi người sẽ có những thói quen và sở thích khác nhau. Hãy chú ý đến cách họ thường xuyên hành xử.
Xác định các mẫu hành vi của một người như thế nào. Mỗi người là độc đáo, và mỗi người sẽ có những thói quen và tính cách khác nhau. Hãy chú ý đến cách họ thường xử.
Phát hiện ra những điều họ thích và không thích. Khi ai đó tiết lộ họ thích hoặc không thích một điều nào đó, hãy ghi chú vào đầu bạn. Thông tin đó có thể hữu ích sau này, giúp bạn trở thành một người bạn tốt hơn với họ. Người ta thường rất vui khi phát hiện ra rằng bạn nhớ những điều về họ.
Chú ý đến những điều mà người đó nhạy cảm. Mỗi người đều nhạy cảm với một số điều, cho dù họ thừa nhận hay không. Đó là một phần của việc làm con người. Bằng cách chú ý những điều làm cho ai đó bực mình, bạn có thể giúp tránh và giảm bớt các tình huống căng thẳng.
Nhớ đến quá khứ của họ. Quá khứ của mọi người có thể tiết lộ những thói quen của họ và những trải nghiệm quan trọng đã giúp hình thành họ. Bất kể bạn biết bao nhiêu về quá khứ của họ, hãy nhớ điều đó, vì nó có thể giúp bạn hiểu họ hành động và cảm thấy như thế nào hôm nay.
Nhớ đến những điểm khác biệt của họ. Mỗi người đều là độc đáo, và những người có nền tảng khác nhau sẽ phản ứng khác nhau đối với các tình huống. Đặc biệt nếu ai đó rất khác biệt với bạn, hãy cẩn thận khi đưa ra những giả định. Đây là một số trong nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến một người:
Đừng sợ hỏi những câu hỏi. Nếu bạn không chắc chắn về suy nghĩ hoặc cảm xúc của ai đó, đôi khi việc hỏi một cách lịch sự có thể đáng giá. Họ có thể vui lòng làm sáng tỏ cho bạn.
Thay vì cố gắng dự đoán chính xác cách mà ai đó sẽ hành xử, hãy tưởng tượng 3 khả năng khác nhau. Hãy chuẩn bị cho mỗi khả năng. Hãy nhớ rằng cũng có thể xảy ra điều khác.
Tránh cố gắng thao túng người khác. Điều này không công bằng khi lợi dụng người khác, hoặc cố ép họ làm điều gì đó mà họ không muốn. Hãy tử tế và sẵn lòng chấp nhận 'không' là câu trả lời.
Đừng đánh giá quá cao khả năng dự đoán của bạn về người khác. Dễ dàng sai lầm về người và tình huống. Hãy khiêm tốn và nhớ rằng bạn không thể hiểu hoàn toàn một người khác - không ai có thể đọc được tâm trí.
Giữ lòng khiêm tốn và nhớ rằng bạn không bao giờ có thể hiểu hoàn toàn một người khác - không ai có thể đọc được tâm trí.
