Cách Kiểm Tra Đường Dây Điện Thoại

Buzz

Nội dung bài viết

Khắc Phục Vấn Đề Kết Nối Trong Nhà Của Bạn

Đánh Giá Kết Nối Bên Ngoài

Kiểm Tra Tín Hiệu Và Dây Với Một Bộ Đo Đa Năng Hoặc Voltmeter

Kiểm Tra Nếu Một Đường Dây Điện Thoại Đang Bận

Khắc Phục Vấn Đề Kết Nối Trong Nhà Của Bạn

Đánh Giá Kết Nối Bên Ngoài

Kiểm Tra Tín Hiệu và Dây Dẫn với Bộ Đo Đa Năng hoặc Voltmeter

Kiểm Tra Nếu Một Đường Dây Điện Thoại Đang Bận

Xem thêm

Đọc tóm tắt

- Hướng dẫn khắc phục sự cố đường dây điện thoại cố định trong nhà hoặc văn phòng.
- Kiểm tra vấn đề kết nối bên trong nhà trước khi kiểm tra đường dây điện thoại ngoài trời.
- Sử dụng bộ đo điện đa năng hoặc voltmeter để kiểm tra tín hiệu điện thoại và lỗi trong hệ thống dây nội thất.
- Kiểm tra từng ổ cắm để xác định vị trí vấn đề.
- Gọi số điện thoại để kiểm tra xem đường dây có đang bận không.
- Sử dụng phương tiện liên lạc khác nếu liên tục nhận tín hiệu bận.
- Mẹo: Đảm bảo tất cả các thiết bị được ngắt kết nối trước khi kiểm tra.

Một hướng dẫn đơn giản để khắc phục sự cố đường dây điện thoại cố định trong nhà hoặc văn phòng của bạn

Vấn đề với đường dây điện thoại có thể gây khó chịu, nhưng bạn có thể dễ dàng xác định được nguyên nhân. Đầu tiên, hãy kiểm tra các vấn đề về kết nối bên trong nhà để xem xem có phải là vấn đề của bạn không. Nếu vấn đề vẫn còn, hãy đảm bảo rằng nhà bạn đang nhận dịch vụ từ các đường dây điện thoại ngoài trời bằng cách kiểm tra xem có lỗi đường dây điện thoại không. Bạn cũng có thể sử dụng một bộ đo điện đa năng hoặc voltmeter để kiểm tra tín hiệu điện thoại hoặc kiểm tra lỗi trong hệ thống dây nội thất của bạn. Nếu bạn cần kiểm tra xem một đường dây điện thoại có đang bận không, hãy gọi số đó để xem có chuông reo hoặc bạn nhận được tín hiệu bận.

Bước

Khắc Phục Vấn Đề Kết Nối Trong Nhà Của Bạn

Đặt tất cả các điện thoại trên móc để đảm bảo chúng được treo lên. Kiểm tra từng chiếc điện thoại được cắm vào đường dây điện thoại của bạn để đảm bảo rằng chúng đều được đặt chắc chắn trên móc. Để chắc chắn, nhấc ống nghe lên và đặt lại xuống cơ sở.

Điều này đảm bảo rằng đường dây của bạn không bị gián đoạn bởi một chiếc điện thoại đã bị rời khỏi móc và bạn không còn đang trong cuộc gọi.

Đảm bảo điện thoại không dây đã được sạc đầy pin. Nếu bạn đang sử dụng điện thoại không dây, có thể pin của nó đã hết. Đặt nó vào sạc và để nó sạc ít nhất 15 phút. Sau đó, thử lại điện thoại để xem nó có hoạt động không.

Nếu bạn có một chiếc điện thoại không dây, có thể đường dây điện thoại không hoạt động vì pin đã hết.
Nếu bạn có một chiếc điện thoại có dây thông thường, hãy sử dụng nó để kiểm tra đường dây điện thoại mà không cần phải đợi để sạc pin cho điện thoại không dây.

Kiểm tra xem dây điện thoại của bạn đã được cắm chặt vào cổng điện thoại chưa. Rút dây điện thoại ra và kiểm tra xem nó có bị hỏng không. Cắm lại và đảm bảo cổng cắm cảm thấy vững chắc thay vì lỏng lẻo hoặc lung lay.

