Facebook hiện nay là mạng xã hội lớn nhất và trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống trực tuyến của chúng ta. Không chỉ là nơi kết bạn, Facebook còn là môi trường quan trọng cho công việc và kinh doanh. Việc tài khoản bị khóa tạm thời là một rủi ro đáng lo ngại.
Vậy chúng ta cần làm gì để khôi phục lại tài khoản Facebook bị khóa?
Mở khóa tài khoản Facebook bị khóa tạm thời
Nhiều khi, tài khoản bị khóa tạm thời để bảo vệ người dùng. Lý do thường là do hoạt động lạ lùng như đăng tin liên tục hoặc đăng nhập từ nhiều thiết bị khác nhau.
Cách khắc phục khá đơn giản vì chỉ là lỗi nhỏ: Khi bạn đăng nhập vào Facebook và nhận được thông báo như dưới đây, hãy chọn Tiếp tục, nhập mã bảo mật , và cuối cùng là thay đổi mật khẩu mới.
Mở khóa tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa
Khi tài khoản bị vô hiệu hóa, có nghĩa là tài khoản của bạn đã vi phạm các điều khoản của Facebook. Để khôi phục, bạn cần cung cấp thông tin xác minh chính chủ.
Sử dụng số điện thoại
Có khi việc không xác minh số điện thoại sẽ dẫn đến việc tài khoản bị vô hiệu hóa, trong trường hợp này bạn cần thêm số điện thoại vào Facebook để tiếp tục sử dụng.
Bước 1: Khi đăng nhập và nhận thông báo khóa tài khoản, bạn nhấn Tiếp tục và tiến hành xác minh số điện thoại.
Bước 2: Khi nhận yêu cầu này, bạn nhập mã bảo vệ xuất hiện trên màn hình và nhấn Gửi.
Bước 3: Tiếp theo, bạn nhập chính xác số điện thoại của Facebook, đánh dấu vào ô Send me a text. Chọn Tiếp tục.
Bước 4: Bạn nhập đúng mã xác minh được gửi vào số điện thoại và sử dụng Facebook như bình thường.
Sử dụng chứng minh thư và bằng lái xe
Đây là cách được cho là hiệu quả nhất để mở khóa tài khoản Facebook của bạn.
Chuẩn bị ảnh chụp 2 mặt của CMND hoặc bằng lái xe, ảnh phải rõ nét, dễ đọc, không bị mờ, lưu dưới dạng JPEG. Thông tin trên giấy tờ phải trùng khớp với thông tin cá nhân trên Facebook.
Bước 1: Truy cập địa chỉ dưới đây để yêu cầu khôi phục tài khoản.
https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
Bạn cũng có thể sử dụng 2 địa chỉ dưới đây:
https://www.facebook.com/help/contact/317389574998690
https://www.facebook.com/help/contact/183000765122339
Điền đầy đủ thông tin bao gồm email của bạn, tên và đính kèm ảnh chứng minh thư hoặc bằng lái xe. Bấm Gửi.
Sau đó, chờ phản hồi từ Facebook qua email, thời gian này thường mất từ 1 đến 2 ngày. Khi nhận được email, làm theo hướng dẫn để khôi phục lại tài khoản.
Dưới đây là một số biện pháp khôi phục tài khoản Facebook bị khóa do lý do không phải từ bạn. Để tránh tình trạng không mong muốn bị khóa tài khoản, hãy cài đặt cho tài khoản các thiết lập bảo mật an toàn và đáng tin cậy nhất. Ngoài ra, hãy thường xuyên kiểm tra lịch sử hoạt động và tránh nhấp vào các liên kết không uy tín.
Chúc bạn thành công!