Một nghiên cứu gần đây ở Mỹ đã tiết lộ rằng 56% nhân viên không hài lòng với sếp của họ. Trong khi đó, một nghiên cứu khác của Hiệp hội Tâm lý học Mỹ cho biết 75% dân số Mỹ cảm thấy căng thẳng nhất khi phải đối diện với sếp trong 8 tiếng làm việc hàng ngày. Vậy làm thế nào để bạn xử lý tình hình này một cách thông minh? Cách đối phó với sếp không chuyên nghiệp là gì? HR Insider sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn.
Một nghiên cứu mới đây tại Mỹ đã tiết lộ rằng 56% nhân viên không hài lòng với sếp của họ. Trong một nghiên cứu khác của Hiệp hội Tâm lý học Mỹ, 75% dân số Mỹ cảm thấy căng thẳng nhất khi phải gặp sếp trong 8 tiếng làm việc hàng ngày. Vậy làm thế nào để bạn giải quyết vấn đề này với sếp một cách khôn ngoan? Làm thế nào để đối phó với sếp không chuyên nghiệp? HR Insider sẽ giải đáp thắc mắc của bạn.
1. Các đặc điểm nhận biết một người sếp
Dưới đây là những dấu hiệu cho biết bạn đang làm việc dưới trướng một sếp:
Thái độ coi thường, thiếu tôn trọng nhân viên
Dấu hiệu đầu tiên nhận biết một sếp không tốt là họ thiếu tôn trọng nhân viên. Hành vi thô lỗ, thiếu chuẩn mực của họ ảnh hưởng đến lòng tự trọng của nhân viên.
Sếp liên tục ngắt lời và không lắng nghe nhân viên. Họ phân biệt cấp trên và cấp dưới, tự cao và muốn mọi người phải phục tùng ý họ.
Không tiếp nhận ý kiến của nhân viên
Sếp luôn cố gắng bỏ qua ý kiến của bạn và muốn bạn chỉ làm theo ý họ. Đây là dấu hiệu rõ ràng của một sếp bảo thủ, làm trì hoãn sự phát triển của bạn trong công ty.
Kiến thức chuyên môn không đáng tin cậy
Sếp thường ấp úng, không truyền đạt thông tin công việc một cách rõ ràng hoặc đưa ra thông tin chuyên môn không đúng. Đó là biểu hiện rõ ràng của sếp không đáng tin cậy.
Trong quá trình làm việc, bạn sẽ tích lũy được nhiều kiến thức và kinh nghiệm quý báu. Tuy nhiên, liệu bạn có còn cảm thấy hứng thú nếu phải làm việc lâu dài với người không có chuyên môn, không thể hướng dẫn công việc hay truyền đạt kiến thức cho bạn không? Câu trả lời có lẽ sẽ là không.
Không công bằng với nhân viên
Biểu hiện tiếp theo của một người sếp là luôn phân biệt và đối xử không công bằng với nhân viên. Tính công bằng luôn là yếu tố quan trọng trong công việc. Nếu bị đối xử bất công, nhân viên sẽ mất niềm tin và thiếu tôn trọng vào cấp trên, ảnh hưởng đến hiệu suất công việc và thành tích của họ.
Nếu sếp luôn ưu tiên phần thưởng cho đồng nghiệp mà bỏ qua đóng góp và thành tích của bạn, hãy cân nhắc giải quyết hợp lý để kết thúc tình trạng này.
Luôn đổ lỗi cho nhân viên
Khi có vấn đề xảy ra, sự hợp tác để tìm ra hướng giải quyết là cần thiết. Nhưng nếu sếp chỉ nhìn thấy sai lầm và đổ lỗi cho nhân viên mà không xem xét kỹ nguyên nhân, đó có thể là dấu hiệu của một người sếp không tốt.
Không quan tâm đến cơ hội nghề nghiệp của nhân viên
Nếu sếp chỉ tập trung vào mục tiêu kinh doanh và lợi nhuận mà không quan tâm đến ước mơ phát triển, thăng tiến của nhân viên, đó là dấu hiệu không tốt. Hãy cân nhắc kỹ trước khi chọn lựa một môi trường làm việc như vậy.
Sự cống hiến là quan trọng, nhưng không nên phải đặt mục tiêu sự nghiệp của bản thân sang một bên chỉ để làm hài lòng sếp. Hãy luôn đánh giá giá trị mà bạn mang lại cho công ty và đòi hỏi được sự công bằng trong cơ hội phát triển nghề nghiệp.
2. Các câu hỏi giúp bạn nhận biết trong buổi phỏng vấn
Trong quá trình phỏng vấn, hãy sử dụng các câu hỏi sau để đánh giá chính xác người sếp của công ty tuyển dụng:
Hỏi về ví dụ thái độ của nhân viên khiến họ cảm thấy phù hợp với văn hóa công ty
Một cách đơn giản để đánh giá người quản lý chuyên nghiệp là hỏi về một nhân viên có thái độ phù hợp với văn hóa công ty. Câu hỏi này giúp hiểu về văn hóa công ty và giá trị mà người quản lý đặt vào nhân viên. Bạn cũng có thể biết được liệu họ quan tâm đến nhân viên không.
Hỏi về ví dụ thái độ của nhân viên không phù hợp với văn hóa công ty
Câu hỏi này giúp hiểu rõ hơn về tiêu chuẩn đánh giá của người quản lý. Thông qua đó, bạn có thể so sánh liệu họ đánh giá nhân viên theo một chuẩn mực nhất định không và cách họ xử lý những điểm tiêu cực của nhân viên ra sao.
