Buzz
Chế độ Ngủ giúp tiết kiệm pin đáng kể trên Windows 10. Tuy nhiên, khi Chế độ Ngủ trên Win 10 gặp sự cố, làm thế nào để khắc phục?
Đặt máy tính vào chế độ ngủ (Chế độ Ngủ) là cách tuyệt vời để tiết kiệm năng lượng và vẫn tiếp tục làm việc. Nhưng nếu máy tính thường tự động 'ngủ' khi không cần thiết, bạn phải làm gì? Việc xác định nguyên nhân có thể khó vì có nhiều yếu tố gây ra tình trạng này.
Quy trình xử lý sự cố ở chế độ ngủ cũng phức tạp, tùy thuộc vào nhà sản xuất PC. Cách tốt nhất để khắc phục vấn đề là thử các giải pháp khác nhau. Bài viết dưới đây sẽ liệt kê từng bước giải quyết sự cố và hướng dẫn cách sửa lỗi liên quan đến chế độ ngủ trong Windows 10.
Kiểm tra cài đặt chế độ ngủ
Khi máy tính ở trạng thái bình thường, hãy kiểm tra tất cả cài đặt và yếu tố ngăn chặn trạng thái ngủ. Phần cứng, tùy chọn nguồn, và cấu hình có thể ảnh hưởng đến cách nút nguồn và chế độ ngủ hoạt động. Nếu bạn đã cài đặt bản cập nhật cho PC hoặc có ứng dụng yêu cầu khởi động lại, thì máy tính có thể không vào được trạng thái ngủ.
Nếu bạn đang làm việc trên máy tính chia sẻ hoặc PC không thuộc sở hữu của bạn, có thể ai đó đã điều chỉnh cài đặt nguồn. Để truy cập những cài đặt này, vào Control Panel > Power Options và chọn Choose when to turn off the display.
Chỉ cần chọn phần bên phải Put the computer to sleep, kiểm tra các giá trị và đảm bảo đã thiết lập chúng đúng. Nếu PC ngủ quá sớm hoặc mất quá nhiều thời gian để vào chế độ này, đây là nơi bạn cần kiểm tra trước tiên.
Vô hiệu hóa khởi động nhanh cho các máy cũ
Tính năng Fast Startup của Windows 10 là một tùy chọn giúp máy tính khởi động nhanh hơn sau khi tắt máy. Nó thực hiện điều này bằng cách lưu hình ảnh của kernel và tải các trình điều khiển vào C:\hiberfil.sys khi tắt máy. Khi bạn khởi động lại PC, Windows sẽ tải file “ngủ đông” vào bộ nhớ để tiếp tục chạy máy tính.
Nếu bạn sử dụng thiết bị cũ và gặp vấn đề với việc ngủ, bạn có thể tắt tính năng Fast Startup. Mở Control Panel > Power Options và chọn Choose what the power buttons do.
Nhấn vào Change settings that are currently unavailable và bỏ chọn Turn on Fast Startup để vô hiệu hóa tính năng này.
Máy tính không thể ngủ
Chế độ ngủ có thể bảo vệ màn hình khỏi hiện tượng 'burn-in' (ảnh hưởng lưu ảnh màn hình) và kéo dài tuổi thọ pin máy tính. Khi máy tính không vào chế độ ngủ, có thể gây ra các vấn đề thường gặp như lỗi hoạt động không ổn định, giảm hiệu suất điện, thường xuyên treo kernel và gặp phải sự cố.
Kiểm tra driver
Kiểm tra tình trạng cập nhật driver, đặc biệt là các driver chipset, mạng, âm thanh và BIOS. Điều này cũng là cách hiệu quả để đảm bảo bạn đang chạy phiên bản Windows 10 mới nhất.
Kiểm tra phiên bản và ngày chỉnh sửa gần đây nhất: Sử dụng công cụ DriverView từ Nirsoft của Mytour. Kiểm tra số phiên bản, ngày cài đặt, ngày chỉnh sửa và tạo, cũng như chữ ký số của driver.
Cập nhật driver: Windows sẽ tự động cập nhật driver qua Windows Update. Đây là phương pháp an toàn và đáng tin cậy vì Microsoft xác thực driver cho hệ thống và cập nhật chúng khi cần thiết.
Bạn cũng có thể cập nhật driver thông qua Quản lý Thiết bị. Click chuột phải vào một driver và chọn Cập nhật driver.
Lưu ý: Tuyệt đối không nên tải các ứng dụng từ bên thứ ba yêu cầu cập nhật driver. Các nguồn này thường gây ra vấn đề và làm hỏng hệ thống.
