Hướng dẫn cách khoá SIM Viettel sau khi mất điện thoại một cách đơn giản

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Tại sao cần khoá SIM ngay lập tức khi mất điện thoại?

Việc khoá SIM ngay lập tức khi mất điện thoại là rất quan trọng để bảo vệ thông tin cá nhân. Điều này giúp ngăn chặn kẻ xấu sử dụng SIM cho mục đích lừa đảo và gây rối.
2.

Có những cách nào để khoá SIM Viettel khi bị mất điện thoại?

Bạn có thể khoá SIM Viettel qua cuộc gọi đến tổng đài CSKH 1800 8098, sử dụng ứng dụng My Viettel hoặc đến trực tiếp cửa hàng Viettel để thực hiện khóa.
3.

Có thể khoá SIM Viettel một cách vĩnh viễn không?

Không, hiện tại Viettel chỉ hỗ trợ khoá SIM tạm thời. Để thu hồi SIM vĩnh viễn, bạn cần đến cửa hàng Viettel để thực hiện thủ tục cần thiết.
4.

Quy trình khoá SIM qua ứng dụng My Viettel như thế nào?

Quy trình khoá SIM qua My Viettel bao gồm việc mở ứng dụng, chọn yêu cầu chặn chiều gọi đi, nhập thông tin và mã bảo mật, sau đó xác nhận để hoàn tất.
5.

Làm thế nào để xác minh danh tính khi khoá SIM Viettel?

Khi khoá SIM, bạn cần cung cấp số điện thoại, lý do khoá và thông tin xác minh như CMND hoặc CCCD để chứng minh bạn là chủ sở hữu SIM.