Cách Khắc Phục Lỗi “Truy Cập Bị Từ Chối” Trong Trình Duyệt Web Của Bạn

Hãy kiểm tra xem trang web có bị tạm thời ngừng hoạt động không. Thử sử dụng trình duyệt khác. Chạy quét virus. Tắt VPN và tường lửa của bạn. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, xóa dữ liệu trang web trong trình duyệt của bạn hoặc đặt lại trình duyệt về cài đặt mặc định. Đảm bảo rằng cài đặt proxy của bạn là chính xác.

1. Có thể có sự cố với trình duyệt web của bạn. Trình duyệt web của bạn có thể không được cấu hình đúng cách hoặc có vấn đề với dữ liệu lưu trữ trên trang web của bạn. Để xác định xem sự cố có phải do trình duyệt web của bạn hay không, hãy thử sử dụng một trình duyệt web khác. Nếu sự cố chỉ xảy ra trên một trình duyệt web, thì vấn đề có thể là với trình duyệt web đó. Nếu sự cố xảy ra trên nhiều trình duyệt web, thì vấn đề có thể là với máy tính, mạng hoặc trang web của bạn.

1. Kiểm tra xem sự cố xảy ra với một trang web cụ thể hay nhiều trang web. Vấn đề có thể không liên quan đến máy tính, trình duyệt web hoặc thiết bị của bạn. Vấn đề có thể nằm ở chính trang web. Máy chủ có thể đang bảo trì hoặc quá tải. Xem sự cố có xảy ra trên bất kỳ trang web nào khác không. Điều này sẽ cho bạn biết nếu sự cố là với một trang web cụ thể, hoặc với cấu hình mạng hoặc trình duyệt của bạn. Nếu có vấn đề với trang web, bạn có thể phải chờ đợi và thử lại sau.

   • Thêm vào đó, bạn có thể sử dụng các trang web như Downdetector hoặc downforeveryoneorjustme.com để kiểm tra xem có sự cố phổ biến với trang web bạn đang cố gắng truy cập không.

1. Có thể có một sự cố nhỏ với trình duyệt web của bạn. Nếu trình duyệt web của bạn gặp sự cố nhỏ, bạn có thể khắc phục bằng cách khởi động lại trình duyệt. Đảm bảo rằng trình duyệt của bạn đã được tắt hoàn toàn và sau đó khởi động lại.

1. Có thể có sự cố với hệ điều hành của bạn. Thông thường, bạn có thể khắc phục sự cố nhỏ với hệ điều hành bằng cách khởi động lại máy tính. Tắt máy tính và sau đó bật lại. Xem sự cố có tiếp tục không.

1. Có thể máy tính của bạn bị phần mềm độc hại. Trong một số trường hợp, phần mềm độc hại có thể can thiệp vào kết nối internet của bạn hoặc thậm chí chặn hoàn toàn kết nối internet. Đảm bảo rằng bạn đã cài đặt một chương trình diệt vi rút uy tín trên máy tính của bạn và chạy quét vi rút. Đảm bảo rằng máy tính của bạn không bị phần mềm độc hại.

1. VPN của bạn có thể đang làm gián đoạn cài đặt kết nối của bạn. Có thể trang web có các hạn chế đối với một số khu vực hoặc địa chỉ IP. VPN của bạn có thể đang sử dụng một địa chỉ IP từ khu vực bị chặn. Nếu bạn có tiện ích mở rộng VPN đang hoạt động trong trình duyệt web của bạn, hãy vô hiệu hóa nó trước. Nếu sự cố vẫn tiếp tục, hãy thử vô hiệu hóa phần mềm VPN trên máy tính của bạn và kiểm tra xem điều đó có khắc phục được vấn đề không.

   • Thêm vào đó, nếu bạn sử dụng VPN, nên chọn VPN trả phí cao cấp. VPN miễn phí không có nhiều tính năng bảo mật và không cung cấp nhiều tùy chọn. Một VPN cao cấp có thể cung cấp địa chỉ IP riêng biệt ít bị đánh dấu là đáng ngờ hơn bởi các máy chủ web.