Thái độ không phù hợp với văn hóa công ty sẽ được đánh giá theo tiêu chuẩn nào? Liệu sếp có quá khắt khe với nhân viên? Họ có hỗ trợ nhân viên tiến bộ không? Nếu câu trả lời của sếp không đáp ứng được, có thể bạn sẽ gặp khó khăn khi làm việc với họ.
Hỏi về tiêu chuẩn đánh giá một nhân viên giỏi tại công ty là như thế nào?
Câu hỏi này giúp hiểu rõ về cơ hội thăng tiến trong công ty. Nếu kỳ vọng của sếp không phản ánh năng lực thực sự của bạn, có thể họ không phù hợp với vai trò quản lý. Khi làm việc trong một môi trường như vậy, bạn có thể mất động lực và cảm thấy không được đánh giá công bằng.
3. Cách đối phó với sếp không tốt
Đối mặt với một sếp không chuyên nghiệp, bạn có thể thử những cách sau:
Nghỉ việc không phải là việc dễ dàng
Nhiều lý do khiến người ta chịu đựng một sếp mà họ không thích:
- Tìm việc mới tốn nhiều nỗ lực
- Môi trường làm việc hiện tại không tệ
- Không có nguồn thu nhập nếu nghỉ việc
- Hy vọng vào việc tìm được công việc tốt hơn
- Sự đầu tư lớn vào vị trí hiện tại
- Lương hiện tại khá cao
- Kỹ năng phù hợp với công việc
- Hy vọng sếp sẽ cải thiện
Nhiều lý do trên phản ánh những vấn đề cơ bản về tâm lý học con người. Người thường sống trong căng thẳng dễ mất đi lòng tự tin và sức mạnh, khiến họ khó lòng tìm được lối ra mới. Khó khăn trong việc tìm công việc mới khiến tương lai trở nên mù mịt. Mệt mỏi tinh thần hạn chế tầm nhìn tích cực, khiến hy vọng mất đi và cảm giác thất vọng tràn ngập.
Nỗi lo mất mát có thể khiến chúng ta khó từ bỏ những gì đang có. Thường ta giữ lại vì những gì đã đạt được như lương, địa vị, sự ổn định, chức vụ, mối quan hệ,…
Nghiên cứu chỉ ra rằng người thường chấp nhận sếp tệ vì cảm thấy công việc của họ quan trọng. Nếu họ hài lòng với công việc, họ sẽ ở lại dù sếp đối xử tệ.
Mọi người đều hy vọng sếp tệ sẽ thay đổi hoặc công ty sẽ cải thiện lãnh đạo. Tuy nhiên, việc ở lại mang theo rủi ro sức khỏe và tinh thần.
Mặc dù ở lại cho cảm giác an toàn, nhưng có thể gây hại cho sức khỏe. Nghiên cứu cho thấy làm việc dưới sếp tệ có thể gây ra bệnh tim, trầm cảm, lo âu.
Quên việc đóng góp ý kiến, hãy yêu cầu trực tiếp
Hãy yêu cầu trực tiếp những gì bạn muốn. Nói rõ về nhu cầu và sự hỗ trợ bạn cần. Lựa thời gian phù hợp và chuẩn bị kỹ càng.
Tìm sự giúp đỡ từ người khác
Khi gặp khó khăn, hãy tìm sự hỗ trợ từ bạn bè và chuyên gia tâm lý để giải tỏa căng thẳng.
Tìm cơ hội khác trong công ty hiện tại
Luôn có cơ hội để chuyển sang vị trí khác trong công ty mà không cần nhảy việc. Tìm kiếm những vị trí mới và gặp gỡ những người khác để mở rộng mạng lưới.
Thử trò chuyện với bộ phận nhân sự
Tìm hiểu xem bộ phận nhân sự có thể hỗ trợ bạn trong việc giải quyết vấn đề với sếp. Họ có thể có giải pháp mới cho bạn.
Tránh trở thành nhân viên không xuất sắc
Khi không hài lòng với sếp, hãy tránh nói xấu và chỉ trích. Thay vào đó, hãy giữ hình ảnh chuyên nghiệp và nêu ý kiến một cách tử tế nếu cần thiết.
Can đảm thể hiện ý kiến cá nhân
Nếu nhiều người cảm thấy không hài lòng với cấp trên, hãy dũng cảm nêu ý kiến và đề xuất giải pháp cùng nhau. Đôi khi, sự thẳng thắn và đồng lòng của nhân viên có thể thúc đẩy sự thay đổi tích cực.
Đừng làm sếp của bạn thêm khó chịu
Cảnh tranh và căng thẳng chỉ làm tình hình trở nên tồi tệ hơn. Tốt nhất là tập trung vào công việc của bạn để không gây thêm rắc rối cho sếp.
Học hỏi, lấy kinh nghiệm từ sếp
Dù sếp hiện tại có nhược điểm, nhưng bạn vẫn có thể học hỏi từ họ. Từ cách quản lý, giao tiếp, đến ra quyết định, bạn có thể rút ra những bài học quý giá cho tương lai của mình.
Biết khi nào cần từ bỏ
Hãy sẵn lòng nghỉ việc khi bạn đã thử hết mọi cách. Nếu công việc ảnh hưởng đến sức khỏe và tinh thần của bạn, đó là dấu hiệu bạn nên tìm kiếm điều mới mẻ.
Khi quyết định nghỉ việc, hãy làm điều đó một cách chuyên nghiệp nhất có thể để tránh tác động tiêu cực sau này.
Hy vọng những thông tin này giúp bạn đối phó với sếp một cách hiệu quả hơn. Làm việc dưới sự chỉ đạo của một sếp tốt sẽ giúp bạn tiến bộ và học hỏi nhiều hơn.
