Buzz
Khôi phục khả năng phát video trên iPhone
Nếu video trên iPhone của bạn bị treo và không phát, có thể do lỗi phần mềm hoặc kết nối internet không ổn định. Tình trạng này có thể xảy ra trong ứng dụng Ảnh và các ứng dụng khác trên iPhone. Dưới đây là những gì bạn cần làm nếu video không phát trên iPhone của bạn.
Nếu video không phát trên iPhone, có thể bạn gặp phải lỗi phần mềm, thiếu không gian lưu trữ, kết nối internet kém, hoặc thậm chí là tệp bị hỏng. Để khắc phục, hãy khởi động lại ứng dụng Ảnh, kiểm tra kết nối internet và khởi động lại iPhone của bạn.
Các bước thực hiện
Khắc phục sự cố ứng dụng Ảnh
Đóng ứng dụng Ảnh và mở lại. Vuốt từ dưới lên (hoặc nhấn đúp vào nút home) để hiển thị danh sách các ứng dụng đang mở. Vuốt lên trên ứng dụng Ảnh để đóng nó. Chờ vài giây và sau đó mở lại.
Cập nhật iPhone của bạn. Nếu có lỗi phần mềm ảnh hưởng đến video trên iPhone của bạn, cập nhật lên phiên bản mới nhất là cách tốt nhất để khắc phục.
Kiểm tra kết nối internet của bạn. Nếu video của bạn được lưu trên iCloud hoặc dịch vụ đám mây khác, một kết nối internet không ổn định có thể khiến video bị gián đoạn khi bạn cố gắng xem.
Vô hiệu hóa Cập nhật ứng dụng nền. Tính năng này giữ cho các ứng dụng được cập nhật khi không sử dụng, nhưng có thể tiêu tốn nhiều tài nguyên hơn khả năng của thiết bị bạn. Để tắt nó, làm theo các bước sau:
- Mở Cài đặt.
- Chọn Chung.
- Chọn Cập nhật ứng dụng nền.
- Chọn Cập nhật ứng dụng nền một lần nữa.
- Chọn Vô hiệu hóa.
Vô hiệu hóa chế độ Tiết kiệm pin. Tính năng này giảm một số chức năng để tối ưu hiệu suất, và có thể ảnh hưởng đến các ứng dụng khác. Để tắt chế độ Tiết kiệm pin, làm theo các bước sau:
- Mở Cài đặt.
- Chọn Pin.
- Bỏ chọn Chế độ Tiết kiệm pin.
Khởi động lại iPhone của bạn. Một khởi động nhanh có thể khắc phục các vấn đề thường gặp. Làm theo các bước sau:
- Trên iPhone không có nút Home, nhấn và giữ nút Nguồn và nút Tăng âm lượng cho đến khi thanh trượt Nguồn xuất hiện.
- Trên iPhone có nút Home, nhấn và giữ nút bên cạnh cho đến khi thanh trượt xuất hiện.
- Kéo thanh trượt bằng ngón tay và chờ iPhone tắt.
- Chờ 30 giây và sau đó bật lại.
Dọn dẹp không gian lưu trữ. Nếu iPhone của bạn không còn dung lượng trống, bạn có thể không xem được video. Bạn có thể chuyển các tệp sang máy tính hoặc sử dụng dịch vụ đám mây để lưu trữ ảnh và video của mình.
- Bạn cũng có thể gỡ cài đặt ứng dụng để giải phóng không gian.
Chuyển video sang thiết bị khác và xem ở đó. Bạn có thể chuyển video từ iPhone sang máy tính thông qua email, dịch vụ đám mây, hoặc kết nối có dây.
- Nếu video chạy trên thiết bị khác, vấn đề có thể do iPhone của bạn.
Kiểm tra trang web của Apple để xem có sự cố không. Nếu Photos không hoạt động, bạn sẽ thấy Không khả dụng bên cạnh nó.
Khởi động lại ứng dụng. Đóng cưỡng bức ứng dụng, chờ vài giây và sau đó mở lại ứng dụng.
Đảm bảo ứng dụng đã được cập nhật. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ của một ứng dụng, chẳng hạn như YouTube, bạn có thể gặp phải vấn đề khi phát trực tuyến và phát video.
Thử mở video bằng ứng dụng khác. Nếu có, hãy mở video trong một ứng dụng khác. Nhấn vào menu Chia sẻ và chọn ứng dụng khác để xem video.
Kiểm tra kết nối internet của bạn. Nếu kết nối không ổn định, video của bạn sẽ cần nhiều thời gian hơn để tải và phát.