1. Tường lửa của bạn có thể đang gây cản trở kết nối internet của bạn. Nếu bạn đang sử dụng tường lửa của bên thứ ba hoặc có tường lửa trên router của bạn, bạn cần phải vô hiệu hóa nó. Nếu tường lửa nằm trên router của bạn, bạn sẽ cần đăng nhập vào router và vô hiệu hóa tường lửa trong giao diện web của router. Cách thực hiện sẽ khác nhau tùy theo từng mẫu router. Sử dụng các bước sau để vô hiệu hóa tường lửa của Windows Defender:

   • Nhấp vào menu Windows Start.
   • Gõ Windows security.
   • Nhấp vào Windows Security.
   • Nhấp vào Firewall & network protection.
   • Nhấp vào một trong các loại mạng ('Domain network,' 'Private Network,' 'Public Network')
   • Nhấp vào công tắc để tắt Microsoft Defender Firewall.
   • Lặp lại cho tất cả các loại mạng.

1. Phần mềm diệt virus của bạn có thể đang chặn kết nối của bạn. Trang web bạn đang truy cập có thể chứa các đoạn mã mà phần mềm diệt virus của bạn vô tình coi là nguy hiểm. Nếu bạn chắc chắn trang web bạn muốn truy cập là an toàn, bạn có thể thử tạm thời tắt phần mềm diệt virus của mình. Nếu bạn đang sử dụng phần mềm diệt virus của bên thứ ba, bạn cần mở ứng dụng diệt virus của mình và tắt nó. Làm theo các bước sau để tắt chương trình Windows Defender Antivirus:

   • Nhấp vào menu Windows Start.
   • Gõ Windows security.
   • Nhấp vào Windows Security.
   • Nhấp vào Virus & threat protection.
   • Nhấp vào Manage settings.
   • Nhấp vào công tắc dưới mục 'Real-time protection.'

1. Trình duyệt của bạn có thể chứa cookie lỗi thời hoặc bị hỏng. Nếu vấn đề chỉ xảy ra trên một hoặc hai trang web, trình duyệt của bạn có thể gặp vấn đề với các cookie từ những trang web đó. Thực hiện các bước sau để xóa cookie từ những trang web này:

   • Google Chrome:
     • Nhấp vào biểu tượng ba dấu chấm (⋮) ở góc trên bên phải.
     • Nhấp vào Cài đặt.
     • Nhấp vào Quyền riêng tư và bảo mật.
     • Nhấp vào Cài đặt trang web.
     • Nhấp vào Cookie của bên thứ ba.
     • Nhấp vào Xem tất cả dữ liệu và quyền truy cập.
     • Nhấp vào biểu tượng thùng rác bên cạnh trang web bạn không thể truy cập.
   • Firefox:
     • Nhấp vào biểu tượng ba dòng (☰) ở góc trên bên phải.
     • Nhấp vào Lịch sử.
     • Nhấp chuột phải vào trang web bạn không thể truy cập.
     • Nhấp vào Quên trang web này.
   • Microsoft Edge:
     • Nhấp vào biểu tượng ba dấu chấm (⋯) ở góc trên bên phải.
     • Nhấp vào Cài đặt.
     • Nhấp vào Cookie và quyền truy cập trang web.
     • Nhấp vào Quản lý và xóa cookie và dữ liệu trang web.
     • Nhấp vào Xem tất cả cookie và dữ liệu trang web.
     • Nhấp vào menu thả xuống bên cạnh trang web bạn không thể truy cập.
     • Nhấp vào biểu tượng thùng rác bên cạnh cookie.
   • Safari:
     • Nhấp vào Safari.
     • Nhấp vào Cài đặt.
     • Nhấp vào Bảo mật.
     • Nhấp vào Quản lý Dữ liệu Trang web.
     • Chọn trang web bạn không thể truy cập.
     • Nhấp vào Xóa.

