Buzz
Sự gia tăng áp lực công việc, nỗ lực để đạt được mục tiêu cuối năm, và căng thẳng trong cuộc sống cá nhân đã khiến cho nhiều nhân viên trong doanh nghiệp không thể duy trì được sự cân bằng giữa công việc và tinh thần, dẫn đến tình trạng 'burnout' tại nơi làm việc. Vậy làm thế nào để quản lý đúng mức giúp nhân viên tránh khỏi tình trạng này vào cuối năm? Hãy khám phá qua bài viết dưới đây.
1. Hội chứng Burnout (Kiệt sức) là gì?
Hội chứng Burnout (hay còn gọi là kiệt sức) là một tình trạng tinh thần và thể chất thường được mô tả là căng thẳng quá mức do làm việc hoặc đối mặt với áp lực liên tục trong một khoảng thời gian dài. Cảm giác Burnout thường xuất hiện khi một người cảm thấy mệt mỏi về mặt tinh thần, không còn có động lực hoặc sự hứng thú trong công việc và cuộc sống, và nghiêm trọng hơn, còn có thể ảnh hưởng đến sức khỏe thể chất và tinh thần.
Hội chứng burnout có thể gây ra bởi nhiều lý do, một số nguyên nhân chính gây ra hội chứng burnout vào cuối năm bao gồm:
- Kỳ nghỉ và lễ hội: Trong giai đoạn cuối năm, nhiều người cảm thấy áp lực phải hoàn thành công việc trước kỳ nghỉ. Điều này có thể dẫn đến làm việc thêm giờ và căng thẳng.
- Gánh nặng công việc tích tụ: Trong suốt năm, công việc có thể tích tụ, và cuối năm thường là thời điểm nhân viên phải hoàn thành nhiều công việc cùng lúc, chịu nhiều áp lực và căng thẳng.
- Chênh lệch giữa kỳ vọng và hiện thực: Kỳ vọng về việc có thể hoàn thành công việc trước thềm năm mới, có thể không thực hiện được với thời gian và tài nguyên có sẵn, dẫn đến căng thẳng và cảm giác thất bại cho nhân viên.
2. Dấu hiệu nhận biết nhân viên kiệt sức mà nhà tuyển dụng cần lưu ý
Việc nhà tuyển dụng nhận biết dấu hiệu nhân viên kiệt sức là rất quan trọng để có thể hỗ trợ và tạo điều kiện làm việc tốt hơn. Dưới đây là một số dấu hiệu mà nhà tuyển dụng cần chú ý:
- Thay đổi trong hiệu suất công việc: Nhân viên kiệt sức thường có biểu hiện suy giảm rõ rệt về hiệu suất làm việc. Họ có thể trở nên chậm chạp, không hiệu quả hơn, và thậm chí làm việc sai sót.
- Thay đổi trong thái độ: Nhân viên kiệt sức có thể thể hiện sự thay đổi trong thái độ. Họ có thể trở nên cáu kỉnh, căng thẳng, tức giận, và ít kiên nhẫn hơn. Thái độ tiêu cực này có thể ảnh hưởng đến môi trường làm việc và mối quan hệ với đồng nghiệp.
- Cảm giác căng thẳng tăng lên: Những người kiệt sức thường cảm thấy căng thẳng và áp lực quá mức, thậm chí không thể giải tỏa được căng thẳng. Họ có thể trở nên lo lắng và có triệu chứng của căng thẳng tâm lý.
- Mất hứng thú và động lực: Nhân viên kiệt sức thường trải qua mất hứng thú và giảm động lực trong công việc. Họ có thể không còn cảm thấy quyết tâm hoặc hứng thú trong việc đạt được mục tiêu công việc.
- Kiệt sức về mặt tinh thần và tỏ ra xa lánh đồng nghiệp: Nhân viên kiệt sức có thể cảm thấy xa lánh và không muốn tương tác với đồng nghiệp. Họ có thể trở nên cô đơn và mất khả năng kết nối với người khác.
- Thay đổi trong lịch trình làm việc: Kiệt sức có thể dẫn đến thay đổi trong lịch trình làm việc của nhân viên, bao gồm làm việc thêm giờ hoặc thậm chí là nghỉ việc một cách đột ngột.
Hội chứng “burnout” nếu không được giải quyết và cung cấp giải pháp giúp nhân viên thoát khỏi tình trạng này sẽ dễ lan rộng và ảnh hưởng đến tinh thần của cả một tập thể. Hơn nữa, nhân viên gặp phải tình trạng này kéo dài có thể dẫn đến quyết định nghỉ việc, rời bỏ doanh nghiệp. Vì vậy, việc hỗ trợ nhân viên vượt qua hội chứng “burnout” nên được ưu tiên hàng đầu với các nhà quản trị nhân sự vào cuối năm.
3. Cách giúp nhân viên vượt qua giai đoạn 'Burnout'
Điều chỉnh lại lượng công việc
Điều chỉnh khối lượng công việc là biện pháp quan trọng giúp nhân viên vượt qua Burnout, đặc biệt trong thời gian bận rộn cuối năm. Nhà quản lý cần phân công công việc hợp lý, tránh giao quá nhiều nhiệm vụ cho một người. Đánh giá tổng thể về công việc để xác định những nhiệm vụ quan trọng và cần hoàn thành trước. Điều này giúp giảm áp lực và điều chỉnh công việc một cách hiệu quả hơn cho nhân viên.
Đầu tư chăm sóc sức khỏe tinh thần cho nhân viên
Kết hợp hoạt động chăm sóc sức khỏe vào thời gian làm việc giúp nhân viên phục hồi năng lượng và tạo môi trường làm việc lành mạnh. Tạo không gian để thảo luận về vấn đề tâm lý, khuyến khích nhân viên tìm kiếm sự hỗ trợ từ chuyên gia. Khuyến khích sự hỗ trợ và tương tác tích cực trong tổ chức giúp nhân viên cảm thấy được quan tâm và hỗ trợ khi cần.
Tạo cơ hội cho nhân viên nghỉ phép năm
Nhà quản lý nên tạo điều kiện cho nhân viên nghỉ phép năm để giảm căng thẳng. Sắp xếp công việc thay thế hiệu quả để không tạo áp lực thêm cho nhân viên còn lại khi nghỉ phép.
Đảm bảo sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân của nhân viên
Mất cân bằng giữa cuộc sống cá nhân và công việc là một trong những nguyên nhân chính dẫn đến burnout. Doanh nghiệp cần thúc đẩy linh hoạt trong lịch làm việc bằng cách cho phép làm việc từ xa và cung cấp thời gian linh hoạt. Ngoài ra, cần có chính sách hỗ trợ cân bằng giữa công việc và cuộc sống như khuyến khích nghỉ ngơi đều đặn, xây dựng chính sách nghỉ phép và nghỉ cuối tuần. Điều này giúp tạo môi trường làm việc lành mạnh, giảm áp lực và duy trì sức khỏe tinh thần cao hơn.
Burnout chủ yếu xuất phát từ căng thẳng và áp lực công việc, đặc biệt vào cuối năm khi khối lượng công việc tăng cao. Tình trạng này có thể ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần và thể chất của nhân viên, gây ra lo âu, trầm cảm và ảnh hưởng đến môi trường làm việc. Việc nhà tuyển dụng nhận biết dấu hiệu burnout cuối năm là rất quan trọng để áp dụng cách quản lý hợp lý, tạo môi trường làm việc lành mạnh cho doanh nghiệp.
