Trước hết, kỹ năng giao tiếp là gì?
Giao tiếp là khả năng sử dụng ngôn ngữ nói, ngôn ngữ viết hoặc ngôn ngữ cơ thể để truyền đạt suy nghĩ, tâm trạng, quan điểm, cảm nhận,... của mình một cách rõ ràng và thuyết phục nhất.
Cách giao tiếp hiệu quả đòi hỏi sự đầu tư và thực hành hàng ngày. Đó là khi bạn sử dụng từ ngôn từ của mình để làm cho lời nói của mình có trọng lượng và tạo ra giá trị cho người nghe.
Tại sao Cách Giao Tiếp Hiệu Quả Quan Trọng?
Khi có khả năng giao tiếp tốt, bạn sẽ tự tin hơn khi tham gia vào cuộc trò chuyện.
Chỉ cần bạn truyền đạt đúng thông tin cần thiết đến đồng nghiệp, sếp, đối tác, vv thì công việc sẽ diễn ra một cách thuận lợi hơn. Vì lúc này, cả hai đã hiểu ý của nhau và có thể tiếp tục tiến triển trong công việc.