Nếu cổng cắm bị hỏng, điều đó có thể là vấn đề của bạn. Lấy một dây điện thoại mới để xem liệu đường dây điện thoại của bạn có hoạt động không.

Thử một chiếc điện thoại khác trên đường dây để kiểm tra xem điện thoại có phải là vấn đề không. Nếu bạn có một chiếc điện thoại dư thừa, hãy rút dây điện thoại mà bạn đang sử dụng hiện tại. Sau đó, kết nối điện thoại dư thừa để kiểm tra xem nó có hoạt động không. Đặt ống nghe lên tai của bạn để nghe xem có tiếng chuông không.

Điều này giúp bạn loại bỏ điện thoại của mình là nguồn gốc của vấn đề.

Kiểm tra từng ổ cắm để xem tất cả chúng có bị ảnh hưởng không. Nếu bạn có nhiều hơn 1 cổng điện thoại, hãy kiểm tra từng cổng một để tìm hiểu xem là cổng cụ thể nào hoặc là đường dây điện thoại chính mà gặp vấn đề. Đầu tiên, rút tất cả các thiết bị trong nhà của bạn, bao gồm điện thoại, máy fax và modem. Sau đó, sử dụng một điện thoại để kiểm tra từng cổng để xem xem chỉ có một cổng bị ảnh hưởng không.

Nếu chỉ có 1 cổng bị ảnh hưởng, hãy gọi điện thoại của bạn để nhận cuộc gọi dịch vụ cho cổng cụ thể đó. Điều này có thể giúp bạn tiết kiệm tiền vì bạn biết vấn đề đang xảy ra ở đâu.

Gọi số điện thoại của bạn từ một đường dây bên ngoài. Sử dụng điện thoại di động của bạn để gọi đường dây điện thoại bạn muốn kiểm tra. Hoặc, hỏi một người hàng xóm gọi điện thoại của bạn. Lắng nghe xem điện thoại của bạn có reo không hoặc bạn có nhận được tín hiệu bận không.

Điều này có thể giúp bạn xem xét xem điện thoại có thể nhận cuộc gọi nhưng không thể thực hiện cuộc gọi.

Đánh Giá Kết Nối Bên Ngoài

Tìm dây cáp điện thoại kết nối vào nhà bạn. Đi ra ngoài nhà và tìm dây cáp gắn vào nhà bạn. Bạn sẽ thấy một dây cáp mảnh màu đen chạy từ một hộp trên cột điện thoại đến nhà bạn. Xác định vị trí của dây cáp này để bạn có thể tìm hộp điện thoại của mình.

Mẹo: Nếu bạn có một đường dây điện thoại BT, ổ thử thường nằm bên trong ổ chính. Thay vì đi ra ngoài, vặn ốc trên ổ chính của bạn để truy cập vào một ổ thử bên trong. Sau đó, cắm điện thoại vào ổ thử để xem bạn có được một tín hiệu chuông không.

Theo dây cáp đến một hộp vuông bên ngoài nhà bạn. Khi bạn xác định được dây cáp điện thoại, theo dõi nó bằng mắt để tìm điểm nó kết nối vào nhà bạn. Tìm một hộp nhỏ bên ngoài nhà bạn có một tấm vít ốc trên đó.

Bạn sẽ thấy dây cáp điện thoại nhô ra khỏi hộp.
Nếu nhà bạn cũ lắm, có thể bạn không thể mở hộp điện thoại. Trong trường hợp đó, gọi cho công ty điện thoại để yêu cầu gọi dịch vụ.

Sử dụng một cái tua vít để vặn mở nắp hộp và mở nó. Tìm các ốc vít giữ nắp hộp điện thoại. Vặn và tháo các ốc vít, sau đó lấy ra tấm vít. Điều này cho phép bạn truy cập vào các dây điện thoại và một cổng nơi dây điện thoại bên ngoài kết nối vào dây nội thất của bạn.

Kiểm tra bạn đang sử dụng loại tua vít phù hợp. Các ốc vít có thể là loại đầu phẳng hoặc đầu Phillips.

Xác định vị trí của ổ cắm điện thoại mà dây điện thoại được cắm vào. Bên trong hộp, bạn sẽ thấy một nắp nhiều dây và một ổ cắm điện thoại với một dây điện thoại được cắm vào. Thực hiện kiểm tra trực quan để tìm điểm mà dây điện thoại được cắm vào.

