‘Không thể cập nhật dòng thời gian’ là một trong những vấn đề thường gặp khi sử dụng Instagram. Dưới đây là một số cách khắc phục lỗi Instagram ‘Không thể cập nhật dòng thời gian’ dễ dàng nhất.
Instagram là mạng xã hội chia sẻ hình ảnh phổ biến nhất hiện nay với hàng triệu người dùng tham gia mỗi ngày. Mặc dù được phát triển vững chắc, chuyên nghiệp và đảm bảo bảo mật, tuy nhiên, Instagram cũng có những lỗi phát sinh đôi khi.
Bạn có thể gặp phải lỗi không thể đăng nhập vào Instagram, không thể thích hoặc bình luận... Và hôm nay, Mytour sẽ cùng bạn tìm hiểu giải pháp cho một vấn đề thường gặp và phổ biến nhất - đó là lỗi 'Không thể Cập Nhật Dòng Thời Gian', có nghĩa là không thể tải được bản tin trên Instagram.
Giải quyết vấn đề không thể làm mới Feed trên Instagram
Kiểm tra đường truyền mạng của thiết bị
Lỗi không tải được Instagram chủ yếu là do mạng. Khi thiết bị mất kết nối hoặc mạng không ổn định, trên đỉnh Feed sẽ hiện thông báo '
Ngay lập tức, hãy kiểm tra xem thiết bị có kết nối với WiFi hoặc di động không. Thậm chí khi đã kết nối, Instagram vẫn có thể báo lỗi không tải được feed nếu mạng không ổn định. Bạn có thể thử mở trình duyệt và truy cập website, nếu tốc độ tải chậm thì mạng có vấn đề. Tốt nhất là đợi mạng ổn định trở lại trước khi sử dụng Instagram, hoặc chuyển đổi giữa WiFi và 3G/4G để cải thiện tình trạng.
Khởi động lại điện thoại
Nếu đã thử chuyển mạng, khởi động lại mạng nhưng vẫn không thành công, hãy xem xét khả năng khởi động lại điện thoại của bạn.
Cập nhật hoặc cài đặt lại ứng dụng Instagram
Các phiên bản cũ của Instagram có thể gặp lỗi khi làm mới Feed. Đừng quên cập nhật phiên bản mới nhất của Instagram từ cửa hàng ứng dụng.
Nếu bạn đã cập nhật Instagram lên phiên bản mới nhất thì sao? Khả năng duy nhất là gỡ ứng dụng và cài lại. Trên iPhone, nhấn và giữ biểu tượng Instagram trên màn hình chính cho đến khi biểu tượng này rung và xuất hiện nút x ở góc trên bên trái. Chạm vào nút x để gỡ bỏ Instagram khỏi iPhone, sau đó nhấn Xóa để xác nhận. Tiếp theo, vào App Store để cài đặt lại Instagram.
Xóa bài đăng hoặc bình luận không phù hợp
Rất nhiều người dùng gặp vấn đề không thể tải được Instagram do họ đã đăng bài viết, ảnh hoặc bình luận không phù hợp trên tài khoản của mình. Trong trường hợp này, bạn cần đăng nhập Instagram qua trình duyệt và xóa nội dung không phù hợp đã chia sẻ.
- Trên bài đăng: nếu Instagram phát hiện bài đăng của bạn không phù hợp, bạn sẽ nhận được thông báo khi đăng nhập qua trình duyệt. Hãy xóa bài viết theo yêu cầu.
- Ảnh: một số người dùng gặp sự cố trên hồ sơ Instagram của họ. Bạn có thể tải ảnh mới để thay thế ảnh cũ và khắc phục vấn đề.
- Bình luận: tìm và xóa bình luận không phù hợp, ví dụ như bình luận có chứa hai hashtag liên tiếp (##) hoặc các ký tự đặc biệt (√). Sau khi xóa bình luận trên trình duyệt Instagram, ứng dụng sẽ hoạt động trở lại bình thường.
Đăng nhập lại vào Instagram
Bạn có thể đăng xuất và đăng nhập lại ứng dụng Instagram để kiểm tra xem lỗi ‘Không thể cập nhật dòng thời gian’ có được giải quyết không.
Để đăng xuất khỏi Instagram, chạm vào hình đại diện của bạn, sau đó chọn Settings > Log out.
Tắt ứng dụng, sau đó mở lại và đăng nhập bằng cách nhập thông tin tài khoản vào ô tương ứng.
Nếu không có cách nào giúp bạn tải lại dòng thời gian cá nhân, có thể máy chủ của Instagram đang gặp vấn đề. Hãy kiểm tra các tài khoản mạng xã hội khác của Instagram để xem có thông báo gì về sự cố máy chủ không. Bạn cũng có thể truy cập trang Downdetector để cập nhật thông tin mới nhất.
Dưới đây là những nguyên nhân gây ra lỗi 'Không thể Cập Nhật Dòng Thời Gian' thường gặp trên Instagram. Nếu bạn đã thử các phương pháp trên mà vẫn không khắc phục được lỗi này, hãy báo cáo lỗi cho Instagram bằng cách: chạm vào biểu tượng Cài Đặt > Báo Cáo Vấn Đề > Có Gì Đó Không Hoạt Động và mô tả lỗi chi tiết, bao gồm tên thiết bị, phiên bản Instagram app... để nhận được hỗ trợ.