Buzz
Nếu bạn đã thay đổi mật khẩu Facebook gần đây, có thể bạn gặp khó khăn khi kết nối Candy Crush với tài khoản của mình. Trong trường hợp này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi trong Candy Crush 'Sorry, you don't have access to the Kingdom right now.' (Rất tiếc, bạn không thể truy cập vào Vương quốc lúc này). Nếu bạn không thể kết nối, hãy thử một số cách dưới đây để khắc phục tình trạng này.
Lưu ý: Việc kết nối Candy Crush với tài khoản Facebook đã gây khó chịu cho người dùng trong nhiều năm. Các nhà phát triển đôi khi sẽ giải quyết vấn đề này trong các bản cập nhật sau này. Dưới đây là một số cách để bạn có thể kết nối lại, tuy nhiên việc này cũng có thể nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn cho đến khi nhà phát triển giải quyết sự cố.
Các bước
Đặt lại máy tính
Thực hiện việc gỡ cài đặt Candy Crush trên điện thoại. Trên iOS, nhấn và giữ biểu tượng của Candy Crush Saga cho đến khi nó bắt đầu rung, sau đó nhấn nút 'x' xuất hiện trên biểu tượng. Trên Android, mở menu Cài đặt, chọn mục Applications, tìm Candy Crush Saga và chọn 'Uninstall' (Gỡ cài đặt).
- Tất cả tiến trình chơi game sẽ được liên kết với tài khoản Facebook, vì vậy đừng lo lắng về việc bị mất 'cấp độ'. Bạn chỉ sẽ mất tiến trình đã chơi trên ứng dụng điện thoại nếu bị ngắt kết nối mạng.
Thực hiện đặt lại ứng dụng. Sau khi gỡ cài đặt, hãy truy cập cửa hàng ứng dụng trên thiết bị của bạn. Tải và cài đặt lại Candy Crush Saga. Đừng chạy ứng dụng ngay lập tức.
Mở Facebook trên máy tính. Khởi đầu trình duyệt web, sau đó truy cập vào trang web Facebook. Nhập thông tin đăng nhập của bạn.
Mở ứng dụng Candy Crush Saga. Truy cập ứng dụng trong thanh menu bên trái màn hình trên Facebook. Candy Crush Saga sẽ xuất hiện ở đây. Nếu không, tìm kiếm trò chơi trong thanh tìm kiếm ở đầu trang.
Nhấp vào 'Chơi trên Điện thoại'. Lựa chọn này nằm ở góc dưới bên trái màn hình sau khi trò chơi được tải xuống thành công. Candy Crush Saga sẽ được kết nối lại với tài khoản Facebook, đồng bộ hóa tiến trình trên điện thoại với tiến trình trên Facebook.
Thực hiện đặt lại thiết bị di động
Xóa Candy Crush khỏi điện thoại. Loại bỏ ứng dụng hoàn toàn. Dữ liệu trò chơi sẽ được lưu trữ trên Facebook.
Tải và cài đặt lại Candy Crush. Truy cập cửa hàng ứng dụng và tải lại trò chơi.
Gỡ cài đặt Facebook trên điện thoại. Xóa ứng dụng khỏi thiết bị một cách vĩnh viễn.
Tải và cài đặt lại Facebook. Truy cập cửa hàng ứng dụng và tải lại ứng dụng Facebook.
Đăng nhập vào Facebook. Sau khi tải ứng dụng, đăng nhập bằng tài khoản Facebook của bạn.
- Sau khi đăng nhập vào Facebook, quay lại Trang chính nhưng không thoát ra.
Mở Candy Crush. Chạm vào biểu tượng Candy Crush trên màn hình chính của bạn.
Kết nối với Facebook. Trên màn hình chính của Candy Crush, chạm vào nút 'Kết nối!'. Bạn có thể tiếp tục trò chơi ngay lập tức.
