Things You Should Know
- Khởi động lại hộp cáp của bạn bằng cách sử dụng điều khiển từ xa bằng cách điều hướng đến menu hộp cáp và chọn tùy chọn khởi động lại từ menu cài đặt.
- Sử dụng nút đặt lại để khởi động lại hộp cáp của bạn thủ công. Bạn sẽ tìm thấy nút này ở phía trước hoặc phía sau của hộp, gần các dây nguồn.
- Ép buộc khởi động lại bằng cách rút dây cắm ra khỏi hộp và cắm lại. Sau đó, nhấn nút nguồn để bật lại hộp.
Steps
Khởi Động Lại Từ Menu Hộp Cáp

- Nút trên điều khiển của bạn cũng có thể có hình minh họa của một bánh răng, hoặc có thể có biểu tượng với 2-3 đường ngang. Nếu bạn không chắc chắn nút Menu ở đâu, hãy tìm trong hướng dẫn sử dụng của nó để tìm cấu hình nút.
- Có thể cũng có một nút Menu ở phía trước của hộp cáp nếu bạn không có điều khiển từ xa.
- Nếu hình ảnh trên TV của bạn bị đóng băng, bạn có thể không thể truy cập vào các menu.

- Một số hộp cáp cũng có các nút mũi tên trên chúng để bạn có thể dễ dàng di chuyển qua các menu mà không cần điều khiển từ xa.

- Nếu bạn có nhiều hộp cáp trong nhà, chúng có thể không hoạt động trong khi bạn đang khởi động lại hộp chính.
Cảnh báo: Việc đặt lại hoàn toàn hộp cáp của bạn có thể xóa bất kỳ nội dung nào bạn đã ghi hoặc lưu trữ trên đó. Sẽ có một cảnh báo pop-up trên màn hình TV cho bạn biết liệu bạn sẽ mất bất kỳ nội dung nào hay không.

- Nếu bạn vẫn gặp vấn đề với hộp cáp của mình, bạn có thể thử khởi động lại nó một lần nữa hoặc bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ cáp của mình.
Sử Dụng Nút Đặt Lại Thủ Công

- Nếu bạn không thể tìm thấy nút Đặt Lại trên hộp cáp của bạn, thì có thể nó sẽ đặt lại bằng cách giữ nút Power thay vào đó. Kiểm tra hướng dẫn sử dụng nếu có để tìm hiểu cách đặt lại hộp cáp một cách chính xác.


- Nếu hộp cáp của bạn bị kẹt trong quá trình khởi động hoặc bạn không thấy hình ảnh trên TV sau 10-15 phút, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ cáp của bạn để họ có thể giúp đỡ.
Cảnh báo: Bạn có thể không thể sử dụng các hộp cáp khác trong nhà của bạn trong khi bạn đang khởi động lại.
Rút Dây Cắm của Hộp Cáp

- Nắm phích cắm theo phần cơ sở thay vì kéo dây vì bạn có thể gây hỏng nó.
Mẹo: Nếu việc tiếp cận ổ cắm tường cho hộp cáp của bạn khó khăn, bạn cũng có thể ngắt dây tại nơi nó cắm vào hộp.

- Tránh cắm hộp cáp của bạn vào một ổ cắm được điều khiển bởi công tắc ánh sáng vì điều này có thể gây ra vấn đề kết nối hoặc mất điện.
- Liên hệ với công ty cáp nếu hộp cáp vẫn không hoạt động.
Câu Hỏi Thường Gặp: Khởi Động Lại Hộp Cáp
Bạn có thể khởi động lại hộp cáp từ điều khiển từ xa không?
Nếu bạn có một điều khiển bằng giọng nói, bạn có thể nói 'khởi động lại hộp TV' vào nó để khởi động lại hộp cáp của bạn. Một số hộp cáp cũng có thể được khởi động lại bằng cách nhấn và giữ nút nguồn trên điều khiển từ xa của bạn. Kiểm tra hướng dẫn sử dụng của hộp cáp của bạn để biết thông tin cụ thể hơn, vì mỗi nhà sản xuất hộp cáp sẽ có các cài đặt khác nhau.
Bạn nên rút dây cáp của bạn trong bao lâu để đặt lại?
Hầu hết các hộp cáp chỉ có thể được đặt lại bằng cách nhấn nút đặt lại. Tuy nhiên, một số hộp cáp yêu cầu bạn cũng phải rút dây cáp của bạn trong quá trình nghỉ ngơi. Bạn nên để hộp của mình rút dây ít nhất là một phút đầy đủ để đảm bảo rằng nó được đặt lại, tuy nhiên điều này thay đổi theo từng hộp và bạn nên kiểm tra hướng dẫn sử dụng của bạn để biết thông tin cụ thể.
Bạn nên đặt lại hộp cáp của mình bao lâu một lần?
Trước hết, nhận biết rằng việc khởi động lại và đặt lại không giống nhau. Bạn nên khởi động lại hộp cáp của mình mỗi khi có vấn đề chậm chạp, hoặc ít nhất là mỗi tháng một lần. Bạn không nên phải đặt lại hộp cáp của mình thường xuyên, nếu có, và bạn không nên phải đặt lại nó đều đặn. Chỉ đặt lại hộp của bạn khi nó ngừng hoạt động đúng cách.
Bạn làm thế nào để sửa lỗi một hộp cáp?
Nếu hộp cáp của bạn không hoạt động, bắt đầu bằng cách khởi động lại (hoặc khởi động lại) nó. Đơn giản là rút phích cắm của hộp trong 10 giây rồi cắm lại. Nếu khởi động lại không khắc phục được vấn đề, bạn có thể thử đặt lại hộp bằng cách nhấn nút đặt lại trên hộp trong vài giây. Nếu hộp của bạn có nút nguồn, hãy nhấn nó sau khi cắm nó vào.
Mẹo
-
Nếu bạn gặp vấn đề liên tục với hộp cáp của mình, bạn có thể nhận được một hộp mới từ nhà cung cấp cáp của bạn. Liên hệ với hỗ trợ khách hàng của họ hoặc mang hộp vào một trong những địa điểm vật lý của họ để kỹ thuật viên kiểm tra.
