Buzz
Bạn luôn có thể đặt câu hỏi và chờ Mytour trả lời. Nhưng làm thế nào để xem lại những câu hỏi đã đưa ra trên Mytour? Hãy làm theo hướng dẫn dưới đây!
1. Xem lại câu hỏi đã đặt trên Mytour
Trước tiên, truy cập vào trang Hỏi Đáp của Mytour và đăng nhập bằng tài khoản Google hoặc Facebook của bạn.
Đăng nhập vào trang Hỏi Đáp của Mytour
Sau đó, nhấn vào mục Câu hỏi của bạn.
Chọn Câu hỏi của bạn
Tiếp theo, bạn có thể kiểm tra lại những câu hỏi mà bạn đã đặt trên trang Mytour.
2. Những câu hỏi khác
- Làm sao để đặt câu hỏi trên Mytour?
Đăng nhập vào Hỏi Đáp
Bước 2: Nhấn vào Đặt câu hỏi.
Chọn Đặt câu hỏi
Bước 3: Điền câu hỏi vào ô Nhập nội dung câu hỏi của bạn (Nhấn Thêm ảnh để chèn hình ảnh, giúp Quản trị viên hiểu rõ hơn vấn đề và đưa ra lời giải đáp tốt nhất) > Bấm GỬI.
Nhập nội dung câu hỏi của bạn
- Một tài khoản có thể đặt nhiều câu hỏi không?
Có. Bạn hoàn toàn có thể đặt nhiều câu hỏi mà không gặp bất kỳ hạn chế nào.
- Tại sao không thấy câu hỏi của mình sau khi kiểm tra mục Câu hỏi của bạn?
Trường hợp này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau:
+ Đăng nhập vào tài khoản không chính xác, có thể tài khoản đặt câu hỏi không phải là tài khoản hiện tại.
+ Có thể câu hỏi của bạn đã bị xóa.
- Làm cách nào để thêm hình ảnh vào câu hỏi?
Khi bạn đặt câu hỏi, nhấn vào nút Thêm ảnh trong khung viết là bạn có thể chèn hình ảnh vào câu hỏi của mình. Hành động này giúp quản trị viên hiểu rõ vấn đề hơn và có thể hỗ trợ bạn tốt hơn.
- Tại sao câu hỏi hiển thị “Hình ảnh đang đợi kiểm duyệt”?
Thông báo này xuất hiện để cho biết câu hỏi của bạn cần được kiểm duyệt bởi quản trị viên của Mytour trong một khoảng thời gian nhất định. Sau đó, hình ảnh sẽ được hiển thị.
- Làm thế nào để nhận thông báo khi có người bình luận?
Hiện tại tính năng này chưa được hỗ trợ. Để xem các bình luận trên câu hỏi của mình, bạn cần đăng nhập và tìm lại câu hỏi hoặc sử dụng chức năng tìm kiếm để tìm câu hỏi của mình.
Hy vọng các hướng dẫn trên đã giúp bạn giải đáp những thắc mắc. Hãy thoải mái gửi câu hỏi về Mytour để nhận được sự tư vấn và hỗ trợ. Hẹn gặp lại các bạn trong những bài viết tiếp theo!
