Buzz
Touchpad, thường được gọi là bàn di chuột trên laptop, là thiết bị thay thế chuột máy tính thông thường. Gần đây, nhiều người dùng laptop Windows 10 đã báo cáo về tình trạng Touchpad không hoạt động, và họ đang tìm kiếm cách để khắc phục vấn đề này.
1. Cách khắc phục sự cố Touchpad không hoạt động trên Windows 10
Touchpad, hay còn được biết đến là bàn di chuột trên laptop, là thiết bị thay thế chuột máy tính thông thường. Trong thời gian gần đây, nhiều người dùng laptop Windows 10 đã báo cáo về tình trạng Touchpad không hoạt động, và họ đang tìm kiếm cách để khắc phục vấn đề.
Lưu ý: Bạn cần sử dụng chuột bên ngoài hoặc màn hình cảm ứng để thực hiện các bước khắc phục dưới đây.
1. Đảm bảo rằng Touchpad trên hệ thống của bạn đã được kích hoạt
Trên nhiều laptop, touchpad thường bị chuyển sang trạng thái TẮT. Do đó, hãy kiểm tra xem Touchpad trên laptop của bạn đã được kích hoạt chưa. Nếu chưa, hãy tiến hành kích hoạt nó.
2. Kiểm tra xem Touchpad có bị vô hiệu hóa trong BIOS không?
Trong một số trường hợp, không rõ vì lý do gì, Touchpad trên máy tính xách tay của bạn có thể bị vô hiệu hóa trong BIOS bo mạch chủ (điều này có thể xảy ra sau khi cập nhật firmware). Để kiểm tra, hãy truy cập BIOS bằng cách nhấn nhiều lần phím Delete hoặc F2 khi máy tính khởi động. Nút cần nhấn có thể khác nhau tùy thuộc vào từng dòng máy, bạn có thể tham khảo Hướng dẫn vào BIOS trên các dòng máy tính khác nhau. Tương tự, BIOS cho các bo mạch chủ khác nhau cũng có bố cục khác nhau, nhưng mục đích của bạn là tìm tùy chọn “Internal Pointing Device” hoặc tương tự, và đảm bảo rằng tùy chọn này đã được kích hoạt (nó có thể nằm trong tiêu đề Advanced). Sau khi bật tùy chọn này, chọn Save Changes and Exit.
3. Kích hoạt lại Touchpad bằng phím “Fn”
Trên một số bàn phím laptop, có phím tắt để kích hoạt/tắt bàn phím cảm ứng nhanh, thường là phím Fn kết hợp với một phím F cụ thể hoặc chỉ cần nhấn một phím F. Bạn có thể thử nhấn chúng để bật hoặc tắt bàn phím cảm ứng trên laptop của bạn, ví dụ:
- Acer: Fn+F7
- Asus: Fn+F9
- Dell: FN+F3
- Lenovo: Fn+F6 hoặc Fn+F8 (tùy dòng máy)
Đối với một số dòng laptop HP, bạn chỉ cần chạm nhanh 2 lần vào cảm biến chuột cảm ứng. Nếu đèn sáng lên, có nghĩa là chuột đã được kích hoạt.
4. Gỡ cài đặt driver chuột khác
Bạn có cắm một chuột vào máy tính xách tay và không bao giờ gỡ cài đặt driver của nó chưa? Nếu có, có thể driver của chúng đang ảnh hưởng đến Touchpad. Một số driver chuột thậm chí có thể tự động vô hiệu hóa Touchpad. Để gỡ cài đặt driver này, hãy truy cập Device Manager, nhấp vào mũi tên bên cạnh “Mice and other pointing devices”, sau đó nhấp chuột phải và gỡ cài đặt từng driver một cho đến khi Touchpad hoạt động trở lại.
5. Cập nhật hoặc quay lại phiên bản cũ của driver Touchpad
Windows tự động cập nhật tất cả các driver trên hệ thống. Tuy nhiên, nếu bạn đã vô hiệu hóa tính năng tự động cập nhật, có thể đó là nguyên nhân gây ra một số lỗi trên hệ thống, bao gồm lỗi Touchpad. Vì vậy, để khắc phục lỗi, bạn cần cài đặt driver thủ công.
- Mở Device Manager trên máy tính của bạn bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
- Trong hộp thoại Run, nhập lệnh devmgmt.msc và nhấn Enter.
- Màn hình Device Manager sẽ xuất hiện. Tại đây, bạn tìm và mở rộng mục Mice and other pointing devices.
- Nhấp chuột phải vào Touchpad và chọn Update device drivers….
- Sau đó, chọn Tìm kiếm tự động cho phần mềm driver được cập nhật.
- Máy tính Windows của bạn sẽ tự động tìm kiếm và cập nhật driver.
Nếu bạn không muốn cập nhật thủ công, bạn có thể sử dụng một trong những phần mềm cập nhật driver dưới đây để tự động cập nhật:
- Tải driver, cập nhật driver chỉ với một cú nhấp chuột với Driver Booster Free
- Cách sử dụng Driver Talent để cập nhật driver miễn phí
- Tự động cập nhật driver cho Windows bằng Snappy Driver Installer
- Cách tự động cập nhật driver trên Windows bằng SnailDriver
Nhiều người báo cáo rằng Touchpad của họ không hoạt động sau khi cập nhật lên Windows 10, điều này có nghĩa là driver Windows 10 cho Touchpad có thể bị lỗi. Trong Device Manager, click chuột phải vào Touchpad, sau đó click vào 'Properties' và Roll Back Driver để xem phiên bản trước của driver có khắc phục được vấn đề không.
6. Kích hoạt Touchpad trong Cài đặt Chuột
Trong nhiều trường hợp, Device Manager không xử lý được việc kích hoạt và vô hiệu hóa Touchpad. Nếu Touchpad bị vô hiệu hóa, bạn cần truy cập vào Cài đặt Chuột để kích hoạt lại.
Gõ chuột trong thanh tìm kiếm Windows và vào phần Thiết lập Chuột. Ở đây, click “Tùy chọn chuột khác” sau đó trong cửa sổ mới truy cập vào tab Thiết bị, Touchpad hoặc bất kỳ tab nào khác tương tự. Tìm Touchpad của bạn trong danh sách, chọn nó và click vào Kích hoạt.
7. Vô hiệu hóa Dịch vụ Tablet PC Input
Nếu máy tính xách tay Windows 10 của bạn là thiết bị kết hợp và có màn hình cảm ứng, thì Dịch vụ Tablet PC Input có thể làm ảnh hưởng đến Touchpad.
Để tắt Dịch vụ Tablet Input, nhấn Win+ R, sau đó nhập services.msc vào hộp thoại. Trong danh sách dịch vụ, cuộn xuống cho đến khi tìm thấy “TabletInputService” hoặc “Tablet PC Input Service”, click chuột phải vào và sau đó tắt nó.
Theo thông tin từ trang web quantrimang
