Khi lướt web, bạn thường gặp các lỗi như 400 Bad Request hoặc 404 Not Found. Hôm nay, Mytour sẽ giải thích thêm một lỗi phổ biến khác khi duyệt web - đó là lỗi 401 Unauthorized Error. Lỗi này không phải là gì mới lạ, nhưng nó là gì và làm thế nào để khắc phục?
Lỗi 401 Unauthorized Error là gì?
Lỗi này xảy ra khi máy chủ web cho rằng dữ liệu gửi từ máy khách (ví dụ như trình duyệt web hoặc CheckUpDown Robot) là hợp lệ, nhưng yêu cầu truy cập tới URL cần phải có quyền xác thực người dùng. Quyền này chưa được cung cấp hoặc đã được cung cấp nhưng bị lỗi khi kiểm tra. Đây là lỗi thường gặp trong xác thực cơ bản HTTP. Việc xác thực người dùng yêu cầu máy khách phải được xác định qua giao thức HTTP - trường tiêu đề xác thực WWW.
Một cách đơn giản, lỗi 401 xảy ra khi bạn cần phải đăng nhập trước (nhập tên người dùng và mật khẩu hợp lệ). Nếu bạn đã nhập đúng thông tin nhưng vẫn gặp lỗi 401, điều này có nghĩa là ID hoặc mật khẩu không đúng. Nguyên nhân có thể là do nhập sai ký tự, ID đã bị khóa hoặc lỗi thời...
Lỗi 401 Unauthorized Error có thể xuất hiện khác nhau trên từng trang web, nhưng thường có các dạng sau:
- 401 Unauthorized
- Authorization Required
- HTTP Error 401 - Unauthorized
Lỗi 401 Unauthorized Error hiển thị trong cửa sổ trình duyệt Internet.
Hướng dẫn khắc phục lỗi 401 Unauthorized Error
Kiểm tra lỗi trong đường dẫn URL
Có nhiều trường hợp lỗi 401 HTTP xảy ra khi bạn nhập URL sai hoặc nhấp vào đường dẫn không đúng - đường dẫn này chỉ dành cho người dùng có quyền truy cập.
Kiểm tra đăng nhập
Nếu bạn chắc chắn URL là đúng, hãy truy cập trang chủ và tìm mục Đăng nhập hoặc Truy cập an toàn. Nhập tên đăng nhập và mật khẩu của bạn sau đó tải lại trang. Nếu bạn chưa có tài khoản, làm theo hướng dẫn để đăng ký tài khoản mới.
Lỗi 401 Unauthorized Error có thể là do
Nếu bạn chắc chắn rằng trang web mà bạn truy cập không yêu cầu đăng nhập, lỗi 401 Unauthorized Error có thể là một lỗi hiếm gặp. Hãy liên hệ với người quản trị web và thông báo về lỗi này. Thông tin liên hệ thường có sẵn trên trang web, ví dụ như [email protected], thay website.com bằng tên trang web.
Lỗi có thể do nhập sai tên đăng nhập hoặc mật khẩu
Lỗi 401 Unauthorized Error có thể xảy ra ngay sau khi đăng nhập, có nghĩa là website đã nhận ra tên đăng nhập và mật khẩu của bạn nhưng ít nhất một trong hai thông tin này là không chính xác (ví dụ như nhập sai ID, sai mật khẩu...). Bạn có thể thử nhập lại hoặc sử dụng tính năng khôi phục mật khẩu trên trang đăng nhập.
Không thể khắc phục lỗi 401?
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn gặp lỗi 401 Unauthorized Error khi truy cập bất kỳ trang web nào, bạn có thể liên hệ trực tiếp với quản trị viên của trang web để được hỗ trợ.