Đây là nơi bạn sẽ kiểm tra đường dây điện thoại của mình.

Tháo dây ra khỏi ổ cắm. Nắm chặt cáp và kéo nó ra khỏi ổ cắm. Để cáp treo vì bạn sẽ cắm nó lại sau khi kiểm tra đường dây.

Việc này ngắt kết nối đường dây điện thoại nội bộ từ đường dây điện thoại bên ngoài.

Cắm dây điện thoại cho điện thoại của bạn vào ổ cắm. Đặt cáp vào dây điện thoại được kết nối với điện thoại kiểm tra của bạn vào ổ cắm. Đảm bảo rằng cáp được gắn chặt.

Việc này cắm điện thoại của bạn trực tiếp vào đường dây điện thoại bên ngoài.

Nghe để kiểm tra tín hiệu quang trên ống nghe của điện thoại của bạn. Treo điện thoại của bạn để đảm bảo đường dây rõ ràng. Sau đó, tháo ống nghe ra khỏi cơ sở và giữ nó lên tai của bạn. Xem có tiếng quang không.

Nếu bạn nghe thấy tiếng quang, vấn đề với đường dây điện thoại của bạn nằm ở bên trong nhà. Trong trường hợp này, bạn có thể cần phải sửa chữa đường dây điện thoại bên trong nhà của bạn.
Nếu bạn không nghe thấy tiếng quang, có vẻ như có vấn đề với các đường dây của công ty điện thoại đang đến nhà bạn. Gọi cho nhà cung cấp dịch vụ điện thoại của bạn và yêu cầu họ kiểm tra đường dây của bạn.

Kiểm Tra Tín Hiệu Và Dây Với Một Bộ Đo Đa Năng Hoặc Voltmeter

Ngắt kết nối tất cả các điện thoại, máy fax và modem trong nhà bạn. Bài kiểm tra đo đa năng hoặc đo điện áp sẽ không hoạt động nếu bạn có bất kỳ thiết bị nào được cắm vào đường dây điện thoại của bạn. Đi khắp nhà và rút phích cắm của mọi thiết bị từ các ổ cắm trước khi tiến hành kiểm tra.

Cả bộ đo đa năng và đo điện áp đều có thể kiểm tra tính liên tục của đường dây điện thoại của bạn.
Ngoài ra, một bộ đo điện áp có thể kiểm tra xem tín hiệu của công ty điện thoại có đến nhà bạn hay không.

Mở hộp điện thoại bên ngoài nhà để truy cập vào dây điện. Xác định dây điện thoại kết nối với bên ngoài nhà bạn, sau đó theo dõi nó đến hộp vuông bên cạnh nhà bạn chứa dây điện thoại. Sử dụng một cái tua vít để mở hộp và gỡ bỏ nắp. Bạn sẽ thấy các dây điện thoại bên trong.

Để mọi thứ kết nối và cắm nếu bạn đang sử dụng một bộ đo điện áp để kiểm tra tín hiệu.

Kiểm tra tín hiệu của công ty điện thoại bằng cách chạm bộ đo điện áp vào các dây. Điều này là tùy chọn nhưng có thể xác nhận bạn đang nhận được tín hiệu từ công ty điện thoại. Đặt bộ đo điện áp của bạn thành volts hoặc VDC. Sau đó, chạm đầu dò màu đen vào dây điện thoại màu đỏ và đầu dò màu đỏ vào dây điện thoại màu xanh lá cây. Kiểm tra đồng hồ đo để đảm bảo có một giá trị điện áp, thường là 45-48 mV.

Nếu không có giá trị hoặc nó là 0, có khả năng bạn không nhận được tín hiệu từ công ty điện thoại. Gọi cho công ty điện thoại để đặt một cuộc gọi dịch vụ để sửa chữa.

Ngắt kết nối dây điện thoại và dây để kiểm tra dây điện. Rút phích cắm điện thoại ra khỏi ổ cắm điện thoại bên ngoài và để nó treo. Sau đó, ngắt kết nối các dây màu để mở mạch. Đảm bảo rằng không có một dây nào chạm vào nhau. Nếu chúng chạm vào nhau, mạch sẽ đóng lại và bạn sẽ không thể kiểm tra tính liên tục.

