
Cách khắc phục Album chia sẻ không đồng bộ
- Nếu bạn không tìm thấy Album Chia sẻ, hãy gửi lại lời mời hoặc yêu cầu người tạo album gửi cho bạn một lời mời mới.
- Thử loại bỏ người nhận khỏi Album Chia sẻ và thêm lại họ.
- Bạn có thể tìm lời mời Album Chia sẻ trong Ảnh > Đối với bạn.
Các bước thực hiện
Kiểm tra thông báo của bạn.
-
Đảm bảo rằng bạn đã chấp nhận thông báo để tham gia album. Bạn sẽ thấy thông báo này trong Trung tâm Thông báo hoặc trong ứng dụng Ảnh. Để tìm thấy nó, hãy làm theo các bước sau:
- Mở Ảnh.
- Chạm vào Đối với bạn.
- Chạm vào Chấp nhận trong lời mời.
Gửi lại lời mời.
-
Nếu người nhận không nhận được thông báo để tham gia album chia sẻ của bạn, bạn có thể gửi lại lời mời. Tương tự, nếu bạn không nhận được lời mời tham gia, hãy yêu cầu người tạo album gửi cho bạn một lời mời khác. Việc này có thể thực hiện từ iPhone, iPad, Mac hoặc Windows.
-
iPhone hoặc iPad:
- Mở ứng dụng Ảnh.
- Chạm vào Album.
- Chạm vào Album Chia sẻ hoặc Chia sẻ.
- Chạm vào Người dùng.
- Chạm vào người nhận trong danh sách người theo dõi.
- Chạm vào Gửi lại Lời mời.
-
Mac:
- Mở ứng dụng Ảnh.
- Nhấp vào Album Chia sẻ.
- Nhấp vào album.
- Nhấp vào Người dùng (biểu tượng người).
- Nhấp vào mũi tên bên cạnh tên người nhận.
- Nhấp vào Gửi lại Lời mời.
-
Windows:
- Mở iCloud Photos.
- Nhấp đúp vào album chia sẻ.
- Nhấp vào Tùy chọn.
- Nhấp vào người nhận.
- Nhấp vào Gửi lại Lời mời.
- Nhấp vào Xong.
-
iPhone hoặc iPad:
Thêm lại người nhận.
-
Gỡ bỏ người nhận và thêm lại. Điều này có thể khắc phục các lỗi lời mời. Bạn cũng có thể thử gửi lời mời đến một địa chỉ email khác.
-
iPhone hoặc iPad:
- Mở ứng dụng Ảnh.
- Chạm vào Album.
- Chạm vào Album Chia sẻ hoặc Chia sẻ.
- Chạm vào Người dùng.
- Chạm vào Gửi lời mời.
- Nhập địa chỉ email của họ.
- Chạm vào Thêm.
-
Mac:
- Mở ứng dụng Ảnh.
- Nhấp vào Album Chia sẻ.
- Chọn album chia sẻ.
- Nhấp vào Người dùng (biểu tượng người).
- Nhấp vào + trong ô Gửi lời mời.
- Chọn một liên hệ.
-
iPhone hoặc iPad:
Bật và tắt Album chia sẻ.
-
Tắt Album chia sẻ và bật lại. Điều này sẽ xóa các album và thêm lại chúng. Đảm bảo rằng bạn đã kết nối Wi-Fi.
-
iPhone hoặc iPad:
- Đóng ứng dụng Ảnh.
- Mở Cài đặt > tài khoản Apple của bạn > iCloud > Ảnh.
- Bật tắt Album chia sẻ.
- Quay về màn hình chính và chờ vài phút.
- Mở Cài đặt > tài khoản Apple của bạn > iCloud > Ảnh.
- Bật lại Album chia sẻ.
- Mở ứng dụng Ảnh và kiểm tra các album của bạn.
-
Mac:
- Mở ứng dụng Ảnh.
- Nhấp vào Ảnh > Cài đặt.
- Nhấp vào iCloud.
- Bỏ chọn Album chia sẻ.
- Chờ vài phút.
- Kiểm tra lại Album chia sẻ.
-
Windows:
- Đóng tất cả các cửa sổ Album chia sẻ.
- Mở iCloud cho Windows.
- Nhấp vào Tùy chọn bên cạnh Ảnh.
- Bỏ chọn Album chia sẻ.
- Nhấp vào OK > Áp dụng.
- Chờ vài phút.
- Nhấp vào Tùy chọn lần nữa.
- Chọn Album chia sẻ > OK > Áp dụng.
-
iPhone hoặc iPad:
Kiểm tra thư rác của bạn.
-
Đảm bảo rằng lời mời không bị nhà cung cấp email của bạn đánh dấu. Nếu người tạo album không được thêm vào danh bạ của bạn, nó có thể bị đánh dấu tự động. Bạn có thể kiểm tra cả thư rác và thư rác để tìm lời mời Album Chia sẻ.
Khởi động lại thiết bị của bạn.
Kiểm tra máy chủ của Apple.
-
Đảm bảo rằng tính năng Ảnh vẫn đang hoạt động trực tuyến. Tính năng Ảnh có thể bị ảnh hưởng tạm thời do bản cập nhật iOS mới. Bạn có thể kiểm tra trên trang web của Apple.
- Nếu bạn thấy Không khả dụng bên cạnh Ảnh, bạn sẽ cần chờ Apple khắc phục lỗi máy chủ của họ.