Buzz
Đưa ra ý kiến là một cách giao tiếp phổ biến trong các tình huống hình thức và không hình thức. Bạn có thể đưa ra ý kiến của mình về hầu hết mọi thứ! Nếu bạn đang tự hỏi làm thế nào để đưa ra ý kiến một cách hiệu quả, trước tiên hãy đảm bảo rằng tình huống đòi hỏi bạn phải đưa ra ý kiến. Sau đó, diễn đạt ý kiến của bạn thành từng phần để đảm bảo bạn thấu hiểu. Trong quá trình này, hãy đảm bảo giữ bình tĩnh để ý kiến của bạn được truyền đạt rõ ràng và tự tin.
Bước
Giao Tiếp Hiệu Quả
Nói những gì bạn nghĩ một cách chi tiết, rõ ràng. Cung cấp nhiều thông tin cụ thể liên quan nhất có thể khi bạn đưa ra ý kiến. Điều này sẽ giúp đảm bảo mọi người hiểu rõ quan điểm của bạn. Tập trung vào người nào, điều gì, khi nào và nơi nào của tình huống để đưa ra một tuyên bố chi tiết về ý kiến của bạn.
- Ví dụ, nếu bạn đang diễn đạt ý kiến của mình về một sự kiện hiện tại, bạn có thể nói như sau: “Việc đóng cửa nhà máy sản xuất thức ăn cho chó ở thành phố của chúng ta vào tháng trước là không công bằng với nhân viên và họ mỗi người nên nhận được 6 tháng lương từ công ty để giúp họ thích ứng với tình hình.”
Cung cấp lý do cho quan điểm của bạn. Tiếp theo, bạn sẽ cung cấp một lý do hoặc những lý do để ủng hộ quan điểm của bạn. Khi bạn cung cấp lý do, bạn nên cố gắng giải thích tại sao bạn nắm giữ quan điểm mà bạn có.
- Ví dụ, tại sao việc nhà máy sản xuất thức ăn cho chó đóng cửa là không công bằng với nhân viên? Bạn có thể cung cấp những lý do như, “bởi vì họ chỉ biết 2 tuần trước rằng nhà máy sẽ đóng cửa,” và “bởi vì không có công việc tương đương cho họ trong cộng đồng này, nên nhiều người trong số họ sẽ phải di chuyển để tìm việc làm.”
Đưa ra ít nhất 1 ví dụ để minh chứng cho mỗi lý do của bạn. Một ví dụ là một bằng chứng cụ thể chứng minh những gì bạn đang nói. Nó giúp tăng uy tín của bạn và cũng có thể giúp giải thích thêm về những lý do bạn đang cung cấp.
- Ví dụ, nếu bạn nói rằng nhân viên chỉ có 2 tuần thông báo trước rằng nhà máy sẽ đóng cửa, bạn có thể cần cung cấp một số bằng chứng cho việc này là đúng, như là một bài đăng trên Facebook của một nhân viên cho thấy một lá thư có ngày từ công ty.
Tái phát lại quan điểm của bạn để kết luận. Khi bạn đưa ra tuyên bố kết thúc, bạn chỉ cần nêu lại quan điểm một lần nữa để nhắc nhở khán giả về ý kiến của bạn là gì. Bạn có thể tái phát lại ý kiến của mình hoàn toàn giống như ban đầu, hoặc bạn có thể sắp xếp lại một chút, nhưng hãy đảm bảo ý kiến bạn đang diễn đạt là giống nhau.
- Ví dụ, bạn có thể nói, “Nhân viên của Công ty Thức Ăn Cho Chó nên nhận được 6 tháng lương chuyển tiếp vì họ bị sa thải đột ngột và điều này là không công bằng với họ.”