Điều này sẽ tạm thời ngắt kết nối đường dây điện thoại từ nhà bạn để bạn có thể kiểm tra dây điện.

Đặt bộ đo đa năng hoặc đo điện áp của bạn vào chế độ tính liên tục. Theo hướng dẫn đi kèm với thiết bị của bạn để thay đổi cài đặt. Điều này sẽ cho phép bạn kiểm tra xem có bất kỳ dây nào bên trong nhà bạn đang chạm vào nhau không.

Cả bộ đo đa năng và đo điện áp đều có chế độ tính liên tục.

Chạm đầu thiết bị vào nhau để đảm bảo nó hoạt động. Cả bộ đo đa năng và voltmeter đều có 2 đầu dây bạn sử dụng để kiểm tra dây điện. Để đảm bảo chúng hoạt động đúng cách, chạm các đầu vào nhau. Nếu chúng hoạt động, bạn sẽ nhận được một đọc số liên tục.

Nếu màn hình vẫn trống hoặc đọc số là 0, đầu dây của bạn không hoạt động. Điều này có nghĩa là thiết bị của bạn bị lỗi, vì vậy bạn sẽ cần phải mua một thiết bị mới.

Chạm mỗi đầu dây của bộ đo đa năng hoặc voltmeter vào 1 trong số dây điện thoại. Đối với bộ đo đa năng, chạm đầu vào các dây điện mà phù hợp với chúng để giảm nguy cơ dây gặp nhau. Nếu bạn đang sử dụng voltmeter, hãy chạm đầu đen vào dây đỏ và đầu đỏ vào dây xanh.

Nếu các dây của bạn có màu khác nhau, hãy thay phiên nhau chạm chúng vào các đầu dây theo cặp để kiểm tra liên tục.

Kiểm tra liên tục để xem có lỗi nào trong dây không. Nếu có liên tục, đó là dấu hiệu cho thấy các dây đang tiếp xúc ở đâu đó trong nhà bạn hoặc bạn có một ổ cắm đã cháy. Khi các dây tiếp xúc, nó tạo ra một lỗi đường dây điện thoại ngăn ngừa dịch vụ điện thoại của bạn hoạt động đúng cách. Thông thường, bạn phải chịu trách nhiệm sửa chữa dây trong nhà.

Công ty điện thoại của bạn có thể gửi một người dùng dịch vụ ra để sửa chữa dây điện thoại theo chi phí của bạn. Tuy nhiên, họ có thể khuyến nghị bạn thuê một nhà thầu chung để truy cập vào dây điện bên trong tường của bạn.

Kiểm tra từng cặp dây điện thoại để xem có dây nào lỗi không. Kiểm tra dây ngoài trước. Nếu không có vấn đề về kết nối, có thể dây của bạn không bị lỗi. Nếu phát hiện ra một vấn đề về kết nối, hãy kiểm tra dây đi vào từng ổ cắm điện thoại để xem vấn đề xảy ra ở đâu.

Khi bạn gọi cho công ty điện thoại, cho họ biết rằng dây nội bộ của bạn không có vấn đề hoặc chỉ rõ cái nào là ổ cắm điện thoại dường như có vấn đề. Điều này có thể giúp họ sửa chữa vấn đề nhanh chóng hơn và có thể tiết kiệm tiền cho bạn vì bạn biết vấn đề không phải là do bạn gây ra.

Kiểm Tra Nếu Một Đường Dây Điện Thoại Đang Bận

Gọi số điện thoại bạn muốn kiểm tra. Cách tốt nhất để biết một đường dây có đang bận hay không là gọi điện đến nó. Sử dụng điện thoại di động của bạn hoặc điện thoại cố định để thực hiện cuộc gọi.

Mẹo: Nếu bạn gặp khó khăn khi liên lạc với ai đó, hãy kiểm tra xem bạn có số đúng không. Dễ dàng viết hoặc nhập số sai một cách dễ dàng.

Nghe để biết có tiếng chuông hoặc tín hiệu bận. Nếu đường dây mở, bạn sẽ nghe tiếng chuông. Nếu bạn nghe thấy tín hiệu bận, có khả năng có người đang sử dụng đường dây điện thoại đó.