Kiểm tra yêu cầu về nguồn điện
Driver và phần mềm cài đặt trên máy tính có thể can thiệp vào chế độ ngủ bằng cách gửi yêu cầu sử dụng nguồn khiến hệ thống phải hoạt động. Để xem nhật ký yêu cầu sử dụng năng lượng trong Windows 10, nhấn Win+X và chọn Command Prompt (Admin). Sau đó gõ lệnh:
Thao tác này sẽ hiển thị một danh sách các yêu cầu về năng lượng hoạt động. Lí thuyết, tất cả các mục nên trống. Nếu không, hãy ghi lại các chương trình này.
Trong hình ảnh bên dưới, bạn sẽ thấy “Caller_type” với quá trình “synergyc.exe” và “request” là “SYSTEM” đang ngăn chặn PC khỏi chế độ ngủ.
Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể thêm yêu cầu ghi đè cho quá trình đó:
Ví dụ:
Kiểm tra các sự kiện 'thức dậy' gần đây nhất
Nếu máy tính đột ngột “tỉnh giấc” khỏi chế độ ngủ và bạn muốn biết thiết bị nào gây ra hành vi đó, hãy sử dụng lệnh sau:
Để xem danh sách thiết bị “đánh thức” hệ thống, gõ:
Trong hình chụp màn hình dưới đây, bạn sẽ thấy adapter Ethernet làm máy tính tỉnh giấc.
Mở driver adapter mạng trong Device Manager, click chuột phải vào driver và chọn Properties.
Trong tab Quản lý Năng Lượng, bỏ tích Cho phép thiết bị này đánh thức máy tính. Bạn cũng có thể bật tùy chọn này và chỉ tích Chỉ cho phép gói tin kỳ diệu đánh thức máy tính để ngăn mọi hoạt động 'đánh thức' máy tính, ngoại trừ các gói Wake-On-Lan.
Chạy Trình khắc phục sự cố Nguồn
Bạn có thể điều chỉnh và tùy biến cài đặt kế hoạch sử dụng nguồn cho nhiều nhiệm vụ khác nhau. Hành động này dễ dẫn tới các vấn đề liên quan tới chế độ ngủ của máy tính.
Trình khắc phục sự cố Nguồn sẽ giải quyết những vấn đề này bằng cách đặt lại cài đặt và đề xuất cách tránh chúng trong tương lai.
Tới Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật và click Khắc phục sự cố. Cuộn xuống và click Nguồn để mở Trình khắc phục sự cố Nguồn.
Khi quá trình này hoàn tất, bạn có thể xem thông tin chi tiết về toàn bộ lỗi tiềm ẩn và cách xử lý chúng.
Kiểm tra sự tương thích của các thiết bị đính kèm
Lỗi máy tính không thể ngủ có thể phát sinh do một số thiết bị kết nối máy tính không tương thích với phiên bản Windows 10 mới nhất. Một số nhà sản xuất sẽ cập nhật phần mềm để tương thích với phiên bản Windows mới hơn trước khi phát hành chúng. Điều này có thể áp dụng cho máy in, máy quét, bộ điều khiển game, webcam…
Truy cập trang web của nhà sản xuất và kiểm tra thông tin về lỗi tương thích. Nếu không tìm thấy, bạn có thể tháo gỡ thiết bị đó và kiểm tra xem lỗi có được giải quyết hay không.
Khởi động lại PC ở Chế độ An toàn
Lỗi Sleep Mode thường do xung đột giữa phần cứng và phần mềm khi khởi động. Để kiểm tra xem đó có phải là nguyên nhân, khởi động lại máy tính ở Chế độ An toàn của Windows 10 và kiểm tra xem máy có vào Sleep Mode được không. Nếu có, bạn cần thực hiện 'Clean Boot' để giảm lỗi.
Nhấn Win + S để mở công cụ tìm kiếm trên Windows. Gõ Cấu hình hệ thống để mở ứng dụng. Chọn tab Dịch vụ, tích Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft và chọn Tắt tất cả. Thao tác này đảm bảo máy tính chỉ chạy các dịch vụ cần thiết.
Sau đó, mở Quản lý công việc, tắt tất cả các ứng dụng chạy khi khởi động. Đóng cả Cấu hình hệ thống và Quản lý công việc. Khởi động lại PC. Nếu máy tính chuyển sang chế độ ngủ, tức là lỗi do một ứng dụng hoặc quy trình nào đó.
Máy tính bị chuyển sang chế độ Sleep Mode mà không được phép
Nếu PC chuyển sang chế độ ngủ chỉ sau một thời gian ngắn không hoạt động, bạn có thể mất công việc đang làm. Vấn đề này còn nguy hiểm hơn cả khi PC 'mất ngủ'. Tuy nhiên, việc khắc phục nó khá đơn giản.
