Các Nguyên Nhân Thường Gặp Của Lỗi 'Không Mong Muốn' Trên Roblox
Từ các lỗi tạm thời đến quyền không chính xác, bộ nhớ cache đầy hoặc bị hỏng, và tường lửa ngăn kết nối internet, có nhiều lý do khiến Roblox hiện thông báo 'đã xảy ra lỗi không mong muốn và Roblox cần phải thoát'.
Các Bước
Khởi động lại máy tính của bạn.
Chạy Roblox với quyền quản trị.
-
Roblox không thể hoạt động đúng nếu thiếu quyền thích hợp. Nhấp chuột phải vào biểu tượng ứng dụng và chọn Chạy với quyền quản trị. Lặp lại quy trình này mỗi khi bạn mở Roblox trên máy tính. Bạn có thể thay đổi điều này vĩnh viễn bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng và chọn Properties > Compatibility > Chạy chương trình này với quyền quản trị.
- Bỏ qua bước này nếu bạn sử dụng Roblox trên web và không có chương trình cài đặt.
Xóa bộ nhớ cache của hình thu nhỏ.
-
Bộ nhớ cache này có thể bị tắc nghẽn và ngăn cản các ứng dụng khác hoạt động. Một số người dùng Reddit đã phát hiện ra rằng việc xóa bộ nhớ cache này giúp trò chơi hoạt động tốt hơn.
- Mở Disk Cleanup và sử dụng menu thả xuống để chọn ổ đĩa cài đặt Windows của bạn. Nhấn Ok để tiếp tục.
- Đánh dấu ô bên cạnh 'Thumbnails' trong phần 'Files to delete' và nhấn OK. Nếu bạn chọn bất kỳ ô nào khác, có thể xóa dữ liệu quan trọng cần thiết để chạy trò chơi của bạn.
Cho phép Roblox qua Tường lửa Windows.
-
Tường lửa Windows Defender ngăn các ứng dụng kết nối với internet. Trong trường hợp này, Roblox sẽ gặp sự cố với thông báo lỗi 'Đã xảy ra lỗi không mong muốn và Roblox cần phải thoát'.
- Để cho phép một chương trình qua Tường lửa, mở Tường lửa Windows Defender trong Control Panel và nhấp vào Cho phép một ứng dụng hoặc tính năng qua Tường lửa Windows Defender > Thay đổi Cài đặt.
- Đánh dấu ô bên cạnh Roblox và nhấn OK.
- Nếu bạn sử dụng phần mềm diệt virus khác ngoài Windows, bạn cũng cần phải cho phép Roblox hoặc bạn có thể tắt nó.
Tắt tính năng Bảo mật bộ nhớ trên Windows 11.
-
Tính năng này có thể gây ra thông báo lỗi khi bạn đang chơi game. Mặc dù việc giữ tính năng này bật giúp tăng cường bảo mật, nhưng nó sẽ gây ra lỗi 'không mong muốn' trong các trò chơi và hoạt động tốt hơn nếu được tắt. Nếu bạn không sử dụng Windows 11, bỏ qua bước này.
- Để tắt Bảo mật bộ nhớ, mở Windows Security (nhấn Win + I và vào Privacy & security > Windows Security > Mở Windows Security).
- Nhấn vào Bảo mật thiết bị > Cô lập lõi và nhấn công tắc dưới 'Bảo mật bộ nhớ' để tắt.
- Khởi động lại máy tính của bạn để áp dụng các thay đổi.
Cập nhật Windows.
Gỡ cài đặt và cài đặt lại Roblox.
-
Các tập tin đã tải về của ứng dụng có thể bị hỏng, gây ra thông báo lỗi này. Lưu ý rằng việc gỡ cài đặt trò chơi không xóa các trò chơi của bạn; vì trò chơi dựa trên đám mây, bạn có thể chơi lại các trò chơi của mình sau khi tải lại trò chơi và đăng nhập.
- Để gỡ cài đặt trên Windows 11, vào Cài đặt > Ứng dụng > Ứng dụng đã cài đặt và nhấp vào menu ba chấm để xem menu. Nhấn Gỡ cài đặt > Gỡ cài đặt.
- Để gỡ cài đặt trên Windows 10, vào Cài đặt > Ứng dụng > Roblox > Gỡ cài đặt > Gỡ cài đặt.
- Sau khi trò chơi được gỡ cài đặt, vào trang web Roblox để tải lại trò chơi.