Nguyên nhân chủ yếu gây lỗi Zoom 'The Media Could Not Be Loaded' có thể do định dạng file đa phương tiện không được hỗ trợ hoặc vấn đề với kết nối mạng hoặc máy chủ.
Hướng dẫn chi tiết sửa lỗi Zoom The Media Could Not Be Loaded
Cách 1. Kiểm tra kết nối mạng.
Cách 2. Tải bản ghi cuộc họp Zoom lên YouTube.
Cách 3. Tắt tiện ích mở rộng trình duyệt.
Khắc phục lỗi Zoom 'The Media Could Not Be Loaded'
Cách 1: Kiểm tra kết nối mạng
Khi kết nối Internet chậm và không ổn định, đó có thể là lý do gây lỗi Zoom 'The Media Could Not Be Loaded'. Hãy thử chuyển sang một kết nối mạng khác và kiểm tra xem lỗi Zoom có giải quyết hay không.
Một cách khác là khởi động lại router. Bạn chỉ cần rút dây cắm nguồn của router và modem, đợi khoảng 30 giây, sau đó cắm lại nguồn. Khi router khởi động xong, thử kết nối và kiểm tra xem lỗi Zoom đã được sửa chưa.
Cách 2: Tải lên bản ghi cuộc họp Zoom lên YouTube
Theo như Mytour đã nói trước đó, nguyên nhân gây ra lỗi Zoom 'The Media Could Not Be Loaded' có thể là do định dạng file bạn tải lên không được hỗ trợ khi nhúng.
Để khắc phục tình trạng này, hãy thử tải lên và lưu trữ các bản ghi cuộc họp trực tuyến Zoom, chẳng hạn như YouTube, sau đó nhúng liên kết YouTube vào trang web. Lúc này, lỗi 'The Media Could Not Be Loaded' không xuất hiện nữa.
Cách 3: Tắt tiện ích mở rộng trình duyệt
Cuối cùng, nếu những cách trên không hiệu quả, giải pháp sửa lỗi Zoom tiếp theo là vô hiệu hóa các tiện ích mở rộng trên trình duyệt.
Truy cập tại đây để biết chi tiết cách tắt tiện ích mở rộng trên trình duyệt Chrome, Firefox, Cốc Cốc và Opera.
- Xem thêm cách bật tắt extension trên Firefox
Link tải Zoom phiên bản mới nhất:
Hy vọng những mẹo nhỏ trên sẽ giúp bạn khắc phục lỗi Zoom 'The Media Could Not Be Loaded'. Nếu bạn đang gặp phải lỗi 'You Are Not Eligible To Sign Up For Zoom At This Time' trên Zoom, hãy tham khảo hướng dẫn tại đây.
- Xem thêm cách sửa lỗi Zoom 'You are not eligible to sign up for Zoom at this time'.