Độc giả hỏi:
Một độc giả tiêu biểu đã gửi thư đến ban quản trị của Mytour, đặt câu hỏi về việc khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger sau khi vô tình xóa đi. Hãy cùng khám phá cách thức giải quyết vấn đề trong trường hợp này.
Mytour giải đáp:
Đầu tiên, Mytour muốn gửi lời cảm ơn đến tất cả bạn đọc đã gửi câu hỏi cho chúng tôi trong tuần vừa qua. Để trả lời vấn đề của bạn, cách để khôi phục tin nhắn trên Facebook cũng chính là cách để xem lại tin nhắn đã xóa trên Messenger. Thực tế, khi bạn xóa tin nhắn trên Facebook, chúng không bị xóa hoàn toàn mà vẫn tồn tại trên máy chủ. Tuy nhiên, bạn không thể khôi phục chúng theo cách thông thường mà phải sử dụng một cách khác có sẵn trên Facebook.
Trên Facebook có một tính năng gọi là bản sao Facebook, nơi mà hệ thống tự động lưu trữ các vấn đề liên quan đến hình ảnh, tin nhắn của người dùng. Mặc dù tính năng này có hạn chế, nhưng đó cũng là cơ hội duy nhất mà bạn có. Vì vậy, hãy cùng Mytour khôi phục tin nhắn trên Facebook và xem lại tin nhắn đã xóa trên Messenger ngay bây giờ.
Cách khôi phục tin nhắn trên Facebook như thế nào?
Bước 1: Để khôi phục tin nhắn trên Facebook và xem lại tin nhắn đã xóa trên Messenger, bạn cần truy cập vào Cài đặt trên Facebook.
Bước 2: Tiếp theo, trong mục Chung, bạn chọn tính năng Tải xuống bản sao.
Bước 3: Nhấn vào Bắt đầu sao lưu để bắt đầu quá trình sao lưu dữ liệu về máy tính của bạn, giúp bạn có thể xem lại tin nhắn đã xóa trên Messenger.
Bước 4: Trước khi thực hiện sao lưu, bạn cần nhập mật khẩu Facebook để bảo đảm tính an toàn.
Bước 5: Sau đó, bạn sẽ nhận được thông báo Bắt đầu sao lưu, bấm vào đó và đợi một lúc để nhận được tệp tin gửi vào địa chỉ email của bạn. Mở tệp đó để xem lại tin nhắn đã bị xóa trên Messenger nhé.
Lưu ý: Quá trình này yêu cầu Facebook thu thập dữ liệu của bạn, thời gian thu thập có thể mất từ 15 phút đến 1 tiếng, tùy thuộc vào thời điểm.
Trên đây Mytour đã hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn trên Facebook và xem lại tin nhắn đã xóa trên Messenger. Hy vọng những mẹo nhỏ này sẽ giúp bạn tìm lại các ứng dụng và tin nhắn đã bị xóa.
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tìm hiểu thêm các thủ thuật khác liên quan đến Facebook trên Mytour. Ví dụ như cách khôi phục mật khẩu Facebook, một công việc rất quan trọng nếu tài khoản của bạn bị đánh cắp hoặc bạn quên mật khẩu do lâu không đăng nhập. Hãy luôn tham khảo hướng dẫn khôi phục mật khẩu Facebook để đề phòng trường hợp không may xảy ra.
Nếu bạn đang sử dụng Facebook trên điện thoại thông minh, hãy nhanh chóng trải nghiệm tính năng phát trực tiếp video trên Facebook, hay còn gọi là Live Stream Facebook. Với tính năng này, bạn có thể chia sẻ trực tiếp video game hoặc làm vlog của mình cho mọi người. Cách sử dụng Live Stream Facebook rất đơn giản và được hỗ trợ trên mỗi tài khoản cá nhân.
Có nhiều bạn vô tình xóa mất nội dung tin nhắn với bạn bè của mình và không biết phải làm sao để khôi phục. Đừng lo lắng, hãy đọc bài viết về cách xem lại tin nhắn đã xóa trên Messenger mà Mytour đã cung cấp để tự mình xử lý vấn đề này nhé.