Cách Hủy Đăng Ký Thẻ Thành Viên Costco Của Bạn

May mắn thay, Costco không phải là một trong những công ty khiến việc hủy đăng ký thẻ thành viên trở nên rất khó khăn. Bạn có thể đến cửa hàng Costco gần nhất hoặc gọi điện đến tổng đài dịch vụ khách hàng của họ tại số 1-800-774-2678. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua các bước cụ thể mà bạn có thể muốn thực hiện nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc cần xem xét nào về việc hủy đăng ký thẻ thành viên của mình.

Mang theo thẻ thành viên Costco của bạn. Costco phát hành thẻ thành viên khi khách hàng đăng ký, và bạn sẽ cần thẻ của bạn để hủy đăng ký thẻ thành viên trực tiếp.

• Chỉ Thành Viên Chính của một thành viên Costco mới có thể hủy đăng ký. Nếu bạn không phải là người bắt đầu thành viên, bạn sẽ phải yêu cầu người đó hủy đăng ký thành viên.
• Nếu bạn không tìm thấy thẻ thành viên của mình, bạn có thể phải xác minh danh tính của mình tại Costco với thông tin như số điện thoại, địa chỉ hoặc ngày sinh. Đảm bảo bạn biết số điện thoại và địa chỉ bạn đã sử dụng trong đơn đăng ký thành viên nếu chúng khác với những thông tin hiện tại của bạn.

Mang theo giấy tờ tùy thân khi bạn đi. Vì lí do an ninh, Costco sẽ cần xác minh danh tính của bạn trước khi hủy đăng ký thẻ thành viên. Mang theo bằng lái xe, hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân do tiểu bang cấp.

Đến cửa hàng Costco gần nhất của bạn. Bạn có thể hủy đăng ký thẻ thành viên tại bất kỳ cửa hàng Costco nào, không chỉ là cửa hàng mà bạn thường mua sắm hoặc nơi bạn đăng ký làm thành viên. Bạn có thể tìm cửa hàng gần nhất với bạn bằng cách sử dụng công cụ định vị của Costco: https://www.costco.com/warehouse-locations.

• Trình duyệt của bạn có thể hỏi bạn có muốn cho phép trang web của Costco biết vị trí của bạn không. Nhấp vào 'cho phép' để công cụ định vị có thể xác định cửa hàng Costco nào gần nhất với bạn.

Tìm quầy đăng ký thành viên trong Costco. Nếu bạn là thành viên, bạn có thể vào bằng cách hiển thị thẻ thành viên của mình. Nếu bạn không có thẻ, hãy nói với nhân viên Costco ở cửa rằng bạn đến đây để hủy đăng ký thành viên và đã mất thẻ của bạn. Họ sẽ chỉ bạn trực tiếp đến quầy đăng ký thành viên.

Hỏi nhân viên quầy đăng ký thành viên hủy đăng ký thẻ của bạn. Bạn sẽ cần xuất trình giấy tờ tùy thân và thẻ thành viên của mình. Nếu bạn không có thẻ thành viên, nhân viên có thể hỏi bạn một số câu hỏi để xác minh danh tính của bạn. Sau đó, họ sẽ hoàn lại cho bạn toàn bộ phí hàng năm của thẻ thành viên của bạn, ngay cả khi bạn đã sử dụng thẻ thành viên của mình suốt phần lớn năm.

Tìm thẻ thành viên Costco của bạn. Bạn sẽ cần cung cấp số trên thẻ của mình cho nhân viên của Costco mà bạn nói chuyện.

• Bạn cũng có thể cần phải trả lời một số câu hỏi về thông tin cá nhân của mình, vì vậy hãy đảm bảo bạn biết địa chỉ và số điện thoại được lưu trữ cho thành viên của bạn nếu chúng khác với thông tin hiện tại của bạn.

Gọi cho dịch vụ khách hàng của Costco tại số 1-800-774-2678. Bạn sẽ đến một tin nhắn tự động, trong đó sẽ liệt kê các tùy chọn mà bạn có thể chọn bằng cách nói chuyện hoặc sử dụng bàn phím của bạn.

Chờ tùy chọn nào đề cập đến “Thẻ thành viên.” Tin nhắn tự động sẽ liệt kê một tùy chọn bao gồm “thông tin thành viên,” “dịch vụ thành viên,” hoặc một cái gì đó tương tự. Bạn sẽ được nhắc nhở để nói hoặc nhấn một số liên quan đến tùy chọn này, hoặc nói tên của tùy chọn ra to để chọn nó.

Chọn tùy chọn “Hủy bỏ”. Có thể bạn sẽ được cung cấp một tập hợp mới các tùy chọn để chọn, và một trong số đó nên liên quan đến hủy bỏ. Nói chuyện hoặc nhấn để chọn tùy chọn này. Bạn sẽ được hướng dẫn tiếp theo thông qua các tin nhắn tự động, hoặc kết nối với một nhân viên của Costco.

Thực hiện theo hướng dẫn bạn được cung cấp để hủy bỏ thành viên. Bạn sẽ phải nói hoặc nhập số thành viên 12 chữ số của mình, số này nên được hiển thị trên thẻ thành viên của bạn. Bạn cũng có thể phải trả lời một số câu hỏi để xác minh danh tính của mình.

Yêu cầu xác nhận việc hủy bỏ. Nếu bạn vẫn đang sử dụng hệ thống tin nhắn tự động, nó sẽ cung cấp một tùy chọn để yêu cầu xác nhận. Bạn có thể phải nhập địa chỉ nhà hoặc địa chỉ email của mình để có được xác nhận gửi cho bạn. Nếu bạn đang nói chuyện với một đại diện ở điểm này, yêu cầu họ gửi cho bạn xác nhận và xác nhận rằng họ có địa chỉ nhà hoặc địa chỉ email hiện tại của bạn trong hồ sơ để gửi nó.

• Phí hội viên hàng năm của bạn sẽ được hoàn trả đầy đủ.