Giữ Bình Tĩnh Trong Tình Huống Áp Lực
Hít thở sâu và dừng lại một lúc. Giữ bình tĩnh sẽ giúp bạn diễn đạt ý kiến của mình một cách hiệu quả nhất có thể. Nếu bạn rối bời, bạn có thể vội vàng, nói lắp, hoặc quên điểm quan trọng. Dành một chút thời gian để thở và tự lập lại trước khi bạn bắt đầu nói. Bạn cũng có thể làm điều này nếu bạn trở nên bối rối giữa quá trình đưa ra ý kiến.
- Để có thêm thời gian trong một tình huống hình thức, hãy thử nói, “Bạn có thể lặp lại câu hỏi được không?” hoặc “Xin vui lòng chờ một chút trong khi tôi uống nước và sắp xếp ghi chú của mình.”
Tập trung vào việc nói rõ ràng nhất có thể. Đảm bảo bạn đang nói bằng một âm lượng đều, không hét to hoặc thay đổi âm lượng của bạn theo ý thích. Bạn cũng nên duy trì ánh mắt với người bạn đang nói chuyện hoặc ít nhất là hướng mặt về phía khán giả của bạn để đảm bảo rằng họ có thể nghe bạn tốt.
- Nếu bạn lo lắng về việc làm cho mình rõ ràng, bạn luôn có thể cho người hoặc những người biết rằng bạn sẽ vui lòng trả lời câu hỏi của họ nếu có điều gì không rõ ràng về tuyên bố của bạn. Sau khi bạn kết thúc, hãy thử nói, 'Tôi vui lòng trả lời câu hỏi nếu có điều gì không rõ ràng.'
Tìm điểm chung. Bạn có thể không thuyết phục mọi người mà bạn cho ý kiến. Trong thực tế, nhiều người sẽ không sẵn lòng nhìn nhận một quan điểm khác với của họ. Tuy nhiên, bạn luôn có thể tìm kiếm điểm chung và điều này có thể giúp bạn tìm cách hợp tác với người khác, hoặc ít nhất là hòa hợp với họ!
- Ví dụ, nếu bạn và người khác không đồng ý với cách mà nhân viên nhà máy thức ăn cho chó nên được bồi thường, bạn có thể ít nhất đồng ý rằng điều đó là không công bằng và rằng có người nào đó nên làm gì đó.
Hãy nhận thức rằng ý kiến của bạn có thể bị từ chối. Không có bảo đảm rằng ai nghe ý kiến của bạn sẽ chấp nhận nó. Trong thực tế, nếu bạn đang bày tỏ một ý kiến không phổ biến, thì có người nào đó có thể từ chối nó và thậm chí thách thức bạn về những gì bạn nói. Hãy nhớ rằng mỗi người đều có quyền có ý kiến của riêng mình. Hãy cố gắng lịch sự và tự khẳng định mình nếu có người nào đó thách thức bạn.
- Ví dụ, nếu ai đó nói họ không đồng ý với ý kiến của bạn, bạn có thể nhận biết họ và tự khẳng định bản thân bằng cách nói, “Tôi hiểu tại sao bạn có thể nghĩ rằng nhân viên của Công ty Thức Ăn Chó có thể biết nhà máy đang đóng cửa, nhưng tôi vẫn nghĩ rằng họ nên được bồi thường vì thông báo ngắn ngủi.”
Biết Khi Nào Nên Chia Sẻ Ý Kiến
Nói ra ý kiến của bạn trong các bối cảnh chuyên nghiệp nơi mà đầu vào được yêu cầu. Cuộc họp tại nơi làm việc hoặc các phiên gặp gỡ một-một với đồng nghiệp hoặc sếp của bạn có thể là những thời điểm thích hợp để đưa ra ý kiến. Hãy xem xét xem tình huống có dường như mời gọi để đưa ra ý kiến, và nếu không, hãy để lại cho một thời điểm khác.
- Ví dụ, nếu bạn đang trong một cuộc họp với sếp và đồng nghiệp nơi người trình bày đã yêu cầu mọi người đưa ra ý kiến vào cuối, thì sẽ thích hợp để đưa ra ý kiến của bạn trong loại tình huống này.
