Theo quy định của Nghị định 49/2017/NĐ-CP đến hết ngày 31/3, nếu thông tin của các thuê bao di động không trùng khớp với dữ liệu dân cư quốc gia, tài khoản sẽ bị khóa.
Nghị định mới này nhằm giải quyết mạnh mẽ vấn đề sử dụng SIM không hợp lệ hoặc thông tin không chính xác theo quy định. Các thuê bao di động có thông tin không chính xác sẽ nhận được thông báo từ các nhà mạng để cập nhật thông tin cá nhân trong tài khoản thuê bao. Sau khi nhận được thông báo, chủ thuê bao có 15 ngày để cập nhật thông tin trước khi bị khóa liên lạc một chiều.
Sau 15 ngày tiếp theo, nếu không cập nhật thông tin chính xác, thuê bao sẽ bị khóa hai chiều. Sau 60 ngày từ thông báo ban đầu mà không cập nhật thông tin, hợp đồng thuê bao sẽ bị tạm ngừng. Nếu muốn kiểm tra thông tin thuê bao di động của bạn, hãy tuân theo hướng dẫn dưới đây.
Cách kiểm tra thông tin thuê bao di động
Bước 1:
Hãy gửi tin nhắn với nội dung tttb tới tổng đài 1414 (miễn phí cước tin nhắn).
Cú pháp tin nhắn: tttb gửi 1414
Bước 2:
Chờ một chút, tổng đài 1414 sẽ trả lời tin nhắn của bạn với thông tin cá nhân của số điện thoại di động hiện đang sử dụng, bao gồm tên, ngày sinh, số CMND, nơi cấp, ngày cấp, v.v.
Nếu thông tin mà tổng đài 1414 cung cấp khớp với thông tin cá nhân của bạn, điều này có nghĩa là thông tin thuê bao di động đã được xác định chính xác và bạn không cần phải làm gì thêm. Nếu có thông tin không chính xác hoặc thiếu sót, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đại lý của nhà mạng để được hỗ trợ.
Lưu ý: Phương pháp này có thể áp dụng cho tất cả các thuê bao di động, không phân biệt nhà mạng nào bạn đang sử dụng.