Cách khắc phục sự cố khi sử dụng TranS trong học online

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Lỗi ID cuộc họp không hợp lệ là gì và cách khắc phục?

Lỗi ID cuộc họp không hợp lệ thường do xung đột với Zoom. Để khắc phục, bạn cần cập nhật TranS lên phiên bản mới nhất hoặc đợi 15-20 phút rồi thử lại.
2.

Làm thế nào để khắc phục lỗi không thể kết nối khi tham gia lớp học?

Nếu không thể kết nối khi tham gia lớp học, bạn có thể thử nhập lại mã ID. Lỗi này thường do quá nhiều học viên đang tham gia cùng một lớp.
3.

Tại sao tôi không thể truy cập vào lớp học và cách sửa lỗi?

Không thể truy cập lớp học có thể do bạn nhập sai mã đăng nhập hoặc kết nối internet kém. Kiểm tra lại mã và ổn định kết nối mạng để khắc phục vấn đề.
4.

Phòng học bị khóa có thể sửa như thế nào?

Nếu phòng học bị khóa, bạn cần liên hệ với giáo viên để mở lại phòng học. Đôi khi, mạng internet không ổn định cũng gây ra vấn đề này.