- Nếu bạn đang trong một cuộc họp với sếp hoặc một đồng nghiệp và họ hỏi bạn nghĩ gì, thì cũng được phép đưa ra ý kiến của bạn.
Bày tỏ ý kiến của bạn trong một diễn đàn công cộng nếu được phép. Các diễn đàn cộng đồng công cộng thường cung cấp một thời gian cho các thành viên của khán giả để nói ra ý kiến của họ đáp ứng với mục đích của cuộc họp. Bạn có thể giúp các quan chức quyết định cho thành phố của bạn nhìn thấy lợi ích của việc làm khác biệt nếu bạn nói ra.
- Ví dụ, các thành viên hội đồng thành phố có thể bị ảnh hưởng để bỏ phiếu theo cách này hoặc cách khác tùy thuộc vào những gì được nói trong một diễn đàn công cộng.
- Bạn cũng có thể thuyết phục các thành viên của khán giả nhìn nhận vấn đề theo cách khác bằng cách đưa ra ý kiến của bạn.
Đưa ra ý kiến của bạn trong một cuộc tranh luận khi đến lượt nói của bạn. Một cuộc tranh luận là một bối cảnh chính thức để bày tỏ ý kiến, và bạn sẽ nhận được điểm số cho việc làm điều này hiệu quả hơn đối thủ của bạn. Đảm bảo rằng bạn đợi cho đến lượt của bạn để nói, và không gián đoạn đối thủ của bạn khi họ đang nói.
- Trong một cài đặt tranh luận, sẽ có một người điều hành nói cho bạn biết khi đến lượt của bạn để nói. Hãy chắc chắn đợi cho đến khi họ nói cho bạn biết là đến lượt của bạn để bắt đầu nói.
Thể hiện ý kiến của bạn khi bạn bè và gia đình mời. Thường xuyên bạn bè và gia đình chia sẻ ý kiến của họ về các sự kiện hiện tại và các vấn đề khác, nhưng đảm bảo rằng bạn không đưa ra ý kiến của mình khi không mong muốn. Chú ý đến gợi ý của người và tình huống để xác định khi nào là thích hợp để chia sẻ ý kiến của bạn về một vấn đề khi nói chuyện với bạn bè và gia đình.
- Ví dụ, nếu một người bạn hoặc thành viên gia đình hỏi bạn, “Bạn đã đọc về việc nhà máy thức ăn cho chó đóng cửa chưa? Điều đó không gì là điên rồ cả!?” thì họ đang mời bạn đưa ra ý kiến.
- Tuy nhiên, nếu một người bạn hoặc thành viên gia đình nói, “Tôi vừa bị sa thải khỏi công việc tại Công ty Thức Ăn Cho Chó. Tôi buồn quá,” lúc này không phải là thời điểm tốt để bạn đưa ra ý kiến của mình. Thay vào đó, hãy nói như thế này, “Tôi thật xin lỗi! Đó là kinh khủng! Tôi có thể làm gì đó để giúp không?”
Tránh đưa ra ý kiến của bạn về các vấn đề cá nhân. Đôi khi bạn có thể bị cám dỗ để chia sẻ ý kiến của mình về các vấn đề cá nhân của người khác, như mối quan hệ, cân nặng, thói quen, v.v. Tuy nhiên, những loại ý kiến như vậy thường không được chào đón, vì vậy tốt nhất là giữ chúng cho bản thân bạn. Thay vào đó, hãy đề xuất và hỗ trợ thay vào đó.
- Ví dụ, nếu bạn thân của bạn đã gặp khó khăn với cân nặng và chế độ ăn uống của cô ấy, đừng nói, “Bạn nên thử một kế hoạch ăn uống khác. Kế hoạch này không hoạt động với bạn.” Thay vào đó, hãy cố gắng nói điều gì đó như, “Bạn đang làm rất tốt! Chỉ cần thời gian. Đừng bỏ cuộc!”
