Phần mềm TranS: Đối tác lý tưởng trong việc thực hiện lớp học trực tuyến, nhưng không tránh khỏi những lỗi. Trong bài viết này, Mytour sẽ chia sẻ và hướng dẫn bạn cách khắc phục những sự cố, lỗi thường gặp khi học online.
Bí quyết khắc phục những lỗi Thường gặp của TranS
1. Cách xử lý vấn đề The meeting ID is not valid
Lỗi Trans thường xuất hiện trên máy tính, khi bạn bị đẩy ra khỏi phòng học và màn hình hiển thị thông báo ID is not valid khi đăng nhập lại.
Nguyên nhân của sự cố này là do TranS xung đột với Zoom. Để khắc phục, hãy xóa phiên bản Trans hiện tại, sau đó tải và cài đặt phiên bản mới nhất từ liên kết dưới đây.
2. Lỗi khi đang học thì bị đuổi khỏi phòng
Khi bắt đầu một buổi học mới, nhiều người dùng gặp tình trạng không thể đăng nhập, bị đuổi khỏi phòng học trực tuyến. Lỗi Trans này thường xảy ra do quá nhiều người đăng nhập cùng lúc, gây nghẽn mạng. Hãy kiên nhẫn nhập lại ID và thực hiện đăng nhập lại.
3. Khắc phục sự cố khi không thể tham gia lớp học
Nguyên nhân khiến người dùng không thể đăng nhập vào lớp học có thể là nhập sai mã TranS ID hoặc kết nối đường truyền không ổn định. Để khắc phục, hãy kiểm tra chữ và số trong mã TranS ID và thay vì nhập trực tiếp, bạn có thể nhấn vào liên kết được chia sẻ bởi giáo viên hoặc bạn cùng lớp, điều này sẽ chính xác hơn.
4. Lỗi khi lớp học đã bị khóa
Thông thường, khi thông báo lớp học bị khóa, đó là do giáo viên hoặc người chủ phòng đã khóa và từ chối người dùng đăng nhập. Để truy cập, bạn cần liên hệ với giáo viên. Một nguyên nhân khác có thể là đường truyền mạng kém ổn định, hãy kiểm tra kết nối của bạn.
Thông qua nội dung chia sẻ, Mytour đã phân tích 4 vấn đề phổ biến và cách khắc phục khi tham gia học trực tuyến. Tuy nhiên, đây chỉ là một số lỗi mà người dùng thường xuyên gặp phải và chưa đầy đủ. Mytour sẽ liên tục cập nhật thêm về các lỗi và cách khắc phục lỗi Trans trong thời gian tới. Nếu bạn chưa có tài khoản TranS, hãy tham khảo Cách tạo tài khoản TranS tại đây.