1. Cài đặt trình duyệt của bạn có thể đang chặn kết nối của bạn. Một ứng dụng hoặc tiện ích mở rộng bạn đã cài đặt có thể đã thay đổi cài đặt trình duyệt của bạn. Khôi phục trình duyệt của bạn sẽ xóa tất cả cookie và dữ liệu trang web, đồng thời khôi phục cài đặt về mặc định. Thực hiện các bước sau để khôi phục trình duyệt của bạn:

   • Chrome:
     • Nhấp vào biểu tượng ba dấu chấm (⋮) ở góc trên bên phải.
     • Nhấp vào Cài đặt.
     • Nhấp vào Khôi phục cài đặt.
     • Nhấp vào Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu.
     • Nhấp vào Khôi phục cài đặt.
   • Firefox:
     • Nhấp vào biểu tượng ba dòng (☰) ở góc trên bên phải.
     • Nhấp vào Trợ giúp
     • Nhấp vào Thông tin khắc phục sự cố.
     • Nhấp vào Refresh Firefox….
     • Nhấp vào Khôi phục Firefox.
   • Microsoft Edge:
     • Nhấp vào biểu tượng ba dấu chấm (⋯) ở góc trên bên phải.
     • Nhấp vào Cài đặt.
     • Nhấp vào Khôi phục cài đặt.
     • Nhấp vào Khôi phục cài đặt về giá trị mặc định.
     • Nhấp vào Khôi phục.
   • Safari:
     • Nhấp vào Safari.
     • Nhấp vào Cài đặt.
     • Nhấp vào tab Nâng cao.
     • Nhấp vào ô bên cạnh 'Hiển thị menu phát triển.'
     • Nhấp vào menu Phát triển
     • Nhấp vào Xóa bộ nhớ đệm.

1. Cài đặt proxy của bạn có thể đang chặn kết nối. Bạn có thể làm theo các bước sau để vô hiệu hóa cài đặt proxy trong Windows:

   • Windows:
     • Nhấp vào menu Start của Windows.
     • Nhập control panel.
     • Nhấp vào Control Panel.
     • Nhấp vào Network and Internet.
     • Nhấp vào Internet options.
     • Nhấp vào tab Connections.
     • Nhấp vào LAN Settings.
     • Đảm bảo 'Tự động phát hiện cài đặt' được chọn.
     • Bỏ chọn 'Sử dụng máy chủ proxy cho LAN.'
     • Nhấp vào Apply.
   • Mac:
     • Nhấp vào biểu tượng Apple trên thanh menu ở trên cùng.
     • Nhấp vào Cài đặt Hệ thống.
     • Nhấp vào Network.
     • Nhấp vào kết nối mạng của bạn.
     • Nhấp vào Proxy.
     • Đảm bảo 'Khám phá proxy tự động' được bật.
     • Tắt 'Web proxy (HTTP).'
     • Thay tắt 'Proxy web an toàn (HTTPS).'

1. Địa chỉ IP của bạn không được cấu hình đúng. Mạng của bạn hoặc máy chủ web có thể không cho phép bạn kết nối nếu địa chỉ IP của bạn không được cấu hình đúng. Bạn có thể cấp lại địa chỉ IP của mình bằng một số lệnh đơn giản trong Command Prompt. Làm theo các bước sau để thực hiện điều đó:

   • Nhấp vào menu Start của Windows.
   • Nhập CMD.
   • Nhấp vào Command Prompt.
   • Nhập ipconfig /release và nhấn Enter.
   • Nhập ipconfig /renew và nhấn Enter.
   • Nhập netsh winsock reset và nhấn Enter.
   • Nhập netsh int ip reset và nhấn Enter.
   • Nhập ipconfig /flushdns và nhấn Enter.
   • Nhập ipconfig /registerdns và nhấn Enter.