Bạn cũng sẽ nhận được tín hiệu bận nếu điện thoại được để mở một cách tình cờ hoặc có người khác đang gọi cùng một số điện thoại trong khi bạn gọi.
Trong một số trường hợp, bạn có thể nhận được một tín hiệu bận nhanh hoặc một tín hiệu bận sau một chuông nếu số điện thoại của bạn bị chặn.

Gọi lại đường dây sau để xem bạn có thể gọi được không. Chờ ít nhất 15 phút, sau đó thử gọi lại. Nghe xem bạn có nghe thấy tiếng chuông hoặc tín hiệu bận không. Nếu vẫn bận, bạn có thể thử gọi lại sau 30 phút đến một giờ.

Thường thì nên thử số điện thoại một vài lần trước khi bạn giả định rằng có vấn đề gì đó. Tuy nhiên, phân tán cuộc gọi của bạn để bạn không liên tục gọi số đó.

Sử dụng phương tiện liên lạc khác nếu bạn liên tục nhận được tín hiệu bận. Có thể có một lỗi trong đường dây điện thoại nếu bạn liên tục nhận được tín hiệu bận. Trong trường hợp này, gửi một tin nhắn qua email hoặc sử dụng một đường dây điện thoại khác để liên hệ với người bạn đang gọi. Hãy cho họ biết bạn liên tục nhận được tín hiệu bận khi gọi họ để họ có thể giải quyết vấn đề có thể có.

Mẹo: Hãy xem xét kiểm tra đường dây điện thoại của bạn trước khi bạn liên hệ với họ về khả năng có vấn đề về đường dây của họ.

Mẹo

Những Thứ Bạn Sẽ Cần

Khắc Phục Vấn Đề Kết Nối Trong Nhà Của Bạn

Điện thoại phụ (tùy chọn)

Đánh Giá Kết Nối Bên Ngoài

Ổ cắm vít
Điện thoại có dây chuẩn

Kiểm Tra Tín Hiệu và Dây Dẫn với Bộ Đo Đa Năng hoặc Voltmeter

Bộ đo đa năng hoặc Voltmeter
Ổ cắm vít

Kiểm Tra Nếu Một Đường Dây Điện Thoại Đang Bận

Điện thoại

Các câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để khắc phục sự cố đường dây điện thoại cố định trong nhà?

Để khắc phục sự cố đường dây điện thoại cố định, bạn cần kiểm tra kết nối bên trong và xác minh dịch vụ từ các đường dây ngoài trời. Sử dụng điện thoại khác để kiểm tra tín hiệu, và đảm bảo các điện thoại đều được cắm chắc chắn.

Có cần kiểm tra từng ổ cắm điện thoại khi gặp sự cố không?

Có, bạn nên kiểm tra từng ổ cắm điện thoại để xác định chính xác vị trí gặp sự cố. Điều này giúp xác định nếu chỉ một ổ cắm bị ảnh hưởng hay toàn bộ hệ thống.

Điện thoại không dây có thể gây sự cố nếu pin hết không?

Có, nếu điện thoại không dây không được sạc đầy, nó có thể không hoạt động. Hãy đảm bảo rằng pin đã được sạc trước khi kiểm tra đường dây điện thoại.

Cách nào để biết đường dây điện thoại có bị bận không?

Bạn có thể gọi đến số điện thoại mình muốn kiểm tra để nghe tiếng chuông hoặc tín hiệu bận. Nếu có tín hiệu bận, có thể đường dây đang được sử dụng.

Làm thế nào để kiểm tra tín hiệu điện thoại từ công ty dịch vụ?

Để kiểm tra tín hiệu, bạn có thể sử dụng bộ đo điện áp hoặc đa năng. Đảm bảo rằng không có thiết bị nào khác đang kết nối với đường dây trước khi tiến hành kiểm tra.

Có cần gọi cho công ty điện thoại nếu không có tín hiệu không?

Có, nếu bạn không nhận được tín hiệu sau khi kiểm tra dây điện thoại của mình, hãy gọi cho công ty điện thoại để yêu cầu họ kiểm tra và khắc phục sự cố.

Nội dung từ Mytour nhằm chăm sóc khách hàng và khuyến khích du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không áp dụng cho mục đích khác.

Nếu bài viết sai sót hoặc không phù hợp, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]