Buzz
Messenger là ứng dụng nhắn tin dành cho người sử dụng mạng xã hội Facebook. Ngoài tin nhắn văn bản thông thường, bạn có thể chia sẻ dữ liệu, tệp tin, hình ảnh và thực hiện cuộc gọi video call. Tuy nhiên, giống như nhiều ứng dụng khác, đôi khi Messenger gặp sự cố và không hoạt động, khiến người dùng điện thoại cảm thấy rất khó chịu. Dưới đây là 6 phương pháp giải quyết lỗi Messenger không hoạt động.
Phương thức sửa lỗi Messenger trên điện thoại Android
1. Khởi động lại điện thoại Android
Nếu gặp vấn đề trên điện thoại, đừng chỉ tập trung vào lỗi Messenger, hãy thử tắt nguồn và khởi động lại điện thoại Android. Trong quá trình vận hành, hệ thống điện thoại có thể xung đột giữa các ứng dụng, và việc khởi động lại máy có thể khắc phục ngay sự cố.
2. Cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới
Nếu phiên bản Messenger trên điện thoại của bạn quá cũ và không tương thích với phiên bản hệ điều hành Android, hãy truy cập vào CH Play -> Tìm kiếm Messenger -> Nhấn Cập nhật để tải phiên bản mới nhất.
3. Xóa dữ liệu bộ nhớ đệm
Dữ liệu bộ nhớ đệm trong ứng dụng Messenger có thể quá tải hoặc gặp lỗi, làm cho Messenger không hoạt động trên điện thoại Android. Để khắc phục nhanh chóng, vào Cài đặt -> Ứng dụng -> Chọn Messenger -> Nhấn Xóa dữ liệu -> Chọn Xóa bộ nhớ đệm (trên một số thiết bị là xóa bộ nhớ cache) -> Nhấn OK khi có thông báo.
4. Xóa mọi dữ liệu
Nếu đã xoá dữ liệu bộ nhớ đệm Messenger mà ứng dụng vẫn không hoạt động, bạn có thể xoá toàn bộ dữ liệu trên ứng dụng. Thực hiện tương tự như bước 3: Truy cập vào Cài đặt ->Ứng dụng -> Chọn vào ứng dụng Messenger -> Nhấn vào Xóa dữ liệu -> Chọn dòng đầu tiên Xóa mọi dữ liệu -> Nhấn OK để xác nhận khi có cảnh báo hiện lên.
5. Gỡ bỏ ứng dụng
Thỉnh thoảng, những lỗi nội bộ của ứng dụng Messenger làm cho nó không hoạt động trên điện thoại Android. Cách đơn giản và nhanh chóng để khắc phục là gỡ bỏ ứng dụng Messenger và tải lại phiên bản mới. Thực hiện bước sau: Vào Cài đặt -> Ứng dụng ->Messenger -> Chọn Gỡ cài đặt -> Xác nhận OK khi có thông báo xóa.
Sau khi gỡ bỏ, bạn cần tải phiên bản Messenger mới nhất cho điện thoại Android tại đây:
Download: Messenger cho Android
6. Reset cài đặt gốc
Nếu bạn đã thử mọi giải pháp trên mà Messenger vẫn không hoạt động trên điện thoại Android, bạn cần thực hiện reset cài đặt gốc cho máy. Mọi ứng dụng, dữ liệu, tệp tin, hình ảnh, video... trên điện thoại sẽ bị xóa sạch và điện thoại Android của bạn sẽ trở về trạng thái như lúc mới mua. Sau khi reset xong, bạn có thể tải Messenger phiên bản mới nhất theo đường link được giới thiệu ở mục 5 mà Mytour.vn vừa giới thiệu.
https://Mytour.vn/cach-sua-loi-messenger-khong-hoat-dong-tren-dien-thoai-android-25955n.aspx
Trên đây, bài viết từ Mytour.vn đã hướng dẫn cách sửa lỗi Messenger không hoạt động trên điện thoại Android. Nếu ứng dụng Facebook trên điện thoại Android của bạn đang gặp sự cố, bạn cũng có thể tham khảo cách sửa lỗi Facebook đã dừng lại để khắc phục. Chúc bạn thực hiện các bước thành công.
