Lỗi ID cuộc họp không hợp lệ
Lỗi này thường xảy ra do xung đột với Zoom. Hãy cập nhật TranS lên phiên bản mới nhất theo đường dẫn tải phía trên.
Hoặc đợi từ 15 đến 20 phút, sau đó thử truy cập lại vào lớp học.
Không thể kết nối khi đang tham gia lớp học
Hãy thử nhập lại mã ID để đăng nhập, vì có quá nhiều học viên đang tham gia cùng một lớp.
Không thể truy cập vào lớp học
Lỗi thường xuyên xảy ra khi không thể truy cập vào lớp học có thể do học viên nhập sai ký tự hoặc số trong mã đăng nhập.
Ngoài ra, vấn đề có thể xuất phát từ kết nối internet kém. Đặc biệt, trong thời gian hiện nay với tình trạng cáp quang biển gặp sự cố, việc xử lý khó khăn hơn bao giờ hết.
Phòng học bị khóa
Mặc dù không phải là lỗi, nhưng do sự không ổn định của mạng internet, học viên thường bị đẩy ra khỏi lớp và không thể vào lại khi giáo viên đã khóa phòng. Bạn cần liên hệ với giáo viên để mở phòng học lại.
Chúng tôi sẽ liên tục cập nhật cách sửa lỗi TranS để giúp bạn có trải nghiệm học online tốt nhất.