Buzz
Có nhiều lý do khiến bạn cần phải khởi động lại hộp cáp của TV, như chương trình không được tải đúng cách, video bị treo hoặc màn hình không hiển thị. Khi reset hộp cáp, trước tiên bạn cần vào menu Cài đặt và tìm tùy chọn Khởi động lại. Nếu màn hình bị treo hoặc bạn không tìm thấy tùy chọn Menu, hãy kiểm tra hộp cáp để tìm nút Reset. Bạn cũng có thể ngắt kết nối hộp cáp để tiến hành khởi động lại theo cách thủ công nếu như các cách khác không hiệu quả. Nếu bạn vẫn gặp rắc rối, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ cáp để nhờ họ hỗ trợ khắc phục vấn đề.
Các bước
Khởi động lại từ menu của hộp cáp
- Nút này có thể có biểu tượng bánh răng hoặc 2-3 đường thẳng nằm ngang. Nếu bạn không chắc về vị trí của nút Menu, hãy tham khảo sách hướng dẫn dành cho người dùng để tìm nút chỉnh cấu hình.
- Nếu hộp cáp không có remote, có thể nút Menu nằm ở mặt trước của thiết bị.
- Nếu hình ảnh trên TV bị đứng, có thể bạn sẽ không truy cập được menu.
- Một số hộp cáp có nút điều hướng mà không cần remote.
- Nếu sử dụng nhiều hộp cáp, chúng có thể không hoạt động đồng thời.
Cảnh báo: Reset hộp cáp có thể xóa dữ liệu đã lưu. Hộp thoại cảnh báo sẽ hiện nếu có dữ liệu bị mất.
- Nếu vấn đề vẫn còn, hãy thử khởi động lại hoặc liên hệ hỗ trợ.
Sử dụng nút Reset thủ công
- Nếu không thấy nút Reset, bạn có thể cần nhấn giữ nút Power để reset thiết bị.
- Nếu hộp cáp không khởi động hoặc không có hình ảnh sau 10-15 phút, liên hệ nhà cung cấp dịch vụ cáp.
Cảnh báo: Không sử dụng các hộp cáp khác trong nhà khi reset hộp cáp chính.
Ngắt kết nối hộp cáp
- Đừng kéo dây nguồn để tránh hỏng cáp.
Mẹo: Nếu ổ điện khó tiếp cận, rút phích cắm trên thiết bị.
- Không cắm vào nguồn điều khiển bởi công tắc đèn.
- Liên hệ dịch vụ cáp nếu cần.
Lời khuyên
- Nếu hộp cáp của bạn gặp sự cố liên tục, có thể bạn sẽ được nhà cung cấp dịch vụ cáp đổi thiết bị mới. Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc mang hộp cáp đến trung tâm của họ để được kiểm tra kỹ thuật.
