Buzz
Trên điện thoại, Google Play Store, hay còn gọi là CH-Play. CH Play gặp sự cố khiến bạn không thể tải xuống các ứng dụng từ CH Play hoặc cập nhật phiên bản mới của chúng.
Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn các cách kiểm tra và khắc phục sự cố Google Play Store nhé.
Khởi động lại điện thoại
Kiểm tra lại thời gian trên điện thoại
Trong một số trường hợp, do máy không chạy đúng giờ, thời gian bị sai lệch có thể gây ra sự cố cho Google Play Store khi kiểm tra các chứng chỉ bảo mật và giao tiếp mã hóa, dẫn đến việc bạn không thể tải xuống ứng dụng hoặc Google Play không phản hồi.
Xóa cache và dữ liệu của Google Play Services
Google Play Store và Google Play Server không chỉ dùng để tải ứng dụng mà còn phục vụ cho nhiều ứng dụng khác. Nếu gặp sự cố với Google Play Store, bạn có thể xóa dữ liệu và cache của hai ứng dụng này bằng cách sau:
Chọn Xóa dữ liệu và Xóa cache, sau đó khởi động lại máy để kiểm tra xem có khắc phục được không nhé.
Có thể lỗi do mạng hoặc do Google, và bạn không thể làm gì thêm.
Tình trạng lỗi này ít khi xảy ra nhưng cũng không phải là không có. Do sự cố từ phía máy chủ Google, hoặc do mạng quốc tế từ Việt Nam không đủ mạnh nên Google Play Store có thể bị chậm hoặc ứng dụng không thể tải xuống được.
Trong trường hợp này, bạn không thể làm gì hơn ngoài việc thử chuyển sang sử dụng 3G, 4G để tải ứng dụng nếu cần gấp.
Dưới đây là một số cách đơn giản giúp bạn kiểm tra máy nếu gặp tình trạng không thể truy cập vào Google Play Store hoặc không thể tải được ứng dụng về. Chúc bạn thành công.
Bạn có thể quan tâm:
Mytour Trả Lời Câu Hỏi