Kiểm tra trạng thái Sleep Mode của máy tính
Khi máy tính đột nhiên “ngủ”, hãy kiểm tra xem thiết bị đã chuyển sang chế độ Sleep chưa. Đôi khi, máy tính tự tắt/ngủ do thiết bị quá nhiệt.
Nếu nhiệt độ bên trong vượt quá mức cho phép, máy tính sẽ vào chế độ ngủ sâu (Hibernation) hoặc tắt máy để bảo vệ phần cứng.
Khôi phục các cài đặt mặc định ban đầu
Nếu bạn mới nâng cấp PC lên Windows 10 hoặc cập nhật lớn từ Windows 10 phiên bản 1803 lên 1809, các cài đặt liên quan đến nguồn có thể bị gián đoạn. Để sửa vấn đề này, hãy mở Cài đặt > Hệ thống và trong phần Năng lượng & Sleep, nhấp vào Additional power settings.
Tại đây, chọn Chọn khi nào tắt màn hình. Chọn Khôi phục cài đặt mặc định cho kế hoạch này.
Nếu tùy chọn này không có hoặc không hiệu quả, hãy click Thay đổi cài đặt năng lượng nâng cao. Từ cửa sổ mới hiện ra, click Khôi phục cài đặt mặc định của kế hoạch. Lặp lại bước này cho mỗi cài đặt tùy chỉnh nguồn.
Kiểm tra cài đặt Màn hình chờ
Ứng dụng màn hình chờ cho phép PC chuyển sang chế độ ngủ để tiết kiệm năng lượng. Màn hình sẽ tắt và nếu bạn cài đặt không đúng, PC có thể tự ngủ vào thời điểm ngẫu nhiên.
Đến Cài đặt > Cá nhân hóa, gõ màn hình chờ vào ô tìm kiếm.
Từ cửa sổ xuất hiện, chọn Không từ menu Màn hình chờ.
Vô hiệu hóa hình nền từ bên thứ ba
Trên Microsoft Store, có nhiều hình nền từ bên thứ ba. Một số trong số chúng có thể khiến PC tự động vào chế độ Sleep Mode bất cứ lúc nào. Bạn có thể tắt chúng và chuyển về hình nền mặc định.
Mở Cài đặt > Cá nhân hóa và chọn Chủ đề. Chọn giao diện mặc định của Windows 10 và khởi động lại máy tính.
Thay pin mới
Nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề và bạn sử dụng laptop, có thể vấn đề nằm ở pin. Tắt máy tính, rút pin ra, đợi một lát rồi lắp lại.
Thiếu tùy chọn Sleep trong menu Power của Windows 10
Tùy chọn Sleep biến mất khỏi menu Power sau khi nâng cấp hoặc cài đặt các bản cập nhật Windows. Dưới đây là một số giải pháp khắc phục mà bạn có thể thử:
Bật tùy chọn Sleep từ Control Panel
Trên một số máy tính, mặc định, tùy chọn Sleep bị vô hiệu hóa dựa trên sự khả dụng của driver hoặc cấu hình hệ thống. Vì vậy, điều bạn cần làm đầu tiên là kiểm tra cấu hình các tùy chọn nguồn trong Control Panel. Để bật Sleep Mode trong Windows 10:
- Nhấn Win+R để mở hộp thoại Run. Gõ control và nhấn Ok để mở Control Panel.
- Trong Control Panel, tới System and Security > Power Options.
- Click Choose what the power buttons do ở phía bên phải của cửa sổ.
- Tiếp theo, click Change settings that are currently unavailable.
- Trong Shutdown settings, tìm và tích vào Sleep, sau đó click Save changes để thêm nó vào menu Power.
Khôi phục Power Option về mặc định bằng Command Prompt
- Click nút Start và gõ cmd. Windows sẽ tự động mở thanh tìm kiếm và tìm kiếm theo từ khóa của bạn. Click chuột phải vào Command Prompt > chọn Run as administrator.
- Trong cửa sổ Command Prompt, gõ lệnh sau và nhấn Enter:
powercfg -restoredefaultschemesĐóng Command Prompt, mở menu Power và bạn sẽ thấy lựa chọn chế độ Sleep Mode.
Dưới đây là những cách giúp bạn khắc phục sự cố khi PC không thể hoặc vô tình vào chế độ Sleep Mode. Hi vọng chúng hữu ích với bạn. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng mọi nhà sản xuất PC đều có ứng dụng, driver tùy chỉnh riêng. Chúng có thể là nguyên nhân gây lỗi chế độ ngủ trên Windows 10. Vì vậy, bạn nên kiểm tra định kỳ tình trạng sức khỏe của PC để kịp thời phát hiện và ngăn chặn sự cố trước khi nó trở nên nghiêm trọng hơn.
